【千葉_携帯販売スタッフ】ワイモバイルなどの店頭販売_未経験でも活躍中！

• 接客販売スタッフ・売り場担当・宅配担当
  • 家電量販店、電器店

au、docomo、Softbank、ワイモバイルなどの、キャリアショップでの受付業務となります。
家電量販店での販売とは違い、重いノルマではなく「顧客の満足度」を追求するため、お客様からの「ありがとう」が多く感じられる職場です。

【仕事詳細】
・来店されたお客様のご対応
・新規の契約手続き
・故障対応
・料金プラン変更の提案
・機能説明
・スマートフォンの操作等の相談窓口
※店舗毎に追う目標はありますが、販売ノルマはありません。

◆1日のスケジュール

10:00　勤務開始　店舗の掃除や予約の確認
↓
11:00　お客様のご来店対応　契約業務など
↓
13:00　お昼休憩　お店の状況や他のスタッフと状況を合わせて休憩に入ります。
↓
14:00　休憩終了　しっかりとパワーチャージし、午後も元気に頑張ります！
↓
15:00 　事務処理　空いている時間をつかって事務作業や研修などを行います。
↓
19:00　勤務終了　店舗の掃除や明日の準備

＜経験を積んだ後は「専属人材コーディネーター」も＞
原則は、ショップ稼働を行いながら、兼務でリーダー業務（コーディネーター）を行い、対応可能な人数に絞り業務に従事いただきます。

■兼務リーダー（コーディネーター）の対応業務（目標）
・後輩社員の指導、育成（年単位目標の資格取得支援）
・フォロー（管理社員の離職率を一定の目標指標とします）

◆よくある質問

Ｑ：未経験でもできますか？
Ａ：弊社の社員の9割未経験からスタートしています。

Ｑ：働くうえで楽しいところはどこですか？
Ａ：ご来店されるお客様の悩みを解消する仕事ですので、「人の役に立てた」と実感する機会が多いです。

Ｑ：大変なところはどんなところですか？
Ａ：慣れるまで覚えることが多く大変でした。ただ、知らないことを知るきっかけになるので、面白かったです。

Ｑ：個人ノルマとかありますか？
Ａ：個人ではなく、店舗の目標値を店舗全員で協力して達成させる仕事なのでございません。

Ｑ：転勤はありますか？
Ａ：店舗の移動は年に1回ほどございます。ただし、転居を伴うような移動はございません。

◆実際働いている人の声

はじめての携帯業界でしたが、サポートの役の人がいて安心して仕事をすることができました。
私は、人と話すことが大好きでこの仕事を選んだのですが、老若男女問わず、人と触れ合うことができるので、毎日やりがいを感じて仕事をしています。
最初は覚えることが多く、大変に感じるかもしれませんが、いろいろな人と接するため、毎日が新鮮です。
1回の接客時間も長い仕事なので、人と話すことが好きな人にはおススメの仕事だと思います。

※現在、全国で36人募集中。

※接客経験があれば、書類選考は90％以上通過します。

• 千葉県

【店舗勤務地詳細】
※変動が多いためスプレッドシートにて常時更新を行っています。
※タイミングによってはご希望の都道府県の募集が出ていないことがありますことをご了承ください。
（募集中の拠点）
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1Odd-QhxNq2diAUYOlObe8NswaYHfE-wQGsdqjr0dPkE/edit?usp=sharing

• 正社員

※固定残業代は残業の有無にかかわらず支給。
相当時間を超過する場合は別途支給。
※上記は目安であり、スキル・経験等に応じて決定いたします。

■給与に関する備考
・入社後の月給例（東京エリア例）
2年目：226,373円
3年目：245,266円
4年目：255,146円
→多くのスタッフが、このペースで昇給します◎

・昇給：
年1回（条件あり）

・インセンティブ：
実績に応じてインセンティブが支給されます（四半期毎）

・交通費：
月上限2万円まで

・出張費：
全額支給

■服装指定：
男性／スーツ
女性／ユニフォーム

【 2nd STEP. 】
WEB面接（使用ツール：ZOOMなど）
・会社説明
・面談

【 3rd STEP. 】
配属予定店舗への訪問（オンラインの可能性あり）
・ショップの運営会社・人事との顔合わせ

◆面接ポイント

・謙虚さと探求心があること。
・柔軟性があること。
・接客、販売、営業に対して意欲のあること。
・長期的に働く意欲があること。

◆内定者の特徴

・明るくハキハキと話すことができる人。
・具体的に話すことができ、説明が上手な人。
・清潔感があり、愛嬌のある人。
・人と話すことが好きな人。