《カスタマーサクセス・コールセンター立ち上げ》面接1回!年間休日126日!★半年ごとの昇給チャンス★

セールス・営業

企業情報

事業内容

サマリー

タクシー・物流・警備など、社会に欠かせないのに人手不足が進む業界に特化した採用支援サービスを展開しています。意欲はあっても環境に恵まれない、定年を迎えた後も就業意欲があるシニア層や、非正規労働の若手層の就業支援にも注力。企業と求職者、双方の問題を解決することで、社会貢献に繋がるサービスを提供しています。

主力製品・サービス

■ドライバー専門の求人サイトおよび転職支援サービス
■警備員専門の求人サイトおよび転職支援サービス
■未経験・若手特化の転職支援サービス
■インターネットマーケティング支援サービス

仕事内容

職種 セールス・営業
職業
  • コールセンター
    • カスタマーサポート
配属部署 (記入なし)
配属部署詳細 【法人営業】
6名(うちグループ長1名プレイングリーダー2名営業事務1名)

【タネックス人材グループ】
21名(うちグループ長1名プレイングリーダー6名)

【タクシー人材グループ】
12名(うちグループ長1名プレイングリーダー2名)

【セキュリティー人材グループ】
5名(うちグループ長1名)

【ロジスティクス人材グループ】
8名(うちグループ長1名プレイングリーダー1名)

仕事内容 『コールセンターとして求職者や企業からの問い合わせなどの対応をお任せします!』

【業務内容】
・採用が決まった求職者へ不安点や不明点がないかのヒアリング&アフターフォロー
・ご登録いただいた求職者に現状確認のご連絡
・契約している会社さまに代わり面接の日程調整や簡単な質問項目の確認
・営業アポイントの獲得 など

様々な電話業務をお任せする予定です!
全員が未経験スタートなので、分からなくても同じ目線にたって教えてもらえる環境です。

営業やキャリアアドバイザーがこれまで対応してきた業務の一部を担っていただくのでそれぞれの業務負荷が減り、円滑に業務が回るようになります。
第一線で活躍する社員のサポートをしていきたい!といったお気持ちのある方はやりがいを感じられるポジションです。

【会社のビジョン】
当社は社会問題を解決するためのビジネスを創出し続けることで社会貢献をすることが存在意義です。
ただビジネスを創出するだけではなく、社員一人ひとりがその『力』をつけていくことで、自らの「やりたい」を「できる」に変える。そうすることで個人の人生も豊かになる。そんなみんなのミライを豊かにできる企業を目指します。

【働きやすい環境づくりに注力】
キャリア美人株式会社が行っている「WOMAN’s VALUE AWARD」において、2019年度優秀賞を受賞するなど、男女関わらず各社員が自分らしく働ける職場づくりに力を入れています。

募集背景 事業拡大による増員。

必須・歓迎要件

必須要件 未経験でもOK
歓迎/尚可 ■何らかの顧客対応経験をお持ちの方
└接客、販売、営業、営業アシスタント、コールセンタースタッフなど、職種は問いません。

勤務地

勤務地
  • 東京都
勤務地住所 〒 101-0054
千代田区神田錦町3-13-7 名古路ビル本館1階
喫煙環境 原則禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり)

待遇・給与・福利厚生

雇用形態
  • 正社員
試用期間 有り (3ヶ月)
試用期間に関する補足事項 試用期間3ヶ月
※試用期間中の給与は提示するベース月給の90%程度
例:月給27万円の場合試用期間中は月給24万円
(そのうち固定残業手当:月45時間分、6万1335円〜。超過分は別途支給)
就業時間 09:30〜18:30
休憩時間 60分
時間外労働 有り

月平均30時間程度
入社時想定年収 300 万円〜500 万円
賃金制度 完全月給制
月給 250,000円〜
裁量労働制固定残業代制 固定残業代制

基本給
186,100円〜375,000円
固定残業代
63,900円〜95,805円
固定残業時間
45時間
固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給
有り
待遇条件・昇給賞与 ■月給:250,000円〜

■昇給:年2回(1月・7月)
■賞与:年1回(1月)※業績による
■交通費全額支給

福利厚生 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費全額支給
■書籍購入代会社負担
■服装自由
■時短勤務制度
■表彰制度
■時間外手当
■結婚手当
■病児保育代補助
休日休暇 ■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■年末年始休暇
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇(入社半年後、10日付与。勤続年数に応じて最大20日)
■産前・産後休暇:取得実績あり
■育児休暇:取得実績あり
■介護休暇
■生理休暇
■看護休暇
■結婚休暇
★7日以上の連続休暇の取得も可能です!

選考プロセス

選考プロセス ・面接は1回を予定しています。
・適性検査:有り

※適性検査は学力を測る設問はございません。
※状況に応じて選考フローが変更になる可能性がございます。
※現場社員との面談もご要望があれば調整可能です。

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