【契約社員】カスタマーサポート/オンライン診療サービス@渋谷

セールス・営業

企業情報

事業内容
サマリー

Webメディアを軸に、IT・医療・その他新規分野へ事業展開を行い、
創業から15年で年商449億円超という急成長を遂げたベンチャー企業です。
IT・web特化型マッチングサービス『レバテック』、
看護師人材紹介『看護のお仕事』、
第二新卒向け人材紹介『ハタラクティブ』等、
HR領域に強みがありますが、エンジニア向けQAサイト『テラテイル』等、
業界1位のメディアも多数保有しています。

主力製品・サービス

2020年8月28日現在
【従業員数:1,125名】

1)人材事業
①レバテック事業
創業事業。IT・Webエンジニア/クリエイター向け転職支援サービス「レバテック( https://levtech.jp/ )」
②メディカル事業
看護師の転職支援サービス「看護のお仕事( http://kango-oshigoto.jp/ )」
③ヒューマンキャピタル事業
・20代の未経験からの正社員就職支援サービス「ハタラクティブ( https://hataractive.jp/ )」
・アパレル・ファッション業界の転職支援サービス「FASSIONE ( https://fassione.com/ )」

2)メディア事業
①HRマーケティング事業
成果報酬型アルバイト求人サイト「バイトーク( https://baitalk.jp/ )」
②テクノロジーメディアラボ事業
エンジニア特化型のQ&Aサイト「teratail( https://teratail.com/ )」
③新卒事業
2016年6月スタート。新卒就活支援サービス「career ticket( https://careerticket.jp/ )」

収益モデル

人材事業のうち、レバテック事業・メディカル事業の売上が8割を占めています。

主要顧客

楽天株式会社、株式会社リクルートホールディングス、株式会社ディー・エヌ・エー、
株式会社サイバーエージェント、株式会社ミクシィ、株式会社ドワンゴ、
株式会社サイバード、株式会社ドリコム、チームラボ株式会社、株式会社セガ、
キヤノンソフト情報システム株式会社、NECソフト株式会社、株式会社ネオキャリア、
アチーブメント株式会社、株式会社電通リサーチ、株式会社インテリジェンス、
株式会社キャリアデザインセンター(他大手SI等多数)

仕事内容

職種 セールス・営業
職業
  • ルートセールス(法人向け)
    配属部署 レバレジーズ株式会社 新規事業検討室 オンライン診療事業部
    配属部署詳細

    ▼所属会社名
    レバレジーズオフィスサポート株式会社
    (上記に所属し、レバテック株式会社の業務を依頼する形となります。

    仕事内容

    立ち上げ中のオンライン診療サービスにおけるカスタマーサポート業務をお任せいたします。
    ◎詳細
    ・オンライン診療に関するご質問の対応。
    ・診療後の配送や後日の追加配送等に関するお問い合わせへの対応。
    ・ゆくゆくはマニュアルの作成や更新などの業務もお任せしたいです。

    募集背景

    【募集枠:1名】

    採用人数 1名

    必須・歓迎要件

    必須要件

    【歓迎要件】
    以下いずれか1つでも該当する方は歓迎です。
    ・美容クリニック、エステやブライダルなどでのカウンセリング/接客経験
    ・コールセンター等の電話対応経験

    歓迎/尚可

    (記入なし)

    勤務地

    勤務地
    勤務地住所

    東京都渋谷区渋谷二丁目24-12 渋谷スクランブルスクエア24F/25F

    喫煙環境

    その他

    事業所内禁煙(入居する施設に喫煙専用室あり)

    雇用形態

    雇用形態
    • 契約社員

    契約期間:3ヶ月

    契約期間に関する補足事項:

    3〜6ヶ月(状況による)
    契約期間は最長4年6ヶ月となります。

    試用期間 有り (3ヶ月)
    試用期間に関する補足事項

    (記入なし)

    就業時間 09:00〜18:00
    休憩時間 60分
    時間外労働 有り

    待遇・給与・福利厚生

    入社時想定年収 288 万円〜288 万円
    賃金制度

    (記入なし)

    裁量労働制固定残業代制

    (記入なし)

    待遇条件・昇給賞与

    非公開

    ■交通費支給(当社規定による)
    ■正社員登用制度あり

    福利厚生

    ■各種社会保険完備
    ■電子レンジ・給湯器・自販機完備
    ■事業所内禁煙(入居する施設に喫煙専用室あり)
     ・就業規則により就業時間内の喫煙を全面的に禁止
     ・禁煙サポート制度あり
    ■レバカフェ制度
     ・エスプレッソマシーン設置、コーヒー、紅茶など飲み放題
     ・果物・野菜ジュースなど社員の健康を考えた飲食物も適宜支給
     ・レトルト食品、スープも充実。お昼に白米を炊いて食べることもできます。

    休日休暇

    ■年間休日121日以上(土日祝日・夏季休暇・年末年始休暇)
    ■有給休暇
    ※入社半年経過後10日〜最高40日付与
    ※労働基準法に基づき年間1日〜2日付与日数は増えます
    ■産前・産後休暇
    ■育児休暇

    選考プロセス

    選考プロセス

    書類選考
     ↓
    1次面接
     ↓
    2次面接
     ↓
    最終面接
    ※選考回数、内容は変更になる場合もあります。

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