ダイレクトリクルーティング セールス&カスタマーサクセス

• ルートセールス(法人向け)

今は人材紹介サービスが収益の柱ですが、これから立ち上げるダイレクトリクルーティングサービスを0から一緒に大きくしていけるフェーズです。順調に事業成長はしているものの、まだ属人性が高いため、自走力と巻き込み力のある方とぜひ一緒にサービスを成長させていきたいと考えています。
「デザイナーがパフォーマンスを最大限発揮できる社会をつくる」というサービスビジョンに共感いただけた方と、ぜひ一緒に事業を盛り上げていけたらと願っています!

★ セールス業務
新サービス立ち上げのセールス戦略、クロスセル、新規開拓、アカウントマネジメントを中心にカスタマーサクセスまで一気通貫で幅広く担当していただきます。
営業戦略の策定・実行
既存クライアントへの提案営業
マーケティングチームと連携した各種イベントの設計/運営

★ カスタマーサクセス業務
新サービス立ち上げのカスタマーサクセス全般を担当していただきます。セールスから一貫した仕組み作り、カスタマーサクセスプロセスの設計含め、幅広く担当していただきます。
新サービス活用の最大化、活用企業の採用支援
オンボーディング〜アダプション〜エクスパンション推進
顧客エンゲージメント向上施策の企画/実行
プラットフォームでの行動データを活用した施策提案
顧客ヒアリングをもとに開発部門への機能改善フィードバック/提案
新機能リリースに伴う活用支援
ユーザートレーニングのコンテンツ企画/運営

“デザイン会社によるデザイナー向けキャリア支援サービス”です。デザインの専門知識を持ったキャリアデザイナーがデザイナーと企業の間に入り、デザイナーに特化したオリジナルの求人票の作成、オンラインアンケートや面談の実施を通じて、デザイナーの特性やキャリア指向性を理解した上で適切なマッチングを行います。
2018年5月23日にサービスをリリースして以来、これまで合計で8,000名を超えるデザイナー、600社を超える企業にご利用いただけるまでに成長してきました。また、2019年から学生向けサービスも運営しており、今後は中途領域と新卒領域のシナジー設計も必要になってくるタイミングです。
利用者および利用企業が増え、グッドデザイン賞を受賞するなど成長途上のサービスは、これから新しくダイレクトリクルーティングサービスを立ち上げるフェーズです。
「デザイナーが最大限パフォーマンスを発揮できる社会を作る」というビジョンの元、急成長している事業をデザイン会社で挑戦できる貴重なポジションになります。デザインの力・デザイナーの働き方に想いのある方、ぜひお待ちしています!