塾運営をサポートする事務スタッフ大募集!<未経験OK>

• 受付

【東京本社】
恵比寿駅 から 徒歩1分

<従業員構成>
マーケティング営業部 受付チーム 　計6名
・CMO(部長)1名(40代男性)
・受付チーム課長1名(50代男性)
・受付チームスタッフ4名(女性4名)

※他マーケティング営業部に10名在籍

子別指導塾｢坪田塾｣に興味を持たれた中高生や高卒生､親御さんからの問合せ対応をお任せします。

<具体的には…>
■新規入塾希望の問合せ対応(電話･メール)
主な内容は、入塾についてのご相談対応や説明会のお申込みになります｡
学習についての不安をお持ちの保護者様や生徒様に寄り添ってお話をお伺いしたり､校舎との調整などを行います。
┗1日あたりの平均電話30～40件､メール50通程度｡
┗チームで分担しながら対応します｡

◎授業に関する問合せは先輩や講師が対応します。
◎何か分からないことがあってもひとりで抱え込まず､先輩社員や校舎の講師と連携を取っていきましょう!

■校舎との連携
説明会→テスト→入塾までの進捗管理をお願いします｡
各校舎の講師や担当者にチャットで｢高校1年の◎◎さん､入塾テスト受けられましたか?｣などの確認をお願いします｡

事務職デビューも歓迎!

「電話のかけ方」「メールのマナー」「書類の作り方」など、
イチからお教えしますので、事務職デビューをしたい方も大歓迎!
ひたすらパソコンと向き合う事務ではなく、保護者様や生徒様、講師たちと接しながら進めていくお仕事なので、「人と接することが好き」「ずっとモクモク働くのは息が詰まる」という方にもピッタリ!

ワークライフバランスもバッチリ◎

朝は10時始業なのでラッシュを避けて出勤が可能◎
また、ほとんどの日が定時退社できるので、プライベートとも両立ができます。
GW・お盆・年末年始なども暦に合わせてお休みがとれます。

当社業務全般

『ビリギャル』が話題となり入塾希望者が後を絶たない「坪田塾」。
全国の多くの子どもたちに坪田塾の教育環境とシステムを届けるべく、年間2～3校の新規開校を目指しています。

こうした背景のもと、入塾を検討される多くの学生様および保護者様みなさまへの対応が必須となります。
その窓口が受付チームであり、問い合わせいただいた方々の不安に寄り添った、より充実したサービスを提供することに、お力添えいただける方を求めております。

■接客や電話応対経験のある方
■基本的なPCスキルがある方
※キーボード入力､Excel･PowerPoint･Outlookの基本操作ができる方(基本的なテンプレートの利用や入力ができればOK!)

★臨機応変に対応できる方、大歓迎!★
入塾が増えるシーズンは12～3月。
お問合せも通常の5～6倍になると思います｡
いくつもの業務が重なることもあるので､
テキパキと臨機応変に進めるのが得意な方は向いています!

★前職こんな方が活躍中!★
アパレルなどの販売職、コールセンター、一般事務、営業事務、飲食店、コンビニ、スーパー、ドラッグストアなど。