某大手化学メーカーでの常駐ヘルプデスク対応

セールス・営業

企業情報

事業内容
サマリー

サービスデスク・コンタクトセンター運用サービス
アウトバウンドサービス
マニュアル作成サービス
教育・研修サービス
バックオフィスサービス

仕事内容

職種 事務
職種内容
  • 一般事務
  • ヘルプデスク
配属部署 (記入なし)
配属部署詳細

(記入なし)

仕事内容

お客様先常駐にて、情報システム部内の運用業務及びヘルプデスク対応

≪対応範囲≫
・アカウント作成及び権限付与
・証明書作成
・PC及びネットワーク周りの問合せ対応
・PCキッティング、在庫管理
・月次報告書の作成等

従事すべき業務の変更の範囲

会社の定める業務

募集背景

【募集枠:1名】

採用人数 1名

必須・歓迎要件

必須要件

・ヘルプデスク経験(年数問わず)

歓迎/尚可

・ITパスポート、または同等以上のITスキル
・Active Directoryの知見がある方、または操作経験
・情シスの業務アシスタント経験
・PCのキッティング
・人前で何らかの提案・発表・案内の経験
・マニュアルや投影資料の作成経験
・電話・対人で滞ることなく会話できるコミュニケーションスキル

勤務地

勤務地
  • 東京都
リモートワーク (記入なし)
リモートワークに関する補足事項

(記入なし)

勤務地住所

【クライアント先】
東京都港区三田3丁目
★JR山手線 田町駅 徒歩4分 / 都営三田線 三田駅 徒歩4分

就業場所の変更の範囲

会社の定める場所(転居を伴わない範囲に限る)、労働者の自宅

喫煙環境

原則禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり)

転勤の有無

無し

雇用形態

雇用形態
契約社員

契約期間:上限なし(無期転換ルールは適用)
有期労働契約を更新する場合の基準:

■契約社員(月給制)
 ∟更新サイクル:6ヶ月
 ∟契約更新の上限:無
 ※契約更新の判断基準:契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況、従事している業務の進捗状況、就業規則により判断

試用期間 無し
試用期間に関する補足事項

(記入なし)

就業時間 08:50〜17:35
休憩時間 60分
フレックス制度 (記入なし)
フレックス制度に関する補足事項

(記入なし)

時間外労働 有り

待遇・給与・福利厚生

入社時想定年収 300 万円〜341 万円
賃金制度

(記入なし)

裁量労働制固定残業代制

(記入なし)

待遇条件・昇給賞与

【年収見込み:初年度300万~341万円(賞与・残業10h込み)】
給与形態:月収制
想定給与:220,000 ~ 250,000 円 (基本給: 220,000 円 ~)
<給与備考>
月給220,000円~250,000円+ 各種手当 ※ご経験により

◇交通費支給あり
◇昇給、賞与制度

福利厚生

◇社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◇喫煙設備
◇がん先進医療支援金制度
◇ベネフィットステーション

<施設設備>
自動販売機、個人ロッカー、屋内喫煙施設あり

<服装規定>
男性:スーツ 
女性:オフィスカジュアル
(※華美な服装、ジャージ、金髪、派手な染髪などはNG)

《資格取得支援制度》
奨励金支給対象の資格を取得した場合に受験料と奨励金が支給されます。
(例:VBAエキスパート 5万、日商簿記検定2級 5万円等)

《育児に関する制度》
育児休業/育児短時間勤務/育児時差出勤/育児時間等

休日休暇 土日祝休み(完全週休2日制)
休日休暇に関する補足事項

完全週休2日制(土日)
祝日休み
年末年始休暇
年間休日122日以上!

年間有給休暇:10日

《その他の休暇》
◇有給休暇(入社6か月後に10日付与)
 ∟1日もしくは半日単位、1 時間単位で取得可能
◇フレックスホリデー制度 
 ∟通常の有給休暇の他に2日間の特別休暇付与♪
  ※5日以上の連続休暇で利用可能
◇永勤続表彰制度
◇慶弔休暇
◇子の看護休暇
◇産前・産後休暇
◇生理休暇
◇介護休暇
◇裁判員休暇
◇ボランティア休暇

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