【急募・7月入社歓迎・広島 25万5千円~】美容クリニックのコンシェルジュ

セールス・営業

企業情報

事業内容
サマリー

美容医療

仕事内容

職種 セールス・営業
職種内容
  • インサイドセールス
配属部署 THE CLINIC 広島院
配属部署詳細

医師:2名
看護師:6名
コンシェルジュ:4名

仕事内容

【来院されたゲストのカウンセリング/フロント業務/施術プランの作成・提案/各種ケアなど】
初診・再診時のプレカウンセリングをはじめ、フロントでの受付業務や予約管理、施術プランの作成・提案など、ゲスト対応全般を幅広くお任せします。
ゲストへのカウンセリング対応は1日2~3件ほどとなります。

【主な業務】
■フロント対応
当院は完全予約制のクリニックとなります。
ご来院されたゲストの受付・会計業務のほか、
電話やメールでのお問い合わせ対応や予約管理を行います。

■プレカウンセリング
ドクターカウンセリングの前に、コンシェルジュによる
プレカウンセリングを実施します。ゲストの「こう変わりたい!」という
理想をヒアリングし、そのゴールに向けて予算や時期といった
課題を一つ一つクリアにしながら、解決策をご提案します。

■施術プランの作成・提案
ドクターによるカウンセリングが終了したら、
その内容を基に具体的な施術プランを作成します。
国内最高クラスの技術・サービスを提供していることもあり、
当院の施術費用は決して安価とは言えません。
だからこそ不明点や心配を取り除き、納得して前向きに
施術日を迎えていただけるよう努めています。

■施術日のサポート
ゲストのご要望に合わせて施術日のスケジュールを設定します。
施術当日は各種手続きのサポートを行うほか、ゲストに寄り添い
緊張されている気持ちを和らげてあげてください。
施術終了後の通院までしっかりとフォローします。

☆ 今、活躍している先輩の約90%が未経験スタートです ☆
アパレルの販売員、営業職、ウエディングプランナーなど、多彩な前職のコンシェルジュが活躍しています。美容部員やエステのカウンセラーなど、美容業界の知識を活かしてステップアップを目指したい方も歓迎します。

従事すべき業務の変更の範囲

※動画撮影等に顔出しでご協力いただく場合がございます。予めご了承ください。

募集背景

診療増により、コンシェルジュ職を1名募集いたします。

採用人数 1名

必須・歓迎要件

必須要件

■必須要件
◎正社員として1社で3年以上のご就業経験がある方
◎基本的なビジネスマナーやPCスキルが身についている方

必須ではございませんが下記いずれかの要件を満たしておりましたら是非お会いさせていただきたいです。
◎美容業界でのカウンセリング経験2年以上
◎営業経験(有形・無形問わず)2年以上
◎顧客折衝や数字管理のご経験がある方
◎マネジメント経験のある方

歓迎/尚可

『美容業界に興味がある』
『未経験から新しいことに挑戦!』
そんな気持ちを持った方をお待ちしています!
※意欲や人物面を重視した採用です。
※入社後の職種変更は原則ありません。

勤務地

勤務地
  • 広島県
リモートワーク (記入なし)
リモートワークに関する補足事項

(記入なし)

勤務地住所

広島県広島市中区立町2-4 サンタックビル2階

就業場所の変更の範囲

(記入なし)

喫煙環境

禁煙

転勤の有無

無し

転勤はありませんが、週1回ほどの出張があります。

雇用形態

雇用形態
正社員

契約期間:期間の定め無し
試用期間 有り (3ヶ月)
試用期間に関する補足事項

試用期間は3ヶ月〜(勤務態度・習得状況により延長の可能性あり)です。
※試用期間中の給与は、220,000円になります。

研修期間は本採用後、3ヵ月~(勤務態度・習得状況により短縮・延長の可能性あり)です。
研修期間中は255,000円になります。

研修期間終了後から、インセンティブが支給開始になります。

就業時間 10:00〜19:00
休憩時間 60分
フレックス制度 (記入なし)
フレックス制度に関する補足事項

(記入なし)

時間外労働 有り

月平均10時間程度

待遇・給与・福利厚生

入社時想定年収 324 万円〜370 万円
賃金制度

完全月給制

月給 220,000円〜255,000円
裁量労働制固定残業代制

固定残業代制

基本給
220,000円〜220,000円
固定残業代
35,000円〜35,000円
固定残業時間
20時間
固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給
有り
待遇条件・昇給賞与

※インセンティブは研修期間終了後から付与されます。

■時間外手当
■賞与2回(6月・12月)
■昇給1回
■役職手当
■カウンセラー手当
■インセンティブ制度
■社員旅行
■各種懇親会
■制服・ユニフォームあり
■社割制度あり

福利厚生

■各種社会保険完備
■交通費支給(月3万円)
■研修無料
■健康診断
■インフルエンザ予防接種

休日休暇 シフト制
休日休暇に関する補足事項

【年間休日】
116日

【休日・休暇】
■年次有給休暇(入社半年で10日付与)
■シフト制・月9日
■年始休暇(1/1~1/3)
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
※取得実績あり
■育児休暇
※取得実績あり
■リフレッシュ休暇(年5日) 有給とは別に年5日の休暇をとることができます!
※1/1時点で入職後6か月経過している場合に支給
◇希望休は月3日取得可能ですが、土日祝やGW、年末年始の繁忙期にはご調整いただく場合がございます。
予めご了承のほどよろしくお願いします。

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