★ジュエリーコンシェルジュ<月8日以上休み/残業月10時間以内/産休・育休取得実績

セールス・営業

企業情報

事業内容
サマリー

ジュエリーのリフォーム、リペア、 リサイクル及び製造販売

仕事内容

職種 セールス・営業
職業
  • 内勤営業・カウンターセールス
    配属部署 (記入なし)
    配属部署詳細

    (記入なし)

    仕事内容

    お客様の大切なジュエリーをリペア・リフォームする仕事です。
    ネックレスの糸替えやリングのサイズ直し、新品仕上げ・変形直しなどのリペアから、
    思い切って最新のデザインへ造り替えるリフォームの提案まで、幅広いサービスに対応しています。

    <お客様の想いを汲み取り、形にする接客を>
    お客様は、長年愛用してきた品や、思い出の品を手に来店されます。「大切なジュエリーを今後も大事に使いたい」そんなお客様の想いをジュエリーのリペア・リフォームを通じて形にするのが当社の仕事です。

    <仕事の流れ>
     ▼リペア・リフォームのヒアリング
      相談に訪れたお客様のジュエリーを拝見し、ご要望を伺います。
     ▼代金やプランなど、適切なサービスをご案内
      修理ができるかどうかの判断や、数百種類の見本を用いてリフォームの提案を
      行ないます。所要時間はヒアリングと合わせて30分~2時間程度。

     ▼ジュエリーをお預かりし、職人へ送付
      ご契約後、リフォーム内容・納期などを記載した伝票を作成。
      ジュエリーと共に、写真・伝票を送って作業を依頼します。
     ▼納品
      納期は1週間~1ヶ月程度。完成品が届いたら、お客様にお渡しして終了です。
      ※上記のほか、ジュエリーの販売、金・プラチナ製品の買取りもお任せします。

    <仕事のポイント>
     ◎お任せするのは、「売る」だけでなく「提案」すること。
      お客様にとって最善の提案は、知識がなければできません。
      入社後の研修や店舗での実務を通して、
      宝石や素材、技術などの幅広い知識を身につけていきましょう。
     ◎約300種類の見本を参考に、ジュエリーのデザインを提案できます。
      ジュエリーは使ってこそ真価を発揮するもの。
      お客様の話をもとに、毎日使いたくなるようなデザインのご提案をお願いします。

    募集背景

    組織拡大による増員

    【ジュエリーリフォームのパイオニア企業】
    「ジュエリーをリフォームする」という文化が根付いていなかった時代から、
    リフォーム・リペアを手がけてきた当社。

    ネックレスの糸替えやリングのサイズ直し、新品仕上げ・変形直しなどのリペアから、
    思い切って最新のデザインへ造り替えるリフォームの提案まで、幅広いサービスに対応しています。

    お客様は、長年愛用してきた品や、思い出の品を手に来店されます。
    「大切なジュエリーを今後も大事に使いたい」そんなお客様の想いをジュエリーのリペア・リフォームを通じて形にするのが当社の仕事です。

    必須・歓迎要件

    必須要件

    【求める人物像】
    ・高単価商材の取引に関心がある方
    ・専門性を身に付けたい方
    ・チームワークを大切にされる方

    歓迎/尚可

    ・ジュエリー販売の経験がある方
    ・顧客対応(BtoC)の経験がある方

    勤務地

    勤務地
    • 東京都
    勤務地住所

    ★ご希望/ご自宅の場所も考慮し、配属先を決定いたします
    京王新宿店:東京都新宿区西新宿1-1-4
    東急百貨店吉祥寺店:東京都武蔵野市吉祥寺本町2-3-1
    東急百貨店たまプラーザ店:神奈川県横浜市青葉区美しが丘 1-7

    喫煙環境

    (記入なし)

    待遇・給与・福利厚生

    雇用形態
    • 正社員
    試用期間 有り (3ヶ月)
    試用期間に関する補足事項

    給与・待遇に変更はありません

    就業時間 09:30〜18:30
    休憩時間 60分
    時間外労働 有り

    月平均10時間程度
    入社時想定年収 275 万円〜420 万円
    賃金制度

    完全月給制

    月給 185,000円〜269,000円
    裁量労働制固定残業代制

    どちらでもない

    待遇条件・昇給賞与

    賞与 年2回(昨年度平均:年3ヶ月 業績により変動 2年目より満額支給)
    昇給 年1回(4月)

    福利厚生

    ・社会保険完備
    ・通勤交通費全額支給
    ・育児/産休実績あり
    ・健康診断

    休日休暇

    ■年間休日125日
    ■シフト制(月8~12日)
    ■祝日休み
    ■年末年始休暇
    ■GW休暇
    ■慶弔休暇
    ■有給休暇(研修期間終了後に10日間付与、以降4/1に最大20日付与)
    ■産前・産後休暇(取得実績あり)
    ■育児休暇(取得実績あり)
    ★5日以上の連続休暇取得OK

    選考プロセス

    選考プロセス

    書類選考→面接(1次)⇒適性検査(性格テスト)⇒面接(2次)→最終面接(代表)→内定
    ※状況により面接の回数が変動する可能性あり

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