企業情報
| 事業内容 |
サマリー 環境課題に対するソリューションをtoC、toB、グローバルの3軸で展開を進めています。
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仕事内容
| 職種 | 管理部門・事務・企画 |
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| 職業 |
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| 配属部署 | CS事業部 |
| 配属部署詳細 | ◆性別 男性1名：CS事業部長 女性3名：正社員3名 ◆年齢構成 24歳〜27歳のメンバーで構成 |
| 仕事内容 | ◆仕事概要◆ 営業事務およびカスタマーサポート業務全般をご担当いただきます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ◆仕事内容詳細◆ ①商談用資料の作成 ・見積書作成 ・ローンシミュレーションの作成 ②現地調査対応 ・現地調査依頼シート作成の送付 ・部材リスト、レイアウトなど必要資料の送付 ・現地に赴いての対応（車で移動します） ③設備設置工事の日程調整 ・工事日の日程調整 ・発注依頼書作成 ・納品日、納品場所の確認 ④設備を購入されるお客様のローン申請 ・ローン会社へのローン申請 ・申請書類の確認および修正 ⑤各種申請業務 ・電力会社の切り替え申請 ・補助金書類申請作成 ⑥メンテナンス会社との連携 ⑦お客様からの質問対応 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ◆とある社員の1日◆ 10:00 出社・定例ミーティング 10:30 業務開始 12:00 メンバーとランチ 13:00 お客様対応（取引先とメール・電話でコミュニケーション） 14:00 見積もりの作成、発注業務 16:30 行政処理の書類作成 19:00 営業終了 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ◆NOWALLで働くことの魅力◆ ①互いに励まし合うコミュニケーション環境が充実！ これまでメンバーや友人の紹介を通じて採用されてきた人たちで構成されている組織のため、コミュニケーションをしやすい環境があります！初めて入社される方も、メンバーがあたたかく迎え入れてくれるので安心して下さい！ = ②あなたは会社の歯車ではなく主役！風通しの良い社風があります！ 経営陣や人事とメンバー間とのコミュニケーションを非常に大切にしています！まだ少数精鋭だからこそ、より成果を出すことに繋がる取り組みに積極的にチャレンジしていきます！事務視点でこうした方がいいといったアイデアがありましたら是非経営陣や人事に提案してください！ = ③女性にとって働きやすい環境整備に注力しています！ 近い将来女性の社員の増加も見込まれていることから、女性の働きやすい環境整備にも積極的に取り組んでいます！代表をはじめ子どもがいる社員もおり、育休産休制度をはじめ長くご活躍いただける環境整備にも全力で取り組んでおります。 |
| 募集背景 | NOWALL株式会社は2019年に大阪で生まれた環境ソリューションベンチャーで、現在は東京に本社を構え、家庭向け環境ソリューションとしてスマートハウス事業、法人向け環境ソリューションとしてメタンクレジット事業、グローバル環境ソリューションとして主に東南アジアに向けたエネルギー事業の3つの柱で展開をしております。
現状、社として顧客満足度の更なる向上に向けた取り組みを積極的に進めており、その中でもスマートハウス事業におけるカスタマーサポートの充実が重要となっていることを背景に募集に至りました。 採用人数：1名 |
必須・歓迎要件
| 必須要件 | ◆以下いずれかの経験を有している方 ・カスタマーサポートの経験 ・コールセンターでのオペレーターの経験、またはコールセンターSVの経験 ・お客様とのコミュニケーションが多く発生する営業事務経験 ・店舗における店長経験 = ◆こんな方が合っています！ ・お客様や仲間から感謝されるとモチベーションが上がる！ ・雰囲気の良い環境で働きたい！ ・カスタマーサポートや事務として市場価値を上げていきたい！ ・風通しの良い環境が良い！ |
|---|---|
| 歓迎/尚可 | （記入なし） |
勤務地
| 勤務地 |
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|---|---|
| 勤務地住所 | 東京都千代田区外神田6-3-8 ACN秋葉原ビル6F |
| 喫煙環境 | 原則禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり） |
待遇・給与・福利厚生
| 雇用形態 |
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|---|---|
| 試用期間 | 有り (3ヶ月) |
| 試用期間に関する補足事項 | （記入なし） |
| 就業時間 | 10:00〜19:00 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 時間外労働 | 有り
月平均10時間程度
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| 入社時想定年収 | 400 万円〜455 万円 |
| 賃金制度 | 完全月給制 |
| 月給 | 300,000円〜350,000円 |
| 裁量労働制固定残業代制 | （記入なし） |
| 待遇条件・昇給賞与 | 入社時想定月収：月給30〜35万円＋賞与 ※昇給あり。 ※本人の経験、前年度年収などを踏まえ条件を設定します。 |
| 福利厚生 | 社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険）、健康診断、ウォーターサーバー設置、書籍購入制度、目標達成祝いランチ（昇格などにおいて豪華なランチにご招待！）、家電購入社割（お手軽に家電を購入できます！） |
| 休日休暇 | ◆年間休日：120日以上 ※年次有給休暇は初年度10日付与。 ◆完全週休2日制かつシフト制。 ◆GW休暇（9連休）、夏季休暇（6連休）、年末年始休暇（10連休）、年次有給休暇、慶弔休暇、育休産休 |
選考プロセス
| 選考プロセス | ◆書類選考 ◆1次面接（人事） ◆2次面接（役員） ◆オファー面談（人事） |
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