【言語力を活かせる】【未経験歓迎】　外国語コールセンターのオペレータースタッフ

• 一般事務・営業事務
  • カスタマーサポート
  • その他

部署人数
社員7名、パート・アルバイト10名以上

・外国籍入居者様と不動産管理会社様の意思疎通をサポートする業務
　例)賃貸借契約の更新や解約手続き方法の案内
　　　　部屋の設備トラブルの一次対応
　　　　ライフライン開通代行手続き
　　　　生活マナーに関する注意喚起　など

・簡単な文章の翻訳(日本語→他言語)

・システム上で報告書作成

欠員による採用募集となるため、内定後、すぐにご入社していただける方を求めております。
採用予定:1~2名

*日本語+いずれかの言語(ベトナム語、ネパール語、ポルトガル語)を話せる方
*上記以外にも話せる言語(英語・中国語・スペイン語)がある方は尚、歓迎致します。
*日本語レベル:ビジネスレベル以上
*日本での勤務経験がある方を想定致しております。

【週末や祝日の勤務が可能な方】
*週休2日のシフト制のため、祝日が出勤になることもあります。
*土日どちらかは必ず出勤となります。

【週1～2回、遅番勤務が可能な方】
*9:00～18:00または12:00～21:00のシフト制となります。

*未経験者も歓迎します。
*パソコンを使用しての業務となりますので、パソコン作業に抵抗のない方を歓迎します。

• 埼玉県
• 東京都

埼玉県さいたま市南区南浦和2-38-8
*2023年度6月下旬以降は東京都(池袋駅)に移転致します。

原則禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり)

• 正社員

試用期間:3か月
試用期間中の給与額△2万
※経験者の場合、期間や金額について要相談

完全月給制

固定残業代制

年収例)経験4年　380万　経験1年　300万　
交通費)全額支給　
昇　給)年1回　※業績による
賞　与)年2回　※業績による

・社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
・確定給付企業年金あり
・資格取得補助
　<宅地建物取引士　宅建登録講習費用>
・資格手当
<宅地建物取引士　20,000円(毎月)*専任登録後となります>
<管理業務主任者　　5,000円(毎月)>
・定期健康診断(年1回)
<弊社加入の保険組合提携先の病院を自由にお選びいただけます>

年間休日115日
・週休2日のシフト制
・夏季休暇(3日)
・GW休暇(2日)
・年末年始休暇(6日)
・慶弔休暇
・誕生日休暇

書類選考　→　一次面接　→　二次面接(役員面接)　
※　場合によっては三次面接まで実施します。