【成長事業のビジネス改善マネジャー募集】誰でもスマホ事業で社会貢献!BtoC月額課金ビジネスの成長経験者歓迎!IPOへの挑戦を共に!

• 事業企画
  • 市場分析・リサーチ
  • 事業戦略立案
  • その他
  • 商品・サービス企画
• 販促・宣伝
  • 商品・サービスPR
  • 販売促進
  • ソーシャルメディアマーケティング
  • イベントの企画・運営
  • Webマーケティング
  • リスティング運用
  • マーケティング戦略
  • 市場調査
  • その他

部署の人数:1

【動画】
募集職種に関する動画を添付しております。
情報収集にぜひご活用ください。

【事業課題】
細かなKPIの改善ができていません。
弊社は月額課金ビジネスなので、月間獲得数と月間解約率がKGIです。

獲得は主にWEBマーケで行っています。
CV後のユーザーの申込率の改善と、契約後のユーザーの解約率の引き下げが重要です。

申込率と解約率の改善がメインミッションです。
(申込数の最大化は、WEBマーケと営業部門のミッションなのでここでは行いません。)

【業務詳細】
大きく三つあります。
◎UI改善
・HP
・マイページ
・商品到着時の資料
・申込書
・コミュニケーションのメール
など

◎UX改善
・申込体験
・商品受取体験
・各種変更体験(マイページ)
・各種変更体験(コールセンター)
・支払体験
など

◎サービス改善
お客様の声を吸い上げ、改善活動を行ってください。

【レポート先(上司)】
CEOになります。

更なる組織強化 / IPOに向けて

事業は、【⽇本を強くする】というパーパスの下、社会を下支えするような事業を展開していきます。⽇本の隠れた貧困問題を解消し、真に社会課題の解決を目指します。通信の後は、就労の支援やライフスタイルを支援する新事業を行います。崩れつつある⽇本社会を支える企業として我々アーラリンクは存在していきたいと考えています。
知名度、社会からの信頼性、採用力強化のため、24年度から新規上場に向けてキックオフしていく予定です。パーパスに共感し、一緒に会社を盛り上げたい仲間を募集しています。

【必須条件】
1.BtoCビジネスで、顧客に関わるKPI改善の経験。
また、以下いずれかを満たす規模であること。
・売上10億円以上
・月額会員数が1万人以上
・月間獲得数3千人以上

2.1に主として関与していた(責任者など)
⇒チームで改善ではなく個人で改善。個人能力を求めています。

(記入なし)