人事労務担当 ー 組織を支える人事労務ポジション!ー

管理部門・事務・企画

企業情報

事業内容

サマリー

デジタルエコノミーに特化したカスタマーサクセスソリューション・プロバイダーとして、スタートアップの成長支援、およびスタートアップが生み出したサービスやテクノロジーによって新たに発生する課題を、カスタマーサクセスという視点に立ちながら解決する事業を展開しています。

主力製品・サービス

■スタートアップ企業に対するグロース支援サービス
ーカスタマーにかかわる課題を解決して、スタートアップの急成長を支援するサービスを提供しています。
・CS STUDIO:カスタマーサクセス総合支援。カスタマーサクセスからコンサルティング、常駐/派遣サービスなど
・ソーシャルアプリサポート:カスタマーサポートの領域でゲームアプリを中心に業務プロセスの設計から実運用までを支援・代行
・スタートアップグロース支援サービス:スタートアップ企業のカスタマーサポート、コミュニケーション設計、トラブル発生対策など
・アノテーション:人工知能(AI)モデルの作成、機械学習などを実行する際に必要となるデータの作成を代行
・インターネットモニタリング:コミュニティや動画配信などのリスクを最小限にする監視サービス

■アダプション支援サービス
ースタートアップによる新しいサービスや、テクノロジー展開に伴い発生する課題を解決するサービスを提供しています。
・スクールガーディアン:ネットいじめ対策やソーシャルメディアの活用まで学校関係者をトータルにサポート
・Pazu:Twitter上の投稿を自動検知する「炎上対策」機能と炎上メカニズムやSNSリテラシーを学ぶeラーニング
・チャットボット:サービス利用者からの問い合わせや社内問い合わせ対応を自動化
・matte:コミュニティ再度に投稿される前に不適切な投稿をAIシステムがブロック
・フロントサポート:コミュニティサイトやFacebok、Twitterなどのコミュニティ運用を企画、実行

主要顧客

Web上でサービス運営する法人企業(主にスタートアップ、ベンチャー企業)

仕事内容

職種 管理部門・事務・企画
職業
配属部署 管理本部(人事総務部)
配属部署詳細 ■チーム構成
人事総務部は、マネージャー1名、労務担当2名、総務法務担当1名の計4名体制です。
(マネージャーは管理本部長が兼務しています。)
年齢は20代後半~40代と様々ですが、積極的にコミュニケーションを取りながら仕事を進めています。
仕事内容 弊社は、クライアントのサービス拡大をカスタマ―サクセスという視点に立ちながら解決する事業を展開しています。

新規クライアントの増加や業務領域拡大のため、新規拠点の立ち上げや子会社設立など組織形態がフレキシブルに変化していきます。
その中で、拠点、子会社あわせて800名程度の労務業務を行う本社の管理本部人事総務部での労務業務を担当していただきます。

まずは、これまでのご経験をふまえて、担当業務を決定。
その後は、その他の労務業務にも幅広くチャレンジしていただき、ご自身のキャリアアップも目指していただける環境です。

上場企業ではありますが、事業規模を拡大し成長を続けており、
ベンチャー企業のように変化をいとわず、スピード感をもって様々な業務に携わることができるため、ご自身の業務経験の幅を広げていくことができます。

■具体的な仕事内容
-子会社を含め、3社分の対応をしています
・社会保険、労働保険(雇用保険など)の対応
・給与計算
・年末調整、給与支払報告書関連業務
・入退社手続き対応
・勤怠管理、有給休暇管理
・休職者対応(育児、介護、傷病など)
・就業規則改定、労使協定対応
・健康診断やストレスチェック計画・運用
・人事データを活用したデータ分析・提案

等の労務業務に関わる業務全般をお任せいたします。

■この仕事のやりがい
・労務のプロフェッショナルとして幅広い業務の経験を積むことができる
・労務業務だけではなく、ご自身の管理部業務のキャリアを広げることができる
・ご自身のキャリアアップをふまえて、チャレンジできる環境がある
・上場企業の管理部門としての業務経験を積むことができる
・事業拡大に携わることができる

■入社後のキャリア
まずはこれまでのご経験に応じて担当業務を決定します。
その後、徐々に担当業務の幅を広げていただき、レベルの高い仕事に挑戦し、
労務のプロフェッショナルとしてキャリアを追求していただくことができます。
また、ご希望に応じて管理本部全体に携わりながら、リーダーを目指していただくことも可能です。

募集背景 事業規模拡大による管理本部の体制強化のため

必須・歓迎要件

必須要件 ・人事労務の実務経験をお持ちの方(2年以上)
・基本的なPCスキル/ITリテラシー
※日常的にPCを使って業務をした経験
歓迎/尚可 ・SmartHR、給与奉行、TouchOnTime、ジョブカンの利用経験
・有料職業紹介の実務経験
・派遣元責任者の実務経験
・Excelやスプレッドシート等での中程度以上の関数を用いたデータ管理
・Googleサービス(スプレッドシートやカレンダーなど)での実務経験
・Slackを使用したチャットコミュニケーション

勤務地

勤務地
勤務地住所 東京都品川区西五反田1-21-8 ヒューリック五反田山手通ビル6階

※平常時は基本出社。(入社後業務に慣れてきたら週1,2日のリモートも可)
※緊急事態宣言発令中は状況に応じて在宅勤務を推奨。

喫煙環境 原則禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり)

待遇・給与・福利厚生

雇用形態
  • 正社員
試用期間 有り (6ヶ月)
試用期間に関する補足事項 試用期間中の条件変更なし
就業時間 09:00〜18:00
休憩時間 60分
時間外労働 有り

月平均30時間程度
入社時想定年収 360 万円〜504 万円
賃金制度 年俸制
月給 300,000円〜420,000円
裁量労働制固定残業代制 固定残業代制

基本給
236,100円〜343,300円
固定残業代
63,900円〜76,700円
固定残業時間
30時間
固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給
有り
待遇条件・昇給賞与 (記入なし)
福利厚生 ■福利厚生
・各種社会保険完備
・昇給あり
・通勤手当支給(上限月3万円まで)
・健康診断(基礎項目+女性向けオプション有)
・有給休暇(入社6ヶ月後10日間付与)
・介護休暇
・産前休暇/育児休暇 ※取得率100% 男女共実績多数
-産休育休フォローアップ制度
・休憩室、仮眠室(休養室)完備
・フリードリンク、オフィスコンビニ等
・休業ウェルカムバック制度
・拠点、部署交流支援制度
・持株会制度

■研修制度・キャリア支援制度
・新モデル事業創出制度
・資格取得補助制度
・外国語学習補助制度
・社内公募制度
・社内留学制度
・意思表明制度
・目標/行動フィードバック制度
・レビュー(1on1)
・四半期に1回の全社会議
・各種委員会制度
・部活動 など

休日休暇 土日祝日、年末年始、GW、慶弔休暇、有給休暇(1日、半日、1時間単位で取得可)

選考プロセス

選考プロセス 【選考フロー】
▼応募
▼書類選考
▼面接(3回程度)
▼適性検査
▼内定

※選考フローは状況により変わる可能性があります。

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