ソーシャルメディアのコミュニケーションプランナー(東)

企業情報

事業内容	サマリー大手ITアウトソーシング会社。DEC統合マーケティング、コンタクトセンター、BPO(受託)、デジタルマーケティング、グローバルECワンストップサービスを展開。売上拡大とコスト最適化を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供しております。主力製品・サービス・デジタルマーケティングサービスインターネットインフラを活用したマーケティング活動を支援。インターネットプロモーション、Webサイト構築・運用、オムニチャネルマーケティング、分析・リサーチサービスなどを提供。・ECワンストップサービス企業のEC事業戦略およびブランド戦略に基づき、ECサイト構築・運用からフルフィルメント、カスタマーケア、Webプロモーション、分析までEC事業に必要な各種機能をワンストップで提供。 ECサイト構築はShopifyの技術を使いECサイトを顧客に合わせてカスタマイズ収益モデルマーケティング支援、ECサイト構築・運営、エンジニア派遣など主要顧客取引実績年間1,230社。大手企業が中心。複合サービスをご利用頂いている企業も多い。 NTTドコモ、日本マイクロソフト、三陽商会、サントリー酒類、クラブツーリズム、サンリオ・講談社・フィリップスなど

事業内容

サマリー

大手ITアウトソーシング会社。DEC統合マーケティング、コンタクトセンター、BPO(受託)、デジタルマーケティング、グローバルECワンストップサービスを展開。売上拡大とコスト最適化を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供しております。

主力製品・サービス

・デジタルマーケティングサービス
インターネットインフラを活用したマーケティング活動を支援。インターネットプロモーション、Webサイト構築・運用、オムニチャネルマーケティング、分析・リサーチサービスなどを提供。

・ECワンストップサービス
企業のEC事業戦略およびブランド戦略に基づき、ECサイト構築・運用からフルフィルメント、カスタマーケア、Webプロモーション、分析までEC事業に必要な各種機能をワンストップで提供。
ECサイト構築はShopifyの技術を使いECサイトを顧客に合わせてカスタマイズ

収益モデル

マーケティング支援、ECサイト構築・運営、エンジニア派遣など

主要顧客

取引実績年間1,230社。大手企業が中心。複合サービスをご利用頂いている企業も多い。
NTTドコモ、日本マイクロソフト、三陽商会、サントリー酒類、クラブツーリズム、サンリオ・講談社・フィリップスなど

仕事内容

職種	管理部門・事務・企画
職業	広報・PR
配属部署	デジタルインタラクティブ事業本部　コミュニケーションプランニング統括部
配属部署詳細	【配属部門について】 ■CRM実践をソーシャルメディアで支援従来のマスマーケティングからOne to Oneマーケティングへと時代が移行している中で、企業のマーケティングにおいて非常に重要となっている「CRM(顧客関係管理)」の実践にあたり、ソーシャルメディアを介して企業とユーザー間の「ユーザーコミュニケーション」を支援、促進しています。 ■若手メンバーが活躍、成長しています 20代を中心に在籍しており、活気がある部門です。 ■女性が大活躍していますメンバーの約7割を女性が占めています。部長は女性が努めており、課長・リーダー職も女性の割合が高くなっています。 ■ ライフワークバランスを考慮しながら、手に職をつけていきたい方、長く働きたい方を歓迎致します。
仕事内容	【業務概要】・お客様企業のソーシャルメディア運用業務・ソーシャルメディア運用に関する業務フロー設計、キャンペーン企画・提案といったプランニング業務【業務詳細】 ■業務設計お客様企業の要件に合わせて、業務設計(業務フロー、スケジュール、メンバー調整、投稿内容、キャンペーンの企画、デザインディレクション)を行います。業務設計は、その後の運用業務のベースとなる部分なので、非常に重要です。 ■運用専用の運用ツールを使い、プランナーの作成した運用ガイドラインに則って、お客様のアカウント(LINE・Twitter・Instagram・Facebook・Tiktok)などを運用します。 SNSを介して一般ユーザからの問合せに対応したり、企業アカウントから、自発的に一般ユーザへアクションを起こします。地道な仕事ですが、お客様企業とユーザーとの関係を構築する為の大事な業務です。 ■レポート管理、報告週次・月次レポートを作成、会議などで報告し、お客様のソーシャルメディアを改善提案していきます。自分たちの行動と成果を振り返り、その次の更なる成果の向上につなげる為に必要となります。 ■ソーシャルメディア広告、キャンペーン企画・提案お客様のソーシャルメディアを活性化するため、広告やキャンペーンの提案を行うこともあります。インターネットプロモーションを専任とする部門と連携、ソーシャルプロモーションの知見を身に着ける機会があります。
募集背景	【募集枠:6名】
採用人数	10名まで

必須・歓迎要件

必須要件	【求めるスキル・経験　A:must　B:want　C:あれば尚可】 A:ソーシャルメディア運用およびマーケティングの経験3年以上もしくはデジタルマーケティング領域・広告代理店の営業経験2-3年以上
歓迎/尚可	B:powerpointでの企画・提案資料作成経験 B:CRM担当経験(メルマガ配信担当) B:Webサイトの制作・運用、インターネット広告など、ソーシャルメディア以外のデジタルマーケティングに関する知識 B: リーダー・マネージャー経験者【歓迎業界】広告代理店、マーケティングコンサルタント、Web制作会社など、マーケティングのプロフェッショナルとしてクライアントへの企画・提案経験をお持ちの方を歓迎致します。

必須要件

【求めるスキル・経験　A:must　B:want　C:あれば尚可】
A:ソーシャルメディア運用およびマーケティングの経験3年以上
もしくはデジタルマーケティング領域・広告代理店の営業経験2-3年以上

歓迎/尚可

B:powerpointでの企画・提案資料作成経験
B:CRM担当経験(メルマガ配信担当)
B:Webサイトの制作・運用、インターネット広告など、ソーシャルメディア以外のデジタルマーケティングに関する知識
B: リーダー・マネージャー経験者

【歓迎業界】
広告代理店、マーケティングコンサルタント、Web制作会社など、マーケティングのプロフェッショナルとしてクライアントへの企画・提案経験をお持ちの方を歓迎致します。

勤務地

勤務地		東京都
勤務地住所		渋谷ファーストタワー東京都渋谷区東1-2-20
喫煙環境		その他屋内全面禁煙

東京都

勤務地住所

渋谷ファーストタワー
東京都渋谷区東1-2-20

喫煙環境

その他

屋内全面禁煙

雇用形態

雇用形態		正社員
試用期間		有り (3ヶ月)
試用期間に関する補足事項		(記入なし)
就業時間		09:00〜17:50
休憩時間		(記入なし)
時間外労働		有り月平均30時間程度

待遇・給与・福利厚生

入社時想定年収	300 万円〜550 万円
賃金制度	(記入なし)
裁量労働制固定残業代制	(記入なし)
待遇条件・昇給賞与	【想定年収】300万円～550万円　※ 【月給】大卒:204,000円～短大・専門卒:(2年制)178,000円～ ※住宅手当含む ※残業代別途支給 ※想定年収…年収は弊社給与規定に則った提示となります。ただし、業界経験者の方は、経験・実績をもとに年収を考慮させていただきます。30時間残業を含んだ年収想定です。ご経験・スキル等によっては管理監督者対象の可能性があります。
福利厚生	交通費支給(上限月5万円)、社会保険完備、退職金制度(確定拠出年金) 社員持株会制度、財形貯蓄制度、積立貯蓄制度、慶弔見舞金制度、保養所、他
休日休暇	完全週休2日制(土日)、祝日休み、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇、産前・産後休暇(取得実績あり)、育児休暇(取得実績あり)特別休暇　など

選考プロセス

選考プロセス		①書類選考、面接2回+条件面談例)書類選考⇒一次面接(人事HR・現場担当者)⇒二次面接(人事HR・部門責任者)⇒条件面談(人事HR)