【カスタマーサポート／教師と生徒のマッチング担当】教育×テクノロジー≪年間休日121日／日月休み／オフィスワーク≫

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◆部署について
　教師選考（マッチング）チームは社員8名。
　平均年齢28歳。全員が中途入社です。
　チームワークを大切にしていることが、
　この職場に限らず会社全体としての特徴。
　部署内はもちろん、部署の垣根を超えて連携し、
　生徒とご家庭、教師、みんなのサクセスを目指しています。
　
◆風土
　ちょっとしたことでも自分一人で抱え込まず、
　話し合い、協力しながら仕事を進めていく社風です。
　人とのつながりを大切にし、
　一緒にゴールを目指していくということが
　好きなメンバーが集っています。
　「人が好き」をエネルギーにできる職場です。
　
◆自社教育サービスについて
◎メディアで注目のEdTech（教育×テクノロジー）事業
◎自社教育サービス【メガスタ】
　└オンラインとプロ教師を掛け合わせたサービス
　└3万人を超える在籍教師
　└1対1の授業が主軸
　└AI分析による授業改善など、先端システムを導入！
　└オンライン指導実績は日本最大級！
☆当サービスを開始して以来、お申込数は
　毎月前月比2～3倍の拡大を実現しています！！
　
◆会社について
　5万人以上の生徒を指導してきた実績を持ち、
　25年以上の家庭教師派遣事業の歴史の中で、
　様々な合格ナレッジ・ノウハウを蓄えてきた会社です。

生徒とご家庭にとって最適な教師を選考し、
電話・メールで教師紹介を行う仕事です。
　　
◆お仕事内容
◇対象生徒：小学生から高校生、既卒生まで様々です。
　中学受験、高校受験、大学受験、定期試験対策と、
　生徒・ご家庭によってそれぞれのご要望にお応えすべく
　質とスピードを両立したマッチングを実現させていきます。
　
◆ミッション
　ご家庭のことをよく知る学習コンサルタントと連携し、
　得意科目や苦手科目はもちろん、
　生徒の性格や趣味、部活動など、あらゆる情報をもとに
　最適な教師を選出していくことが重要です。

　場合によっては、ご家庭のご要望通りの教師では
　ミスマッチが生まれることもあります。
　どのような背景からそのご要望が出てきているのか本質を捉え、
　教師の人材要件をご家庭と相談・交渉することも時には必要です。
　
◆入社後・慣れてきたら
　マッチングの精度をより高めていくために、
　マッチングの仕組みに関する企画立案も行ってください。
　ゆくゆくは管理職へのステップアップもあります。

「EdTech」という言葉をご存じでしょうか。
Education（教育）とTechnology（技術）を
組み合わせつくられた言葉が「EdTech」。
　
私たち【株式会社バンザン】は、テクノロジーを用いて
「日本の教育格差をふきとばす」ことを目指すEdTech企業です。
　
自社教育サービス【メガスタ】は
オンラインとプロの教師を掛け合わせ、
地域や収入格差によらない学びの場を提供。
フェアな学習チャンスを提供することをモットーに、
AI分析による授業改善といった最先端技術を導入し、
オンライン指導実績は国内最大級の実績を誇ります。
　
サービス開始以来毎月申込が増加し成長する
当社事業において、今回は生徒と教師の
マッチング担当者を増員募集いたします。
　
当社サービスの登録教師数は3万5000人。
メインは大学生のアルバイト教師ではなくプロの教師です。
ぜひマッチングを担い、
世の中にフェアな学習機会を届ける手ごたえを感じながら
当社の中核人材としてのキャリアを築いて下さい！

◆必須要件
　以下いずれかのご経験が必須となります。
・何らかの顧客折衝経験
　※販売／接客／カスタマーサービス部門など業態は不問
・教育業界での何らかの経験

◆このような方は尚歓迎
・数字（目標）を意識して業務に取り組むことができる方
・成長企業のコア人材として、会社を牽引していきたい方
・人間と語り合うことが好きで、
　お客様と信頼関係を築けるコミュニケーション力をお持ちの方
・自分の感情や都合ではなく、
　いつもお客様目線・相手目線で考え、行動ができる方

• 東京都

◆本社
　東京都 新宿区 西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー 28F
　
◆アクセス
・東京メトロ 丸ノ内線「西新宿駅」～徒歩2分
・JR 山手線「新宿駅」～徒歩12分
・都営地下鉄 都営大江戸線「都庁前駅」～徒歩6分

原則禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり）

• 正社員

期間中の条件変更なし

完全月給制

（記入なし）

＜勤務時間補足＞
・所定労働時間8時間
※昼休み13：30～14：30
　
＜給与補足＞
・月給制
・月給23万7,500円～
　└基本給23万2,500円～
　└一律手当5,000円～
・残業手当：残業時間に応じて別途支給
　　
＜賞与＞
・賞与実績／年2回支給（基本月給×4ヶ月）

・社会保険完備
　└健康保険　厚生年金保険　雇用保険　労災保険
・交通費支給（規定あり）
・退職金あり
・出産・育児支援制度あり（一部従業員利用可）
・ランチ手当5000円
・慶事祝金など各種互助会制度
・外部研修費用補助制度
・育児休暇制度
・永年勤続表彰など各種表彰制度、
・リフレッシュサービス（オフィスグリコ）
・転居時の不動産仲介手数料50％OFF
（お部屋探しカフェ「ヘヤギメ！」と提携）

＜年間休日121日＞
・完全週休2日制（日曜・月曜）
・祝日
・夏季休暇（5日）
・年末年始（7日）
・有給休暇（10～20日　※入社後、特別休暇3日間付与）
・育児休暇制度
・慶弔休暇制度

◆面接：2～3回（予定）
※筆記試験：無し