応募者全員面接※詳細下記【カスタマーサクセス】リモート有／インサイドセールス代行事業／顧客ごとの営業戦略を提案＜上場準備中／年間休日120日以上／土日祝休み＞

• ルートセールス（法人向け）
• 内勤営業・カウンターセールス

【働く社員より！～職場紹介～】
◆距離の近い仲間たち
取締役含め20～40代の年齢層。
距離感は…かなり近いです(笑)

冗談が好きな、気取らないフランクな人ばっかり。
日頃からリモート飲み会で人狼ゲームをやったり、
去年の年末は画面越しに競馬観戦をして盛り上がったり。
肩の力を抜いて、ワイワイできる仲間たちです。

逆に言うとビジネスライクな職場を求めている人には
もしかしたら暑苦しいのかも？

ちなみに私は「ワイワイした職場がイイ！！」とは
入社前はまったく望んでいなかったんですけど、
一緒にプライベートな時間を共有して盛り上がるようになると、
社員同士で相談しあったり、情報共有が本当にしやすい…！
やっぱり信頼関係って大事なんだなってしみじみ思います。

◆家庭を大切に
僕が入社して3ヵ月目くらいのときに、
付き合っていた彼女の親御さんが上京してきていて、
休憩時間にご挨拶に行かせてほしいっていう
お願いをしたことがあったんですけど

取締役が「休憩時間じゃなくていいから！」って
業務中に行かせてくれて。
あ、それから彼女の誕生日には16時くらいに上がらせてくれましたね。
「社員も、社員の家庭も大切にしたい」って話してくれます。
ちょっと照れくさいけど、嬉しかったですね。

◆ちょっとマジメな話
うちの取締役、ふだんはフランクで
真剣な顔をそんなに見せないんですけど、
実は従業員のことをすごく考えてくれています。

話が私の採用面接までさかのぼるんですが…

オペレーター（アルバイト）さんのお給料など、
コールセンター運営でコストを抑える取り組みの話を、
面接の場で私がしたんです。

「いやいや、うちはお給料を
皆にたくさんあげたいんだよね」
「ディグロスで働く人の生活を豊かにしたい」

そう取締役は話してくれました。
経営陣にそうした想いがあるからこそ、
うちではオペレーターさんの給料は
相場に比べてとても高く設定されています。
（ちなみに社員の月給も高めで始まることが多いです）

◆POINT
◇当社サービス：
成果報酬型のテレアポ代行サービス
◇裁量・自由度の高い環境
お客様に合わせた営業戦略の提案が可能！
◇営業経験が活かせる！

【業務の流れ】
①社内の営業担当者が新規営業代行案件を獲得
▼
②案件の要件定義（当ポジション業務）
▼
③運用開始／改善活動（当ポジション業務）
＜顧客について＞
・担当顧客数：30～40社
・顧客の業界：幅広く多様な業界・商材に携われます！
業界特性や顧客を取り巻く競争環境についても理解を深め提案ができるので
戦略通りに成果がでるととてもやりがいに感じます。

◆業務内容
◇要件定義（顧客のアポ獲得に向けた営業戦略の提案）
└営業ターゲットの選定
└売上目標の策定
└トークスクリプトの作成
◇運用開始後の改善活動
└トークスクリプトの改善
└コールセンタースタッフ向け研修資料の作成
└クライアントの定期報告
＜その他＞
※コールスタッフを管理するSV業務は基本的に専任担当が実施しますが、
一部をサポートいただく場合があります。

◆当ポジションの醍醐味
･アポ獲得に向けた戦略が確定している案件は、全体の2～3割程度。
ほとんどの案件において顧客に応じた営業手法を企画し、
ご提案できる裁量権の大きさが醍醐味です。

・社風的に、現場の意見を尊重し「じゃあやってみよう！」と
GOを出すことが多いため、介在価値や影響力を発揮しやすく、
大きなやりがいを感じられます。

・そんな、一挙手一投足管理せず、裁量持って活躍できる社風。
だからこそ自己管理をしながら成果に向かえる方や
成長意欲を持って自走ができる方にはピッタリです。

成果に結びつく質の高いサービスが好評を呼び、
事業は順調に成長。
拡大フェーズに突入し、2023年4月に
港区に新たなコールセンターをオープンさせると共に、
上場準備も進めています。

この成長の裏にあるのは
社員のモチベーションをあげ好循環を生む
風通しの良さ、裁量の大きさ、自由度の高さ。

今回はカスタマーサクセスの募集ですが、
自身の経験を活かし、
クライアントの営業戦略の提案が可能です。

また事業・組織がスケールする中で
ポジションも続々と誕生中しており、
社員の「やりたい」という声に応じて
様々な経験を積むことができる環境です！
（SVとして入社し、マネジメントをしながらも
自ら手を挙げ採用や社内システムまわりも担当する社員もいます）

◆応募資格
以下いずれかの経験が必須となります。
・コールセンターSVまたは法人との折衝経験1年以上

◆求める人物像
・明るくポジティブに周囲と関わり、業務を進めていける方
・仲間との協調を大切に考えられる方
・能動的に業務を遂行していける方
→当社は社員全員が成長意欲高く、裁量を持って動くため、
待ちの姿勢ですと業務遂行が難しい環境です。
自ら考え、仕事を取りに行ける方を歓迎しています。

◆特に歓迎する志向性
・夢や目的を持っている方
「社員の夢や目標を応援したい！」そんな想いを持つ
取締役のもと、9名の社員が距離近く活躍しています。

【社員より】———————————————————
◆職場の良いところ
「やってみたい！」を無視しない職場だと思います。
私自身、もともとはコールセンターのSV職でしたが、
現在は人事を兼任。
今度は社内システムに手を出そうとしています。
好奇心旺盛なタイプにはチャンスが多い職場ですね。

それから働く仲間も上司も、
嫌みなところがなくて気持ちいい人たちだなって思います。
私はいろんな役割に手を出してしまったので
「業務が大変だ～」と思うこともありますが、
特にでストレスを感じたことってないんです。

うちの会社の良いところって、裁量とかいろいろありますが、
もしかしたら「人」が大きいのかも。

あ、あとたまに取締役が買ってきてくれる
伊勢丹のからあげ弁当（3000円）がめっちゃ美味しいです(笑)！

• 東京都

• 正社員

＜給与補足＞
・想定年収：480万円～600万円
・賃金内訳
月給40万円～
└基本給31万6,000円～
└固定残業手当8万4,000円～・40時間分を含む／月
※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給
※給与は当社給与規定により、経験・スキル等を考慮し決定
※記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。
※月給(月額)は固定手当を含む

＜昇給＞
有

＜教育制度＞
・入社後：OJT体制あり