【40代歓迎/未経験歓迎/本社スタッフ(役職者)】シニアのためのサービスレジデンス運営管理

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• その他

■組織構成:
運営部(本社)は、部長の他、約3名で運営しています。今回はそのうち1名の欠員による募集です。
運営部(本社)は、主にシニアのためのサービスレジデンスの運営企画・管理を担当しています。

■業務内容:
シニアのためのサービスレジデンスの運営企画・運営総括
　<主な担当業務>
　・各レジデンス業務の企画推進、運営サポート
　　-通常運営業務の推進をサポートする他、
　　　 新しい取り組みや課題解決について、自らが中心となり企画推進することもあります。
　・運営業務の業務標準化、物件横断課題・重要課題の対応
　　-サービス品質の向上・付加価値の創造・業務効率化のため、
　　　 物件を横断して、業務標準化や課題解決に取り組みます。
　・開発業務を担当する三井不動産レジデンシャル他グループ会社との連携
　　-定例報告の他、開発中物件への情報提供や既存物件のフィードバックなどを行います。
　・業務委託先や各取引先との連携、関係構築
　　-各レジデンスの業務委託先(介護・医療、建物管理、ダイニング等)や取引先との交渉・調整にも
　　　 携わります。

■当社の特徴:
当社は、2017年9月、三井不動産レジデンシャルのシニアレジデンス事業への参入に伴い、新しい三井のすまい「シニアのためのサービスレジデンス」のオペレーションをする会社として誕生いたしました。
「シニアのためのサービスレジデンス」は、シニアの方がより自分らしく暮らせるように、当社がお客様の生涯のくらしに家族のように寄り添い続け、様々なサービス、サポートをするすまいです。
快適さと上質さに包まれた暮らしを実現する品格を備えた建物、充実した毎日の食事やホームアテンダントサービス、生涯にわたる安心の介護・医療支援体制を約束いたします。

■当社の求める人物像:
・誠実(sincerity)…自分の行動に責任を持ち、誠実に対応することができる方
・共感(empathy)…相手の話に耳を傾け、相手の立場に立って物事を考えることのできる方
・協働(collaboration)…コミュニケーションを大切にし、チーム一丸となって物事を進めることのできる方
・臨機応変(flexibility)…ルールを守りながら、主体性をもって状況に応じた適切、柔軟な対応ができる方
・立ち居振る舞い(manner)…笑顔と洗練されたふるまいで、居住者に心地よい空間を提供できる方

会社内での全ての業務

入社日:2025年4月1日(応相談)
理由:欠員補充
　　　

・社会人経験15年以上
・幅広い人との円滑なコミュニケーションを得意とする方
・周囲の人を巻き込み、業務推進ができる方
・柔軟性が高く、フットワーク良く業務遂行できる方

・管理職として、組織・人材マネジメントの経験5年以上
・接客・サービス・営業(B2B、B2Cどちらも可)等の経験
・上場企業等、一定規模の会社またはそのグループ会社での本社部門(総務・人事・経理・企画等)経験をお持ちの方
・本社側から各拠点と連携し、全体の総括や管理業務の経験がある方
※ホテル等、接遇・サービス業界の経験は特に問いません。