企業情報
事業内容 |
サマリー 売上450億円・社員数7,000名超のタクシー業界大手の100%出資子会社として、 1.主力製品・サービス 1) 2.収益モデル
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仕事内容
職種 | 管理部門・事務・企画 |
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職業 |
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配属部署 | (記入なし) |
配属部署詳細 | (記入なし) |
仕事内容 | 当社が提供するタクシーアプリのユーザーサポート対応とユーザー体験向上を担うCX戦略グループにて管理全般・企画推進業務をお任せします。
<具体的には> |
募集背景 | 【募集枠:1名】 |
必須・歓迎要件
必須要件 | ・コンタクトセンター、あるいはカスタマーサポート部門のマネジメント経験3年以上 ・事業および業務内容に深く共感し、業界発展に対する熱意をお持ちの方 |
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歓迎/尚可 | ・コンタクトセンターシステム(CRM等)を活用した業務プロセス改善経験 ・在宅コンタクトセンターのマネジメント経験 |
勤務地
勤務地 |
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勤務地住所 | 東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー16F |
喫煙環境 | 禁煙 |
待遇・給与・福利厚生
雇用形態 |
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試用期間 | 有り (3ヶ月) |
試用期間に関する補足事項 | (記入なし) |
就業時間 | 09:00〜18:00 |
休憩時間 | (記入なし) |
時間外労働 | 有り |
入社時想定年収 | 400 万円〜700 万円 |
賃金制度 | (記入なし) |
裁量労働制固定残業代制 | (記入なし) |
待遇条件・昇給賞与 | 想定年収 4,000,000 円 – 7,000,000円 ※スキル・経験によって相談に応じます。 ※法定外45時間分の固定時間外手当を含む 査定2回/年 |
福利厚生 | ・社会保険完備 ・トライアルタクシー制度(月額1万円)タクシーを知るために乗車運賃を会社が支給 ・ウェルカムランチ制度 ・部活動制度 ・私服勤務OK |
休日休暇 | ・土日祝日 ・有給休暇(初年度は入社月に応じて最大10日※入社日に付与) ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・介護休暇(介護の必要な家族1人につき年間5日間) |
選考プロセス
選考プロセス | 書類選考 ↓ 1次面接 ↓ 2次面接 ↓ 最終面接 ※選考回数、内容は変更になる場合もあります。 |
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