カスタマーサクセス

セールス・営業

企業情報

事業内容

サマリー

同社はアルバイト求人サイトを始め、自社で企画・運営をする自社Webメディアサービスの会社です。
創業時のサービスは、村上氏自身のアルバイト探しの体験から、ユーザー視点で考案したビジネスモデルを形にした求人広告サイト。「採用成功報酬型」の費用体系と「採用祝い金制度」という非常に斬新なビジネスモデルで求人広告業界の常識を覆しました。その後、転職・派遣・賃貸住宅・中古車などの広告メディアやCGMへも活躍の場を拡げ、各方面からの注目を集めています。

主力製品・サービス

◯2021年リリースの新サービス

まるで「親友からの紹介」のような提案型マッチングサービスです。


「最高のバトンタッチでいい人を逃さない」
採用の現場に改善と連携のベースをつくり、無駄な面接をなくす、オンライン面接ツール

◯既存サービス
①採用支援サービス

アルバイトがすぐに決まる。お祝い金がすぐにもらえる。など「すぐ」をサービスコンセプトとしたアルバイト求人サイト


転職希望者向けに、企業の評判や入社対策、社風などクチコミ情報を掲載。※業界No.1規模のサイト

プロジェクト経験やスキルをもとに、企業が年収付きの指名を行う競争入札型転職サービス

②不動産情報サービス

不動産売買を検討する方へ、コラムを通じた情報提供、専門アドバイザーによる無料サポート

収益モデル

「成果報酬型」のビジネスモデルをメインに、SaaS型のサブスクリプションモデルのサービスリリースも行っております。

サイトへの掲載は無料で、成約が問い合わせがあった段階で料金が発生します(料金の発生タイミングはサービスによって違います)

主要顧客

各メディアへの広告出稿をする法人、企業

仕事内容

職種 セールス・営業
職業
  • ルートセールス(法人向け)
    • 無形商材
配属部署詳細 (記入なし)
仕事内容 <転職ドラフトとは>
▼特徴
・プロジェクト経験に対して採用企業が年収・ミッション付きで入札をしていく採用プロセスの独自性を軸に、転職プラットフォームとしての成長を遂げています。
・2016年のサービスローンチ以来、ユーザ数・参加企業数を順調に伸ばし、売上昨対比約170%を実現しています。
・競争入札型ダイレクトリクルーティングというユニークな特徴を持ち、転職・採用体験の価値を向上させるプロダクト創りを追求しています。▼主な業務内容
・転職ドラフトを利用したい/している企業の採用担当者の採用活動支援を通じた、エンジニア・企業双方の転職・採用体験の向上
・サービス利用企業のエンジニア募集要件をヒアリングし、サービスを利用した適切なソリューション提案
・導入/活用プロセスの改善や、プロダクトへの顧客フィードバックの収集
※上記以外にも、ご経験・スキル・志向に合わせて業務をお任せいたします。
募集背景 業界初の成果報酬型のアルバイト求人サイトで上場した当社。
昨年は新規事業も立ち上げ、更なる勢いを増す中、次のフェーズを支える当社の大切な核となるメンバーとして、主幹事業の更なる事業推進のための増員募集を行います。当事業ではエンジニアを取り巻く市場環境の変化の中でも、「自分のスキルを定期的に棚卸しして、現在の市場価値を確認すること」を推奨・支援し、エンジニアとして長期的なキャリアを形成していくことができる世界を目指しています。

その第一歩として、まずはビジョンに共感いただく企業様・継続的にサービスを利用いただく企業様を増やしていく必要があると考えています。 しかしながら、顧客の潜在的なニーズを捉え、新しい提案や改善につなげていく上でまだまだ顧客深耕は十分とは言い切れません。

今後は今まで以上に顧客の成功(サクセス)にコミットし、自社の強みを活かしながら、最適なソリューションを提案していきたいと考えています。

そのためには、カスタマーサクセスの要素を担いつつ、顧客と同じ目線でエンジニア理解ができる人材が必要です。 既に同様の役割を担っている人材が4名ほどいますので、まずはそのメンバーたちと一緒になって顧客との関係性を構築し、徐々に活躍の幅を広げていただければと思います。

必須・歓迎要件

必須要件 ・法人営業(カスタマーサクセス含む)経験2年以上
・数値ベースでアクションプランを策定し、実行した経験
※入社時におけるエンジニアリングの知識は問いません。
歓迎/尚可 ・プログラミング経験、もしくはプログラミングの学習経験
・エンジニア採用に携わった経験

勤務地

勤務地
  • 東京都
勤務地住所 東京都港区海岸一丁目7番1号 東京ポートシティ竹芝10階
喫煙環境 その他

屋内全面禁煙

待遇・給与・福利厚生

雇用形態
  • 正社員
試用期間 有り (2ヶ月)
試用期間に関する補足事項 2ヶ月間(試用期間中の待遇に変更はありません。)
就業時間 10:00〜19:00
休憩時間 60分
時間外労働 有り
入社時想定年収 500 万円〜800 万円
賃金制度 (記入なし)
裁量労働制固定残業代制 (記入なし)
待遇条件・昇給賞与 想定年収 5,000,000 円 – 8,000,000円
※ご希望と経験等を考慮し、当社規定により決定いたします。休日労働及び深夜労働に対する割増賃金は追加で支給。・昇給年2回
・交通費:オフィス出社日数に応じて支給する(上限5万円/月)
福利厚生 ・各種社会保険完備(健康・雇用・労災・厚生年金) ※関東ITソフトウェア健康保険組合加入済
・リモートワーク手当(5,000円/月)
※今後の状況次第では変わる可能性があります
・どこでもワーク(リモート勤務制度)
※本求人のポジションでは、チームビルディングの観点で月1~2回程度を目安に出社をいただくことがあります。▼懇親
・ウェルカムランチ
・部署懇親会補助
・全社懇親会(納会)

▼表彰
・Award(全社表彰制度)
・部門内表彰制度

▼教育制度・資格補助補足
・Startup Program(入社時研修)
・メンター制度
・学習支援制度

▼その他
・入社時に好きなPC・マウス・キーボードを選択可能

休日休暇 ・完全週休2日制(土日)
・祝日
・年末年始
・有給休暇(入社後すぐに当社規定の日数を付与)
・産前産後休暇
・ボランティア休暇(最大3日)
・保存有給制度(時効消滅翌日以降2年間保存することが可能)
・慶弔休暇
・見舞金
・育児のための所定労働時間の短縮
・ならし保育休暇制度

選考プロセス

選考プロセス 書類選考

1次面接

2次面接

最終面接
※選考回数、内容は変更になる場合もあります。

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