お客様の安全安心を提供する、センシング製品(計測機器)のアフターサービス企画・展開推進【未経験の方応募可能】

• 事業企画

【職務内容】
センシング製品のアフターサービス企画・立案・展開実行
■サービスコンテンツ準備(治具設計・ソフトウェア開発・マニュアル製作)
■国内・海外サービストレーニング及び業務支援
■サービス課題解決

【携わる製品】
センシング関連製品(モノの色や光の色や明るさを測る計測機器)

【業務で使う英語について】
TOEIC500点レベルで対応可能です。読み書きは必要(翻訳ソフト活用可)日々のメールの約2～3割は英語での問い合わせです。英語版のサービスマニュアルも作成します。英語を使う業務を厭わない方。

【具体的な職務内容】
・ワールドワイドにおいて、同じ品質のサービス提供を実現する為に、ユーザービリティに考慮したサービス機材開発、マニュアル作成、修理作業者へのサービス教育、海外各地のサービス作業者のサポート(点検　故障時の修理問い合わせ対応)、サービスクレーム対応まで担当いただきます
・製品の企画段階からサービス展開を見据えたサービス品質保証開発
・1人で複数機種を担当いただきます

【キャリア入社者の担当業務/期待する役割】
センシング製品のアフターサービス展開企画、アフターサービスコンテンツ(マニュアル、治工具、ソフトウェア)製作、点検校正修理トレーニング実施 及び 各サービス拠点からのサービス内容に対する問合せ対応

• 大阪府

屋内全面禁煙

• 正社員

<退職金・年金制度>
確定拠出年金制度(401k)、確定給付年金制度、前払い制度あり(選択制)
※以前勤務した会社での企業年金の脱退一時金について、条件付きで同社の確定拠出年金制度(401k)での受け入れが可能です。

<その他>
制度:共済会制度、カフェテリアプラン(選択型福利厚生制度)など
施設:独身寮、保養所、健康保険プラザ(総合スポーツ施設)、体育館、グラウンド　など

<教育制度・資格補助補足>
キャリア研修、カレッジ(専門別研修・e-learning含む)、コア人材育成システム　など