【契約社員】感情データを可視化・分析するサービスのオペレーションスタッフを大募!

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・所属チーム:Customer Marketing Team / Operation Unit
・Customer Marketing Teamは30〜40代のメンバーで構成されています
・Operation Unitは現在は3名で、全員女性メンバーです(派遣・契約社員で構成されるユニットです)

クライアントが「CXM(顧客体験の価値向上)/EXM(従業員体験の価値向上)」を実現できるように、自社サービス「EmotionTech CX」「EmotionTech EX」をご利用いただいているクライアントへのサポート業務を行なっていただきます。

CXM/EXMの取り組みについて、「顧客の声」をもとに現状把握のための調査を行うところからスタートします。
この現状把握・分析のために必要なオペレーション業務(アンケート画面の設定、データ整形等)を中心に、クライアントが適切な形で調査・分析ができるように、縁の下の力持ちとなってクライアントや社内メンバーを支えていただくお仕事です。

【具体的な業務内容】
・システム設定業務(アンケートの作成やデータインポート等)
・エクセルを使用したデータ加工・集計業務
・クライアントからの問い合わせ対応
・コンサルタントのサポート

【働き方】
・週5勤務(時短可)
　勤務時間イメージ:10時〜17時/10時〜18時/10時〜19時
・フルリモート可
※打ち合わせなどのタイミングで一部出社をお願いすることがあります

業績好調のため

・中級程度のExcelスキル (V LOOKUP / if関数 等)
・Power Pointを使った資料作成経験
・チームで連携して業務を行った経験

【歓迎スキル】
・営業アシスタントや営業事務の経験

【求める人物像】
・「顧客・従業員・企業の三方良しの社会の実現」に共感してもらえる方
・定型化された業務以外も創意工夫で取組める方、自主的に課題解決ができる方
・チームワークを重視し、協調性のある方
・急激な事業・組織の成長の中で、自分自身も成長させたい方

• 東京都

住所
105-0003 東京都港区西新橋1-1-1 WeWork 日比谷FORT TOWER11F
※リモートワーク可

原則禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり)

• 契約社員

契約期間:上限なし(無期転換ルールは適用)

期間中に待遇の変動はありません。

その他(日給制、時給制など)

どちらでもない

■想定時給:1900円〜2300円
■昇給査定:年2回

記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。

■保険:
厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険

■諸手当:
通勤交通費支給(月額5万円まで)、リモートワーク手当(2,000円/月)

完全週休2日制(土日祝)

年間休日数:122日
夏季休暇(7月～9月の期間中3日分取得)、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、思いやり休暇(ご家族の記念日など自由に1日取得できます)

年間有給休暇:10日～20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)

▽書類選考
▽面談・面接(1～2回)
▽最終面接
▽内定

※上記は変更となる場合がございます。