プロダクトマーケティングマネージャー(PMM/プロダクト企画)(東京)

管理部門・事務・企画

企業情報

事業内容

サマリー

クラウドサービス会社。主に中小企業へ、経費精算システムやメール配信サービスなどのサービスを提供。売上高は2016年40億から、2019年には87億と3年で2倍以上と急成長している企業。事業拡大に積極的で、2020年度は100名以上の採用を計画。SaaSのストック型ビジネスモデルで事業の安定性が高い。

主力製品・サービス

・(経費精算システムで累計導入社数ランキング1位)
用途:経費・交通費・出張費・旅費・交際費など、経費精算の効率化


用 途:請求/領収書発行、納品書発行、支払明細発行等の効率化
特徴:「封詰め作業が毎月大変」
→「プリンターからの印刷以降の手間」(折り作業、封詰、切手付け、ポスト投函)」を一切省くこと可。 ※月当たりの発行部数が合計200件近くになる場合、費用対効果が高くなります
「請求書だけではなく他にも複数書類がある」
→請求書に限らず納品書、支払明細等も可能。


製品概要:問い合わせメール共有・管理システム
主要顧客:EC事業者、コールセンター事業者、その他BtoC事業者  営業先部門:カスタマーサポート部門
用途:問い合わせメール対応の品質向上と効率化


製品概要:メール配信システム  主要顧客:大量のメール配信を行うBtoC事業者、BtoB事業者
営業先部門:マーケティング部門、営業部門
用途:販促メールやメールマガジン配信の効率化


製品概要:事務処理やデータ処理の自動化が可能なWebデータベースシステム
営業先部門: 全部署  用途:販売管理、顧客管理、工程管理、案件管理等の効率化

収益モデル

・利用人数課金+オプション
・帳票発行件数+オプション
・メール保存通数課金+オプション
・登録アドレス数課金+オプション
・利用ユーザー数+データベース数+オプション

主要顧客

全業界、中小企業、管理部門

仕事内容

職種 管理部門・事務・企画
職業
  • 販促・宣伝
    • 販売促進
配属部署 クラウド事業本部
配属部署詳細 部長(課長兼務)1名、メンバー7名の構成です(20~40代:男性6名、女性2名)
仕事内容 <仕事内容>
「経理部門の課題を解決し続けることで、経理担当者が本来すべき業務に注力できる環境を提供したい」
そんな思いを持って、経費精算業務をより楽にするクラウド型経費精算ソフトの機能を拡張しています。
PMM(プロダクトマーケティングマネジャー)として目指すべきは、お客様に選ばれ続けるサービスとして常に進化し続けている状態を創ることです。
そのためにPMMとしてやっていくべきこととしては、
・誰に、どのような機能、サービスを、なぜ、提供するかを考え抜き、それを形にしていくこと
・創ったサービス、機能がより多くのお客様に届くように、売れる仕組みを形にしていくこと
であり、これがPMMとしての仕事内容となります。

<扱うサービス>
国内で最も選ばれているクラウド型経費精算システムで、10000社以上の企業の皆様に利用いただいています。会社規模や業種を問わず、幅広い企業の経費精算を効率化します。

<仕事内容(詳細)>
具体的な仕事内容としては、プロダクトの企画からリリースするサービスの販促推進のディレクションなど経験に応じてお任せしたいと考えています。
・顧客インタビュー、顧客要望の集約、各種調査の実施~分析
・開発機能/サービス選定~絞込み、要求定義書の作成依頼
・機能改善に向けた調査、対策検討
・オプションサービス/追加機能における販促計画の策定
・オプションサービス/追加機能のメッセージング~関係部署への周知
・オプションサービス/追加機能の販促プロジェクトのディレクション、施策実行支援
・オプションサービス/追加機能の販促計画の効果検証

<可能であればお任せしたい業務>
・顧客ペルソナ/CJM(カスタマージャーニーマップ)の設計、更新、展開
・経理の潜在ニーズ発掘~新サービスの企画

募集背景 この度、機能強化を更に行うため組織拡大を行っており、PMM業務を遂行いただけるマーケティング領域での業務のご経験がある方をお迎えしたいと考えております。

現在、製品企画部は「ユーザーニーズを捉えた、売れる、選ばれ続ける製品を創る」をミッションに、サービスの価値をより一層高めることで結果として売上向上を行い、事業成長に責任を持つ組織へとチームを進化させていく過程にあります。
その実現に向けて、「誰に、どのような機能/サービスを提供するべきか?」といった従来より担っていた役割に加え、「リリースするオプションサービスや機能をどうすれば売れるか?」といった売れる仕組みを作る観点で役割、機能をさらに強化しております。

必須・歓迎要件

必須要件 事業会社における下記経験いずれか
・営業企画経験
・BtoB事業におけるマーケティング、カスタマーサクセスなどの経験
・新規事業の立ち上げや新規サービスの企画経験
歓迎/尚可 ・プロダクトに関わるマーケティング経験(製品企画、サービス企画など含む)
・Webサービス、ソフトウェア系プロダクトなどにおける営業企画経験
・顧客インサイトを理解した上でプロモーションの運用をしていた経験
(オペレーションではなく上流から携わっていた経験)

勤務地

勤務地
  • 東京都
勤務地住所 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿
喫煙環境 その他

屋内禁煙

待遇・給与・福利厚生

雇用形態
  • 正社員
試用期間 有り (6ヶ月)
試用期間に関する補足事項 ※試用期間(6ヵ月)中の条件変更なし
就業時間 09:00〜18:00
休憩時間 60分
時間外労働 有り
入社時想定年収 520 万円〜929 万円
賃金制度 (記入なし)
裁量労働制固定残業代制 (記入なし)
待遇条件・昇給賞与 想定年収 5,205,600 円 – 9,298,200円
(例)年収520万の場合
月額333,000円(基本給258,000円+時間外手当45,000円+その他手当30,000円)
※時間外労働の有無に関わらず月20時間相当分の時間外手当を支給

昇給:年1回(5月)
賞与:年2回(6月・12月)

【手当】
・家族手当(3万/月:1人、5万/月:2人、6万/月:3人以上)※AMは支給対象外
・残業手当
・深夜手当
・休日勤務手当
・通勤手当
・赴任手当
・出張手当

福利厚生 ■社会保険完備
雇用・労災・健康・厚生年金

■私服通勤

■スマイル制度(入社1年後より利用可能)
お子様扶養の場合所定就業時間を前後1時間まで30分単位で変更可
例)8時〜17時、8.5時〜17.5時、9.5時〜18.5時、10時〜19時

■その他就労支援
・子の看護休暇(1人につき5日間 ※有給とは別途)
・ベビーシッター補助制度
・バックアップ休暇
・社内サークル(野球、フットサル、軽音、ガンプラ等)
・社内交流イベント

休日休暇 ■完全週休2日制(土、日)
■祝日
■年末年始休暇
■夏期休暇
■有給休暇(有給消化率85%以上 ※2022年3月期実績)
■シックリーブ制度(本人や家族が私傷病となった場合最大、5日間の休暇を付与)
■子の看護休暇(子供の看護や検診等のための休暇を付与 ※子供1人あたり5日間、2人以上で10日間)
■産前・産後休暇…取得後の復帰率100%
■慶弔休暇(例:結婚時7日間の休暇付与)

選考プロセス

選考プロセス 書類選考

面接(2~3回)

※応募ポジションとは別により活躍できるであろうポジションが案内される場合があります。
※面接回数はポジションや候補者の希望によって変動する場合があります。途中、SPIの受験をお願いする場合があります。詳細は採用担当者からの案内をご確認ください。
※現在、面接は原則Web面接にて実施しています。(管理職採用に関しては最終面接は対面での面接を実施しています)

この求人についてのお問い合わせ、キャリアアドバイザーへのご相談は、下記のフォームからご連絡ください。

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※PCメール(hired.co.jp からご連絡いたします)が受け取れるメールアドレスをご入力ください。送信後は、迷惑メールフォルダにメールが届いていないかなどもご確認ください。

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