企業情報
| 事業内容 |
サマリー デジタルエコノミーに特化したカスタマーサクセスソリューション・プロバイダーとして、スタートアップの成長支援、およびスタートアップが生み出したサービスやテクノロジーによって新たに発生する課題を、カスタマーサクセスという視点に立ちながら解決する事業を展開しています。 主力製品・サービス ■スタートアップ企業に対するグロース支援サービス ■アダプション支援サービス 主要顧客 Web上でサービス運営する法人企業（主にスタートアップ、ベンチャー企業） |
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仕事内容
| 職種 | セールス・営業 |
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| 職業 |
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| 配属部署 | （記入なし） |
| 配属部署詳細 | （記入なし） |
| 仕事内容 | 大手クライアントの世界観やサービス、ビジネスモデルを理解し、クライアントの成功に向けて、企画・提案をしていくお仕事です。 社内外の関係者と強い信頼感を構築していくことで、クライアントの業務拡大、新サービスの成功を支えるパートナーになることができます！ クライアントフォローや営業よりもさらにクライアントに深く携わることができ、クライアントの拡大とともに会社、事業部、チーム、自身の動きによる影響を感じることができるポジションです。 クライアントと密なコミュニケーションを取り、クライアントに適切なタイミングで必要な情報提供ができる関係性を作っていただくことからスタートしていただきます。 クライアントのビジネスモデルや社内の状況を理解することや、事業運営で必要な知識及びリテラシーを理解することなど、大手クライアントと仕事をする醍醐味を感じることができるポジションです！ ■具体的な仕事内容 ■この仕事のやりがい ■入社後のキャリア |
| 募集背景 | 大手クライアントの成長、変化のスピードに合わせて対応できる体制を構築するため、カスタマーリレーションシップのポジションを新たにつくることとなったための新規募集です。 |
必須・歓迎要件
| 必須要件 | ・社会人3年以上のビジネススキル（事業運営に関する知識がある程度備わっている） ・営業、カスタマーサポートなどのクライアントへの提案や折衝経験 ・上場企業もしくは大手クライアントとの業務経験（営業、カスタマーサポート、カスタマーサクセスなど） ・新しい知識を積極的に取り入れるアンテナの広さ ・イレギュラー場面においてキャッチアップできる関係構築力 ・積極的にクライアントとコミュニケーションを取りパートナーシップを構築する力 |
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| 歓迎/尚可 | ・社内外の関係者を巻き込みプロジェクトを推進した経験 ・自社サービスのカスタマーサクセス職の経験 ・0から1をつくり出す営業の経験 |
勤務地
| 勤務地 |
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|---|---|
| 勤務地住所 | ※フルリモート勤務可能 ※クライアントとのMTGなど必要な場合のみ東京拠点への出社あり（年数回程度） 所属：五反田本社 |
| 喫煙環境 | 原則禁煙（喫煙+喫煙以外(飲食等)も目的とした喫煙場所あり） |
待遇・給与・福利厚生
| 雇用形態 |
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| 試用期間 | 有り (6ヶ月) |
| 試用期間に関する補足事項 | 条件変更はありません |
| 就業時間 | 09:00〜18:00 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 時間外労働 | 有り
月平均20時間程度
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| 入社時想定年収 | 360 万円〜504 万円 |
| 賃金制度 | 年俸制 |
| 月給 | 300,000円〜420,000円 |
| 裁量労働制固定残業代制 | 固定残業代制
基本給
224,000円〜314,000円
固定残業代
76,000円〜106,000円
固定残業時間
45時間
固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給
有り
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| 待遇条件・昇給賞与 | （記入なし） |
| 福利厚生 | ■福利厚生 ・各種社会保険完備 ・昇給あり ・通勤手当支給（上限月2万円まで） ・健康診断（基礎項目+女性向けオプション有） ・有給休暇（入社6ヶ月後10日間付与） ・介護休暇 ・産前休暇/育児休暇 ※取得率100％ 男女共実績多数 －産休育休フォローアップ制度 ・休憩室、仮眠室（休養室）完備 ・フリードリンク、オフィスコンビニ等 ・休業ウェルカムバック制度 ・拠点、部署交流支援制度 ・持株会制度 ■研修制度・キャリア支援制度 |
| 休日休暇 | 土日祝日、年末年始、GW、慶弔休暇、有給休暇（1日、半日、1時間単位で取得可） |
選考プロセス
| 選考プロセス | ▼応募 ▼書類選考 ▼面接（3回程度） ▼適性検査 ▼内定 ※選考フローは状況により変わる可能性があります。 |
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