※高松※【情報システム運用支援業務】■年間休日123日■福利厚生充実■幅広い事業領域で独自性に富んだ事業を展開する企業

• システムエンジニア

(記入なし)

お客様社員を対象にしたヘルプデスク業務やヘルプデスク運用改善業務をお任せします。
ヘルプデスク業務の経験が浅くても大丈夫!
業務改善の経験がある方はすぐにその経験を活かすことができます。

【具体的な仕事内容】
①お客様社員を対象とした社内システム、ITファシリティに関する問い合わせ窓口業務
　操作説明、作業受付、障害対応等
②RPA導入支援
　導入するRPAの展開
③データ分析対応支援
　依頼内容からデータベースより対象のデータを抽出・加工
④情報システム部門の運用改善作業支援
　課題管理、報告書作成、変更管理、フロー作成等

メイン業務は①、スポットで②・③・④を対応していただきます。

組織強化による増員

【当社について】
当社はお客さまと共に進化する「未来サービス創造企業」として、公共事業の発注者⽀援業務から、機械・電気・電⼦・ソフトウェア・プラントエンジニアリング・環境・エネルギー分野までの幅広い事業領域で独自性に富んだ事業を展開している企業です。

■ヘルプデスクもしくは情報システム運用経験3年前後
■ ITILファンデーション、ITパスポート所持もしくはそれ相当の知識のある方
■プログラム経験1年以上(言語は問いません)

■情報システム運用改善業務の経験(年数は問いません)

業務改善、RPA、ノーコードツールの活用の仕方や導入の進め方を学ぶことができます。
☆業務改善の経験がある方はダイレクトに経験を生かせます!