パートナーサクセス

セールス・営業

企業情報

事業内容

サマリー

企画・開発・運営・販売

仕事内容

職種 セールス・営業
職業
配属部署 (記入なし)
配属部署詳細 (記入なし)
仕事内容 【ミッション】
全国のパートナー企業との連携強化、導入支援パートナーの開拓と育成

【業務内容】
ユーザー企業以外で販売拡大に繋がる企業を「パートナー」と定義し、協業しています。
各パートナー(主に社労士・BPO)との関係性構築・調整業務パートナー紹介経由のユーザーのサービスの使用状況ヒアリング、潜在的な課題の把握ユーザー企業が抱えている課題解決のための運用提案ユーザーとの関係を深耕しながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進する

募集背景 当社は、これまで直販売を中心に事業を展開・成長し、パートナー様との協業においても、販売面を主軸としたアライアンスを展開しております。
一方、導入頂いた企業様がサービスを利用する中で、周辺業務で関わる連携ベンダーやBPOサービスを提供する企業、社会保険労務士事務所などと協業して、「導入企業様のサクセスを、お客様を支援される関係会社様と協業して行う」という活動はあまり取れておりませんでした。
当社ではこの領域への活動、また周辺業務で関わる「パートナー様」と一緒に活動する事が重要だと捉え、この組織を立ち上げております。

SaaSベンダーの重要指標である継続利用率や、バックオフィス業務の性質からも、今後この領域への活動は他ベンダーでも活発になりつつあります。当社のパートナーサクセスをより強い組織にするとともに、日本における『パートナーサクセス』職のプレゼンスをあげていきましょう!

必須・歓迎要件

必須要件 ・ソフトウェア運用提案のご経験
・当社のミッション・ビジョン・バリューへの共感
歓迎/尚可 ※以下のすべてを満たす必要はございません
・ITやSaaS企業でのカスタマーサクセス経験
・導入コンサルティング経験ITまたは会計コンサルティング経験

勤務地

勤務地
勤務地住所 〒106-6217 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー
〒530-0011 大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪タワーA 34階
東京本社または大阪支社の勤務となります
喫煙環境 その他

屋内全面禁煙

待遇・給与・福利厚生

雇用形態
  • 正社員
試用期間 有り (3ヶ月)
試用期間に関する補足事項 (記入なし)
就業時間 10:00〜19:00
休憩時間 60分
時間外労働 有り
入社時想定年収 400 万円〜900 万円
賃金制度 (記入なし)
裁量労働制固定残業代制 (記入なし)
待遇条件・昇給賞与 給与制度タイプ「成果重視型」のポジションです。

昇給・成果給(インセンティブ)年2回
通勤手当(1ヶ月3万円を上限とし、オフィス出社日数分を支給)

リモートワーク手当(+5000円/月)
リモートワーク環境を整える手当(入社時に25,000円)
アポとアポの間のカフェ代引越手当(オフィス近くに引っ越すと10万円支給)
一時貸付金(育児休業給付金が支給されるまで)
育児環境を整える補助(10万円支給)

福利厚生 社会保険・労働保険完備
オフィスコンビニ1Password を全員に付与
フリーアルコール(毎日18:00~)
部活制度(1人1500円補助/回)
インフルエンザ/麻疹の予防接種費用の負担(家族もOK)
グループ会社である Smart相談室 https://smart-sou.co.jp/ の利用勉強会支援制度(社内勉強会向けの書籍購入、社外研修への参加など)
休日休暇 完全週休2日制(祝日・年末年始休み)
入社日に15日(10日+5日)の有給付与
出産育児特別休暇(男女とも法定休業と別に10日間)

選考プロセス

選考プロセス 選考フローは下記を予定しております。
状況に応じて変更となる可能性がございますのでご了承ください。

書類選考→面接2〜3回→リファレンスチェック→オファー面談

back checkを使用しております
現職もしくは前職の業務で関わりがあった方から、候補者様に関する情報をアンケート形式でいただきます。
back checkはオンライン上で完結し、当社から対象者の方に直接連絡することはございませんのでご安心ください。

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