【未経験OK/新規事業立上げ/プライム市場上場】スーパーバイザー業務

サービス・店舗・販売

企業情報

事業内容

サマリー

BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証一部上場の人材サービス企業です。
国家プロジェクト等の大型プロジェクトの動員・早期立ち上げ、運用ノウハウに強みを持っています。
国や自治体等の公共系や、大手BPO事業者、金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等を主な顧客としています。
弊社の特徴は、「チーム派遣型」という、社員とスタッフが一体となったチーム体制にて価値提供を行っている点です。
社員がスタッフとチームで常駐することにより、スタッフのポテンシャルを最大限に発揮すると同時に、クライアントの労務管理業務等を軽減し、コア業務に専念頂ける環境を提供しております。近年は特に、国や自治体等の公共事業の需要拡大により、BPO関連事業を積極的に展開しています。

仕事内容

職種 サービス・店舗・販売
職業
  • SV(スーパーバイザー)
配属部署 (記入なし)
配属部署詳細 (記入なし)
仕事内容 <担っていただきたいポジション>
BPO案件で研修受講後にスーパーバイザーとしてご就業頂きます。

《業務内容》
スーパーバイザー業務(稼働管理、エスカレ対応、オペレーター指導、研修対応)
コールセンター、事務センターのスーパーバイザー業務を想定しております。

・ご就業開始後、約10日間の研修想定(講義、ワーク形式、実施体験など)
・必要スキル取得後は当社現場のSV又は派遣先SVにてご活躍頂きます。
・研修終了後はご自宅からの通勤時間を考慮した上で、当社にて勤務地は確定致します。

募集背景 弊社大阪支店にて新規プロジェクト立ち上げに伴い、スーパーバイザー職を募集することとなりました。
自社でスーパーバイザーを抱え、クライアントに派遣を行うというビジネスを行います。

お仕事をスタートする前の10日間の社内研修有り!SVの資格取得を全面サポートします。
資格を取った後に現場で活躍いただきます!

3月末までに100名採用行う想定です。

必須・歓迎要件

必須要件 ■高卒以上
■何らかのリーダー経験(業界問わず)
(例)飲食店のバイトリーダー、工場の班⾧などリーダシップを発揮することのある立場
歓迎/尚可 ■コールセンター・事務センターでのスーパーバイザー・リーダー経験

勤務地

勤務地
  • 京都府
  • 大阪府
  • 兵庫県
勤務地住所 主に大阪、兵庫、京都エリアのクライアント企業先にて就業頂く想定です。
※通勤時間はできる限り考慮致します。
喫煙環境 (記入なし)

待遇・給与・福利厚生

雇用形態
  • 正社員
試用期間 無し
試用期間に関する補足事項 ※当社、正社員ではなく、無期雇用スタッフとなります。
就業時間 09:00〜21:00
休憩時間 60分
時間外労働 有り

月平均20時間程度
入社時想定年収 300 万円〜320 万円
賃金制度 その他(日給制、時給制など)
裁量労働制固定残業代制 (記入なし)
待遇条件・昇給賞与 ※時給制となります。
SV経験者 1,700円
SV未経験者層 1,500~1,600円
福利厚生 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■通勤手当支給(上限3万円/月)
■有給休暇 (勤続6か月後に10日支給、その後1年ごとに支給、最大20日支給)
休日休暇 ■完全週休2日制

選考プロセス

選考プロセス 書類選考⇒面接⇒適正検査⇒採用
※多少変動の可能性あり

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