【未経験・第二新卒歓迎!】電気料金・ご契約に関する問い合わせ対応/カスタマーサポート ◎残業平均10h以下 ◎面接1回 ◎”事務キャリア”と”働きやすさ”の両立を目指す方へ

管理部門・事務・企画

企業情報

事業内容

サマリー

1.人材派遣事業(派 13-302899)
2.人材紹介事業(13-ユ-302430)
3.アウトソーシング事業
4.求人広告代理事業
5.福祉介護事業
6.プロモーション事業

仕事内容

職種 管理部門・事務・企画
職業
  • 一般事務・営業事務
    • カスタマーサポート
配属部署 (記入なし)
配属部署詳細 (記入なし)
仕事内容 \残業月10時間以内!”定時退社が基本”で働きやすい!/
クライアント先にてカスタマーサポート業務をお任せします。

具体的には、「お客様からの問い合わせ内容の入力、電話対応 等」です。
現在活躍中の先輩達の多くが未経験からスタートしています。
日々の業務を通じて「ありがとう」という言葉をたくさんもらえる仕事のため、
やりがいや充実感をしっかり実感しながら成長できます。
※適性・スキル・希望に応じた業務をお任せします。

大手電力会社にてカスタマーサポート業務をお任せします。
・電気の料金・ご契約に関する問い合わせ対応
・電気の「引越し」や「料金の確認」のお問合せ対応

例えば…

お客様「・・・に引っ越します」
スタッフ「いつからご利用ですか?」
お客様「・月・日です」
スタッフ「こちらで手続きをいたします」等
⼈と話すのが好き・⾝近な⼈の為にサポートするのが好き・直接的に「ありがとう」と感謝してもらえることにやりがいを感じる、そんな⽅をお待ちしております。

募集背景 2023年2月20日までにご入社可能な方を募集しております。

必須・歓迎要件

必須要件 正社員経験年数‘’制限なし‘’
運転免許要否‘’不要‘’
完全未経験・第⼆新卒歓迎・社会⼈デビュー歓迎
※経歴は問いません。

■求める人物像
臨機応変に対応できる柔軟性のある⽅
“誰かの為に”働くことに喜びを感じられる方
⾃⾝の業務をしっかりとやり遂げる責任感の強い⽅

歓迎/尚可 (記入なし)

勤務地

勤務地
  • 埼玉県
勤務地住所 埼玉県さいたま市南区別所
喫煙環境 (記入なし)

待遇・給与・福利厚生

雇用形態
  • 正社員
試用期間 有り (6ヶ月)
試用期間に関する補足事項 (記入なし)
就業時間 09:30〜18:30
休憩時間 60分
時間外労働 有り

月平均10時間程度
入社時想定年収 192 万円〜238 万円
賃金制度 (記入なし)
裁量労働制固定残業代制 (記入なし)
待遇条件・昇給賞与 ■給与条件
・月給: 199,000円~+時間外勤務手当
・基本給:160,000 円 –

(モデル給与例)
⼊社2年/25歳:270万円
⼊社3年/27歳:290万円
※配属1年後  関東:227,000円

・昇給:あり
・賞与:年 0 回 ※賞与は月給に分配する形をとっています。

■給与補足
配属前:180,000 円の日割り
配属後 3 か月:199,000 円+時間外勤務手当+交通費最大30,000 円
配属後 4 か月〜:206,000 円+時間外勤務手当+交通費最大30,000 円
配属後 7 か月〜:213,000 円+時間外勤務手当+交通費最大30,000 円
配属後 13 か月〜:227,000 円+時間外勤務手当+交通費最大30,000 円

福利厚生 ・健康保険
・厚⽣年⾦
・雇⽤保険
・労災保険
・時間外⼿当
・通勤⼿当(最⼤⽉3万円)
・健康診断(全額会社負担)
・福利厚⽣倶楽部制度(提携施設の優待割引等)
・引越し交付⾦制度(規定有)
・結婚出産お祝⾦制度
・クリスマスプレゼント(規定有)
・キャリアアップ⽀援制度
・ジョブローテーション制度
・創⽴記念パーティー
・表彰制度
・各種イベント(BBQ、⼥⼦会、達成会等)
・リフレッシュ休暇制度
休日休暇 ・完全週休2日制(シフト制)
・有給休暇(入社6か月後に10日間付与)
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・学校行事強制参加休暇(お子様の運動会や授業参加など)

★年間休日数:115~125日(年間休日105~115日+有休10日間)

選考プロセス

選考プロセス 書類選考

面接 1 回

内定
※書類提出〜内定までの期間:1週間程度
※選考回数、内容は変更になる場合もあります。

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