企業情報
事業内容 |
サマリー
◆ミッション「学びを革新し誰もが持っている無限の力を引き出す」 当社は、人や組織の「学習」を変革する組織能力である「ラーニング・テクノロジー」を武器として、個人向け、法人向けの教育事業を展開している企業です。両事業ともに自社サービスとしてシステム開発しており、学びの革新と効率化をするために日々進化を続けています。 当社の個人向けサービス「スタディング」は、忙しい人でもスマートフォン等で資格の合格を目指した学習ができるオンライン講座です。従来の資格学校や通信講座と違いは、効率的に学べる学習システムと、学習履歴データを活用するテクノロジーにあります。 当社の法人企業向けサービスでは、当社独自のLMS(Learning Management System)である「エアコース」を2017年より提供しています。エアコースは、企業の人材育成の悩みを解決する社員教育クラウドサービスです。各種の社員教育動画コースが受け放題で受講できるほか、企業独自の研修動画、マニュアル動画などを簡単に自社内に配信できます。レポート機能や集合研修の管理機能など管理者向け機能も充実しているため、社員教育を効率化することができます。 当社のビジョンは『世界一「学びやすく、分かりやすく、続けやすい」学習手段を提供する』ことです。革新的な教育サービスを作り成長させていく事で、オンライン教育分野でナンバーワンの存在となり、世界に展開していくことを目指しています。オンラインサービスに国境はありません。これまで海外のオンラインサービスが日本に進出し、日本で成功するケースが増えています。私たちは、この逆を行っていくための様々な施策を展開していきます。私たちKIYOラーニングの日本発祥のサービスが、海外でもナンバーワンになることを目指しています。 主力製品・サービス 【主力製品・サービス】 ・AirCourse( https://aircourse.com/ )
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仕事内容
職種 | サービス・店舗・販売 |
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職業 |
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配属部署 | 法人事業部 |
配属部署詳細 |
10名(平均年齢38歳・男女比7:3・中途入社比率100%) |
仕事内容 |
【求人概要】 【業務詳細】 【当ポジションのやりがい】 【当ポジションの競合優位性】 |
募集背景 |
【募集背景】 そこで培った、人材育成のシステム開発、コンテンツ開発のノウハウをベースに、2017年にBtoB向けの人材育成クラウドサービスをリリースしました。こちらのプロダクトでは、現在約700コースある受け放題研修動画と自社コースを簡単に配信・管理できるSaaSを提供しています。現在、人的資本経営を重要視する企業のリスキングやDX人材育成の強化を背景に、急速に成長をしています。 今後も法人向けの人材育成サービス市場は急拡大が見込まれており、当社はその中でNo1になるためにマーケティング、営業、カスタマーサポート、コンテンツ企画部門の組織強化を進めています。 当社では、これから売上の拡大と同時に、顧客満足度のさらなる向上を目指していくフェーズととらえており、そのために、実務およびスーパーバイザーの経験とチャレンジ精神のあるカスタマーサポート業務を遂行いただける方を募集することになりました。今後拡大するチームの一員として、業務構築・改善とチーム成長を自らリード頂ける方を募集しています。 |
採用人数 | 1名 |
必須・歓迎要件
必須要件 |
・IT業界や、BtoB企業でのカスタマーサポートの経験 |
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歓迎/尚可 |
・BtoB SaaS企業でのカスタマーサポートの経験 |
勤務地
勤務地 |
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勤務地住所 |
〒100-0014 東京都千代田区永田町2丁目10番1号 永田町山王森ビル4階 |
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喫煙環境 |
(記入なし) |
雇用形態
雇用形態 |
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試用期間 | 有り (4ヶ月) | |
試用期間に関する補足事項 |
(記入なし) |
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就業時間 | 09:00〜18:00 | |
休憩時間 | 60分 | |
時間外労働 | 有り
月平均20時間程度
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待遇・給与・福利厚生
入社時想定年収 | 500 万円〜700 万円 |
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賃金制度 |
(記入なし) |
裁量労働制固定残業代制 |
(記入なし) |
待遇条件・昇給賞与 |
<月給内訳> <昇給> <待遇・福利厚生> |
福利厚生 |
<待遇・福利厚生> |
休日休暇 |
<休日/休暇> ◆出社/リモート状況 |
選考プロセス
選考プロセス |
選考プロセス (1)書類選考 |
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