未経験OK!土日祝休み【マーケティング / 販促企画】CS向上に向けた施策・サポート

• 事業企画

【部署構成】:20名(CS4名 IS2名 FS4名 海外支社4名マネジャー2名 マーケ4名)20代が中心です。
【男女比】:6:4　※女性も増えてきました!男女問わず公平に評価します。

【具体的な業務】
同社は「2030年までに世界中の方々が弊社プラットフォームを通じて世界中の不動産を摩擦なく購入できる社会」を目指し、『セカイプロパティ』を開発・運営している不動産テック企業です。
新規のお客様が増える一方、既存のお客様のリストも必然的に増加していきます。会社の今と未来を考慮した上で、適切な打ち手の考案を期待します。

具体的には:
<リテンションマーケティング>
・離反顧客の奪還、休眠顧客の活性化
・ロイヤル顧客による新たな顧客の誘引
・既存顧客へリピート促進のためのセグメントに合わせた顧客満足を高める施策立案・展開を行っていただきます。

各事業部や支援部署、そして取引先さまなど多くの関係者と合意をとり、コミュニケーション能力を磨きながら、LTVの最大化や集客、再購入や紹介誘引の改善施策など、ミッションに沿った問題解決を、チームとして進めてきます。

2023年8月までに入社可能なメンバーを1名募集!
事業拡大に伴い、共に事業をスケールさせてくれるメンバーを募集開始します。
将来的なコアメンバーとなっていただくことを見越した採用のため、
『裁量を持って仕事を行いたい!』『組織の拡大フェーズを体感したい』という方、
ぜひご応募ください。

・営業またはプロジェクトマネジメント3年以上

【歓迎要件】
・マーケティング未経験OK!営業経験者優遇!
・宅地建物取引士有資格者
・日常会話レベルの英語力(なくても問題ございません!)
　
【こんな方に向いています】　
■課題を自ら考え、ブランディング、販売促進、顧客管理といった視点で“どのように改善アプローチできるか“を想像できる方、分析だけでなく自ら率先して失敗を恐れずトライできる方におすすめです。
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<※エージェント向けターゲット層の共有>
顧客の行動やデータを管理・分析して定量的に営業をおこなっていた人

具体例:
①富裕層向け個人営業
銀行、保険、不動産

②クラウドサービス系法人営業
IT企業で顧客管理システム等を駆使し自身でフィルタリングなどを行い
既存顧客に向けた施策、または営業をしてた人
※薬局ルート営業や生協のルート営業はちょっと違う

③プロジェクトマネジメント経験者
※エンジニア系ではない。
※チームや業務の課題を抽出し課題業務の見直しや効率化、フローの改善ができる人
※顧客の行動やデータを管理・分析して定量的に営業をおこなっていた人