名古屋エリアカスタマーサクセス募集!【法人/ルート営業経験者歓迎・業界未経験可・リモート/フレックス制】”オフィスでやさい”で働く人に健康と活力を!

企業情報

事業内容	サマリー食と流通の力ですべてのオフィスワーカーを健康にし、企業と農業に活力を生み出す会社です! メイン事業は、定期的にヘルシーフードをオフィスにお届けする食の福利厚生サービス”オフィスでやさい・オフィスでごはん”! 置型社食サービスの業界No.1を目指すと共に、フードテック・ヘルスケア・地域活性化により注力しながら”世の中にシゲキ”をつくり続けます。主力製品・サービスサービス導入企業のオフィスに、ハンディサイズの野菜・フルーツなどを定期的にデリバリーするサービス「OFFICE DE YASAI」が好調なKOMPEITO。産直、国産にこだわった新鮮でおいしいヘルシーフードを届け、急成長を遂げている。現在は都内を中⼼に事業を展開し、すでに全国で3,500カ所以上が導入。働き方改⾰や健康経営の推進、あるいは農業を活性化する新サービスとして、多くのメディアからも注目を集める。オフィスで働くすべての人々が心とカラダを健康に保ち、より健康的に最高のパフォーマンスを出せるようになる環境をつくる。そのことが企業を強くし、将来の日本をつくる基盤となる。 – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – <直近の資金調達リリース> https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000044.000015058.html <弊社の様子> https://www.wantedly.com/companies/officedeyasai/stories <主な事業内容> https://www.officedeyasai.jp/ (1)オフィスでやさい(サラダ、カットフルーツ等の冷蔵食品サービス) (2)オフィスでごはん(惣菜、プレートごはん等の冷凍食品サービス) (3)OFFICE DE MEDIA(法人向けサンプリング・テストマーケティング/広告事業) (4)SALAD STAND(国内初のサラダ自販機事業) – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – 主要顧客全国の福利厚生・健康経営に悩める全オフィス

事業内容

サマリー

食と流通の力ですべてのオフィスワーカーを健康にし、企業と農業に活力を生み出す会社です!
メイン事業は、定期的にヘルシーフードをオフィスにお届けする食の福利厚生サービス”オフィスでやさい・オフィスでごはん”!
置型社食サービスの業界No.1を目指すと共に、フードテック・ヘルスケア・地域活性化により注力しながら”世の中にシゲキ”をつくり続けます。

主力製品・サービス

サービス導入企業のオフィスに、ハンディサイズの野菜・フルーツなどを定期的にデリバリーするサービス「OFFICE DE YASAI」が好調なKOMPEITO。
産直、国産にこだわった新鮮でおいしいヘルシーフードを届け、急成長を遂げている。現在は都内を中⼼に事業を展開し、すでに全国で3,500カ所以上が導入。

働き方改⾰や健康経営の推進、あるいは農業を活性化する新サービスとして、多くのメディアからも注目を集める。オフィスで働くすべての人々が心とカラダを健康に保ち、より健康的に最高のパフォーマンスを出せるようになる環境をつくる。そのことが企業を強くし、将来の日本をつくる基盤となる。

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<直近の資金調達リリース>
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000044.000015058.html

<弊社の様子>
https://www.wantedly.com/companies/officedeyasai/stories

<主な事業内容>
https://www.officedeyasai.jp/
(1)オフィスでやさい(サラダ、カットフルーツ等の冷蔵食品サービス)
(2)オフィスでごはん(惣菜、プレートごはん等の冷凍食品サービス)
(3)OFFICE DE MEDIA(法人向けサンプリング・テストマーケティング/広告事業)
(4)SALAD STAND(国内初のサラダ自販機事業)
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主要顧客

全国の福利厚生・健康経営に悩める全オフィス

仕事内容

職種	セールス・営業
職業	ルートセールス(法人向け) 無形商材有形商材直行直帰顧客巡回
配属部署	カスタマーサクセスグループ
配属部署詳細	・COO 1名・グループリーダー1名・チームリーダー 2名・メンバー　10名　計15名カスタマーサクセスグループには、本契約チーム・トライアルチームの2チーム制となっており、上記はそれぞれの合計です。
仕事内容	<職務概要> ★Mission\| OFFICE DE YASAI導入企業のサービス体験価値を最大化させ、売上向上に貢献すること ▶︎対顧客\| サービス導入してくださったお客様(企業)に、より満足度高くサービスを利用をいただき、“継続率向上“や”アップセル・クロスセル“を図っていく業務です。本ポジションでの顧客ターゲットは、東海エリアでサービスを導入いただいているお客様。オンライン・電話・メールでのコミュニケーションもあるものの、基本的には地の利を活かした企業様への直接訪問・ヒアリング等を通じて情報収集を行なっていただきます。 ▶︎対社内\| ・サービスクオリティ、商品、お客様マイページの改善等を管轄部門と共に行う・セールスとの連携で導入後のスムーズな顧客コミュニケーションを図る自由闊達かつフラットなコミュニケーションが持ち味のグループです! <働き方> ・外出予定がない日については、リモートワークとなります・顧客対応時間が業務の中心ですが、全社でフレックス制を採用しているので月内での業務時間調整が可能・月に1度は東京への集合日に伴う出張がございます <このポジションの魅力> ・サービス利用の最前線で顧客とコミュニケーションが取れる・顧客からの嬉しい声が1番に届いてくる・企業対応のみではなく、サービスの改善・改良に直接関わることができる・サービスの拡充、広がりの感触が最もダイレクトに感じながら仕事ができる・グループもまだまだこれから大きくなっていくので、組織を一緒に作り上げることもできる
募集背景	事業成長に伴う増員・組織拡大のための募集です。 2022年の資金調達完了もあり、さらに人材・事業への投資をスピードアップしていくにあたって、東海エリアで活躍していただける”カスタマーサクセスメンバー”を探し求めております! 会社・事業も大きく動いていく中で、ご自身のステップアップを考えてみませんか? <調達リリース> https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000044.000015058.html
採用人数	1名

必須・歓迎要件

必須要件	・個人/法人問わず営業経験のある方(1年以上) ・法人との折衝経験(1年以上) ・各地への出張が可能(顧客訪問時等) ※いずれかがない場合、不十分な場合でも選考は可能です。
歓迎/尚可	・マネジメント経験あり(複数名以上) ・法人既存営業経験のある方(3年以上) ・カスタマーサクセス部門経験あり・SaaSモデルのサービス業界での業務経験あり

内定者情報

勤務地

勤務地	岐阜県静岡県愛知県
勤務地住所	東京都品川区西五反田2-28-5 第二オークラビル5F
喫煙環境	原則禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり)

雇用形態

雇用形態	正社員
試用期間	有り (6ヶ月)
試用期間に関する補足事項	試用期間中の雇用形態は”契約社員”となります。待遇面で正社員との差はございません。
就業時間	10:00〜19:00
休憩時間	60分
時間外労働	有り月平均20時間程度

待遇・給与・福利厚生

入社時想定年収	360 万円〜600 万円
賃金制度	年俸制
裁量労働制固定残業代制	固定残業代制基本給 234,950円〜500,000円固定残業代 55,050円〜94,950円固定残業時間 30時間固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給有り
待遇条件・昇給賞与	★最終的な年俸はご経験・スキルを考慮して決定いたします。 ■月給:30万円～(30時間分の固定残業手当を含む。超過分は別途支給) ■給与改定:年2回(3,9月)　※入社半年以上経過後の3月または9月 ■交通費:実費分支給
福利厚生	社会保険、出張手当、育児・介護休業、資格取得や業務上必要なノウハウ獲得への支援、社員旅行(時期・情勢に応じて)
休日休暇	週休2日制(土・日)、祝日、GW、夏季、年末年始休暇、年次有給休暇、特別休暇

選考プロセス

選考プロセス	1.書類選考+人事面談(30分程度のオンライン面談) 2.部門面接 3.最終面接 4.内定 ※面談・面接はいずれもオンラインにて実施可能。 ※最終面接前には、リファレンスチェックの実施がございます。