EC事務サポート/プロジェクトサポート(東)

管理部門・事務・企画

企業情報

事業内容

サマリー

大手ITアウトソーシング会社。DEC統合マーケティング、コンタクトセンター、BPO(受託)、デジタルマーケティング、グローバルECワンストップサービスを展開。売上拡大とコスト最適化を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供しております。

主力製品・サービス

・デジタルマーケティングサービス
インターネットインフラを活用したマーケティング活動を支援。インターネットプロモーション、Webサイト構築・運用、オムニチャネルマーケティング、分析・リサーチサービスなどを提供。

・ECワンストップサービス
企業のEC事業戦略およびブランド戦略に基づき、ECサイト構築・運用からフルフィルメント、カスタマーケア、Webプロモーション、分析までEC事業に必要な各種機能をワンストップで提供。
ECサイト構築はShopifyの技術を使いECサイトを顧客に合わせてカスタマイズ

収益モデル

マーケティング支援、ECサイト構築・運営、エンジニア派遣など

主要顧客

取引実績年間1,230社。大手企業が中心。複合サービスをご利用頂いている企業も多い。
NTTドコモ、日本マイクロソフト、三陽商会、サントリー酒類、クラブツーリズム、サンリオ・講談社・フィリップスなど

仕事内容

職種 管理部門・事務・企画
職業
  • 一般事務・営業事務
配属部署 ECX事業推進統括
配属部署詳細 当社のデジタルマーケティング、カスタマーサポート、バックオフィス(BPO)など幅広い領域の知見を活かし、2014年にEC事業の全領域をサービス提供できる新組織を設立。
クライアント企業の目標達成と課題解決に向けたECビジネスのトータルパートナーとして、コンサルティングからECサイトの構築、ショップ運営、関連システム構築、バックオフィス・ロジスティクス業務構築、販促マーケティング等、ワンストップでご支援しております

【配属部門やチームの構成】
ECX事業推進統括のメンバーは、現在25名。(若手からベテランまで幅広いメンバー。30~40代が活躍しています。)
プロとして顧客の様々なニーズにご提案・ご支援をするために、常に最新のECビジネスや技術情報を吸収しながら日々精進しています。

仕事内容 EC(ネット通販)ビジネスの売上や経費の算出・実績管理をするお仕事です。
社内処理ではなく取引先に関係するデータを扱うので、取引先からの問合せの対応、管理・提出するデータの調整も担当していただきます。
また、ECビジネススタート時の構築プロジェクトで、会議調整や議事録作成などのサポートも担当していただきます。
※売上や経費の算出・実績管理業務が40~50%、会議調整や議事録作成などのサポート業務が50~60%程度の業務割合を想定しています。
※売上や経費の算出・実績管理業務は、毎月最終週から次月第一週を中心に発生致します。

【実際の担当業務】
・仕入れ価格や売上実績の計算、在庫照合、決済代行会社からの入金と売り上げの突合せ等を締め日に合わせて算出し、各所へ提出していただきます。主にExcelでの作業となり関数を多数使用します。
※VBAやプログラム、ACCESSスキルは不要です。
※経理部門の業務ではないため、簿記等会計に関する知識資格は不要。
・新たにECビジネスを始める企業様へ、実績の管理方法や、経費の種類や発生タイミング、処理方法及び関連する契約などについての説明を行い、処理方法を決める業務もお願いします。
・EC業務構築(事務局業務、ロジスティクス業務、顧客対応業務など)のプロジェクトでミーティングの日程調整や、議事録作成、課題管理表の作成等のプロジェクトマネージャーをサポートする業務を担当していただきます。
※社内関連部署との連絡や取引先企業様との交渉があります。

募集背景 【募集枠:1名】
採用人数 1名

必須・歓迎要件

必須要件 【求めるスキル・経験(A:must B:want C:あればなおよし)】
A:Excelを実務で使用した経験があり、関数を複数使えること。
A:目的に合わせて集計のフォーマットを自分で作成したことがある。(報告資料などで可)
歓迎/尚可 B:自分で進め方の段取りやスケジューリング、作業手順などを組み立てられる方。
B:ネットショップのバックヤード業務経験(受注処理、売上実績管理、モール経費処理、在庫管理等)
C:コミュニケーションスキル(クライアント、社内他部門などへの確認・情報収集)
C:パワーポイントを使った資料作成、及び内容を取引先や社内へ説明する経験。

勤務地

勤務地
  • 東京都
勤務地住所 本店(渋谷)
東京都渋谷区東1-2-20
渋谷ファーストタワー6階7階
※現在は在宅勤務ですが、状況により出社に切り替わる可能性有。
喫煙環境 禁煙

雇用形態

雇用形態
  • 正社員
試用期間 有り (3ヶ月)
試用期間に関する補足事項 (記入なし)
就業時間 09:00〜17:50
休憩時間 (記入なし)
時間外労働 有り

待遇・給与・福利厚生

入社時想定年収 350 万円〜500 万円
賃金制度 (記入なし)
裁量労働制固定残業代制 (記入なし)
待遇条件・昇給賞与 【想定年収】350~500万円 ※

※想定年収…年収は弊社給与規定に則った提?となります。ただし、業界経験者の方は、経験・実績をもとに年収を考慮させていただきます。ご経験・スキル等によっては管理監督者対象の可能性があります。

福利厚生 交通費支給(上限5万円)、社会保険完備、退職金制度(確定拠出年金)
社員持株会制度、財形貯蓄制度、積立貯蓄制度、慶弔見舞金制度、保養所、他
休日休暇 【年間休日数:121日】※2021年度
完全週休2日制(土日)、祝日休み、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇、産前・産後休暇(取得実績あり)、育児休暇(取得実績あり)特別休暇 など
※産休・育休取得200名以上、育休後の復職率は約96%以上(2020年度実績)

選考プロセス

選考プロセス 書類選考

1次面接

2次面接

最終面接
※選考回数、内容は変更になる場合もあります。

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