オープンポジション_エンジニア育成採用

ITエンジニア(システム開発、インフラなど)

企業情報

事業内容
サマリー

「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス

主力製品・サービス

【コーポレートサービス】
業務効率を向上することにより、従業員の負荷を軽減。環境構築とエンゲージメントの醸成を支援し、安定した業務継続を実現します。
・ヘルプデスクサポート
・ICT運用サポート
・ビジネスプロセスサポート
・フィールドサポート

【顧客コンタクトサービス】
顧客の期待を超える体験を提供することにより、価値向上とロイヤルティ醸成を支援。顧客と永続的な関係性を構築し、企業のビジネス拡大を実現します。
・テウニカルサポート
・カスタマサポート
・セールスサポート
・バックオフィスサポート

主要顧客

富士通グループ各社、スシロー、全日本空輸、カシオ計算機株式会社、キューピー、ライトオン、株式会社オープンハウス、パナソニック、楽天、ヤフー株式会社、など400社

仕事内容

職種 ITエンジニア(システム開発、インフラなど)
職業
  • システムエンジニア
    配属部署 (記入なし)
    配属部署詳細

    配属先メンバー構成:平均10名程度

    仕事内容

    ■仕事内容:
    当社は富士通グループの中核企業として、お客様企業や官公庁などのお困りごとを「人とICTの融合による高品質なサービス」で解決に導きます。
    以下、業務の一例となります。

    ・インフラ(ネットワーク、サーバ)の設計・構築、運用・保守、テクニカルサポート
    ・各種製品(ネットワーク機器、ハードウエア機器、セキュリティ製品等)の法⼈契約向けのサポート業務
    ・トラブル発生時の情報収集、障害内容の切り分け、障害発生時の状況確認
    ・仕様確認等のQA対応、トラブルシューティング、原因究明のための調査等

    <研修について>
    配属予定のプロジェクトに応じて、事前に1~2ヶ月の研修を実施!
    例えば、ネットワーク研修なら約1ヶ月の研修プログラムを通じて、基礎知識からIT資格の合格まで目指せます!

    <研修スケジュール(例)>
    ▼1日目
     └入社日
    ▼2~3日目
     └入社時研修
    ▼4~5日目
     └スキル研修
    ▼2週目
     └ネットワーク研修(前半)
    ▼3週目
     └復習&自己学習
    ▼4週目
     └ネットワーク研修(後半)
    ▼5週目
     └復習&自己学習
    ▼6週目
     ├IT資格受験(CCNA)
     └プロジェクト先配属後、OJTを実施”

    募集背景

    今回は育成枠の積極採用を実施します。
    社内研修、定期的な面談を行い、スキルアップを目指します。

    必須・歓迎要件

    必須要件

    ・IT関連業務に従事されたご経験がある方※就業年数・職種は問わない
    ・エンジニアのスペシャリストを目指している人材
    ・業務に前向き、能動的に取り組める人
    ・資格取得による自己研鑽に取り組める人

    歓迎/尚可

    (記入なし)

    勤務地

    勤務地
    • 神奈川県
    勤務地住所

    都内クライアント先、弊社横浜本社や新川崎の事業所等

    テレワーク:有り
    プロジェクト先、配属部門により異なります。また配属先によりテレワークを行う頻度も異なります。
    ※緊急事態宣言が出た際はテレワークの比率を上げるなど各部署で柔軟に対応しています。

    喫煙環境

    その他

    主要事業所は屋内禁煙(ビル内喫煙室あり)。顧客先については、異なります。

    待遇・給与・福利厚生

    雇用形態
    • 正社員
    試用期間 有り (3ヶ月)
    試用期間に関する補足事項

    (記入なし)

    就業時間 09:00〜18:00
    休憩時間 60分
    時間外労働 有り
    入社時想定年収 300 万円〜450 万円
    賃金制度

    (記入なし)

    裁量労働制固定残業代制

    (記入なし)

    待遇条件・昇給賞与

    想定年収 300万~450万
    想定月収 21.5万円~28万円

    賞与 年2回(12月・6月)
    給与改定 年1回

    交通費全額支給(当社規程による)

    福利厚生

    社会保険完備(健康、厚生年金、雇用、労災)残業手当(1分単位で全額支給)、結婚祝い金、スマイル子育て支援金、スマイル子育て支援通勤費、リフレッシュ手当、健康相談室、マッサージルーム・リフレッシュルーム完備、資格取得支援制度(ベンダー試験、TOEIC受験補助など)、研修制度(入社時研修・スキルアップ・キャリアアップ支援・階層別研修)、社内公募制度、富士通健康保険組合直営または契約保養所・運動施設の割引利用、短時間勤務制度(勤続1年経過した社員対象)※子供が小学校卒業まで取得可能、富士通グループ従業員向け富士通製品の社内向け割引販売、ゼミナール・各種イベント開催(クルージング、テーマパーク旅行、フットサル大会、駅伝参加など)、表彰制度、退職金(確定拠出年金制度)

    休日休暇

    年間休日125日、週休2日制、年末年始休暇、特別休日、有給休暇(平均取得日数:12.3日)、慶弔休暇、
    傷病休暇、結婚休暇 、子供の看護休暇、介護休暇・介護休職制度、産前産後休暇・育児休職、リフレッシュ休暇(勤続5年経過毎に支給)など

    選考プロセス

    選考プロセス

    面接二回(WEB面接)、適性検査(一次面接時に実施)

    一次面接担当者:部門課長/部長、採用部門担当者
    二次面接担当者:部門事業部長、採用部門課長/部長
    ※内定後、条件提示面談があります。

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