【広島】広島市中区★業界未経験歓迎!/残業月5h程度 /話題の再生医療を扱う整形外科のコンシェルジュ職

• 接客・販売

医師
看護師
コンシェルジュ

ゲストへのカウンセリング等の業務をお任せします。
ゲストの満⾜度は、医療技術はもちろんのこと、ご来院時のスタッフの対応やフォローでも⼤きく異なります。
当院の”顔”となるポジションですので責任感を持って業務をすすめていただくことが⼤切です。

【具体的には】
①カウンセリング:ご来院いただいたゲストへ症状や治療の経緯などをヒアリング。治療を前向きに考えていただくため、治療後のイメ ージを引き出しながら進めます。
②診察時のサポート:ドクターの画像診断を元に、治療内容をゲストがしっかり理解できるようサポート
③ご提案:見積もり作成、治療の日程調整、料金・治療プランについてご説明
④その他の業務:スタッフブログ更新、⽇報作成、お会計、清掃など

【本ポジションの魅力】
☆入社後について:専⾨的な知識については、研修制度がありますので安⼼してください。
☆ワークライフバランス:残業は少なく、スタッフは有給も積極的に取得しています。
☆社員の働きやすさにも注力:院内で大切にしているのはチームワークとゲストの満足度。職種問わずお互いにフィードバックしあい、高めあえる環境です。
☆インセンティブあり:研修期間終了後より、業績に応じてインセンティブ付与の可能性がございます。

(記入なし)

当院はひざの痛みの治療に特化し、最先端の再生医療をご提供しています。

高齢化社会の時代背景もあり、現在全国にクリニックを展開しています。
引き続き全国の主要都市に開院予定となります。

多くの皆様にお越しいただいている中で、お問い合わせの増加に伴い、
この度スタッフの増員を図るべく求人募集を行う運びとなりました。
今後も安定した成長が見込まれるクリニックです。

・2～3年以上の社会人経験がある方
・営業職や接客販売など顧客対応を伴うご経験がある方
・基本的なPCスキルをお持ちの方
└Excelフォーマットへの数値入力や、メール送信などの業務を滞りなく行える程度を想定

■ 主体的な働きかけを通して、ゲストに安⼼・笑顔を与える仕事がしたい⽅
■ カウンセリングからの成約率向上など、数値⽬標を持ってがんばりたい⽅