【社内BPR推進】第二創業期・成長を支えるビジネスオペレーション改革担当

• 事業企画・事業統括
• その他

・主語を常に「顧客」と「事業」に置くプロフェッショナル組織です
・高い視座と目標を持ちつつも、ユーモアを大事にするマインドがあります
・会社として第二創業期となる中でこれから組織を作っていくフェーズのため、仲間とともに組織を作っていく環境を楽しめる方にはマッチしています。

<組織体制>
・チームリーダー:1名(経営企画部メンバー兼任)
・メンバー:3名

<仕事概要>
当社は第二創業期を迎え、事業拡大と生産性向上を同時に実現するため、基幹システムのリプレースと業務改革を進めています。
既存の業務フローや内部統制には改善余地が多く、システム面は社内SEがリードしますが、ビジネスサイドからも 業務フローの改善を推進する役割が必要です。
そこで、関係部門を横断し、業務改善プロジェクトをリードする 社内オペレーション改善担当 を募集します。

<業務内容>
同社の全事業部を横串で管轄を行う事業管理部にて、事業計画達成に向けた業務プロセスの改善活動を、プロジェクトリーダーといった立場で推進していただきます。

・部内外での定期的なコミュニケーションによる、各種情報や業務課題のキャッチアップ
・各部署への業務フローに関するヒアリングと課題抽出・業務分析
・抽出した課題に対する打ち手の検討(課題規模に応じてプロジェクトを発足)
・実行施策の効果検証と、次回アクションに向けた改善策の検討
・上記に対するシステム化に対する積極的関与

【プロジェクト事例(社内SEと連動】
・基幹システムのリプレース推進(ID発行～契約～請求までをカバー)
・Web申込機能(myPage)の業務フロー整備・運用改善
・営業部門とコーポレート部門を跨いだ業務フローの改善(例:営業活動～請求・経理処理までの連携)
・システム導入後の運用改善・定着化支援
・オペレーショナルエクセレンス実現に向けた業務プロセス改善(競合優位性につながる仕組み化

<ミッション>
・営業部門がより営業に集中できる業務効率化と内部統制や法対応、請求対応などのリスク低減とを同時に推進する
・社内SEと連携し、業務要件を整理・言語化し、システム導入に反映させる
・改善施策を現場に定着させ、事業成長に寄与する

(記入なし)

【募集枠:1名】

■社会人経験5年以上
■以下いずれのかの経験
・事業活動を支援する業務プロセス全体の最適化・効率化を目的としたプロジェクト推進のご経験
・複数の社内他部署との折衝交渉や調整を通じ、業務改善を遂行した経験
・自発的に業務上の問題提起を行い、現状把握と分析～課題化と改善策の立案～改善策の実施した経験

・SaaS業界での経験
・コーポレート系の経験(経理、総務など)
・なにかしらの企画経験