ECロジアカウント運用マネジメント(北柏)(東)

管理部門・事務・企画

企業情報

事業内容

サマリー

大手ITアウトソーシング会社。DEC統合マーケティング、コンタクトセンター、BPO(受託)、デジタルマーケティング、グローバルECワンストップサービスを展開。売上拡大とコスト最適化を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供しております。

主力製品・サービス

・デジタルマーケティングサービス
インターネットインフラを活用したマーケティング活動を支援。インターネットプロモーション、Webサイト構築・運用、オムニチャネルマーケティング、分析・リサーチサービスなどを提供。

・ECワンストップサービス
企業のEC事業戦略およびブランド戦略に基づき、ECサイト構築・運用からフルフィルメント、カスタマーケア、Webプロモーション、分析までEC事業に必要な各種機能をワンストップで提供。
ECサイト構築はShopifyの技術を使いECサイトを顧客に合わせてカスタマイズ

収益モデル

マーケティング支援、ECサイト構築・運営、エンジニア派遣など

主要顧客

取引実績年間1,230社。大手企業が中心。複合サービスをご利用頂いている企業も多い。
NTTドコモ、日本マイクロソフト、三陽商会、サントリー酒類、クラブツーリズム、サンリオ・講談社・フィリップスなど

仕事内容

職種 管理部門・事務・企画
職業
  • 物流・SCM
配属部署 (記入なし)
配属部署詳細 (記入なし)
仕事内容 ■業務概要
EC事業拡大に向けた、サービス標準化や運用強化など、フルフィルメントサービス(バックオフィス/ロジスティクス)における運用マネジメント業務をお任せいたします。(新規/既存案件に関するお客様企業対応、業績/収支管理、品質改善など)フルフィルメントサービス(バックオフィス/ロジスティクス)のアカウント対応業務です。
今後、フルフィルメントセンターのサービスを拡充する計画があるため、新規プロジェクトのマネジメントも担当していただく予定です。

■実際の業務
・お客様企業の新規サービス/運用変更発生時の要件定義、設計、テスト等のプロジェクト参画
・収支改善施策の立案・実行・管理(生産性・保管効率・品質等の改善提案実施)
・関係各部署との調整(システム部門、ロジスティクス運用部門他)

■一日の業務の流れ(例)
・9:00  出勤、メール確認、当日スケジュール確認
・10:00 収支確認・報告、出荷件数確認・調整
・11:00 案件ミーティング
・12:00 昼休憩
・13:00 各種報告資料作成
・15:00 プロジェクトミーティング
・16:00 案件ミーティング
・18:00 業務報告、業務終了

急激に拡大するEC事業の中で、多種多様な業界のECフルフィルメントサービスを提供しています。クライアントの事業拡大方針を理解した上で、当社から運用改善や課題解決の方法をECコンサルタントとしてご提案します。また、ご提案だけにとどまらず、プロジェクトマネージャーとして、新規サービスの立上げから運営まで、フルフィルメント全般の業務に携わるため、EC/物流業界におけるスキルが身に付き、プロフェッショナルへと成長できます。

また、クライアントと一緒にサービスを作っていきますので、担当者同士のコミュニケーションは重要となり、提案力や交渉力が磨かれていきます。スピード感をもって事業展開を進めていくクライアントとお付き合いをすることで、自分自身の成長を感じられる点も魅力です。

まずはOJTからのスタートとなりますが、今後、経験を積んでいかれたのちに提案業務にも携わって頂き、提案~受注~構築までのプロジェクト参画と、サービス開始後の運用マネジメントまで担当いただき、お客様企業のサービス発展に寄与にして頂きたいと考えています。

■入社後の研修やOJTについて
ECワンストップサービスの概要、関連部門のサービス説明を経て、OJT形式にて対応業務の習得を実施します。

募集背景 【募集枠:1名】
採用人数 1名

必須・歓迎要件

必須要件 ECサイト運営 or フルフィルメント業務経験
Excel、PowerPointのビジネスレベルでの利用経験
歓迎/尚可 フルフィルメント領域での法人営業経験
物流企画業務
メンバー育成経験
売上管理業務経験
収支、予算管理経験

あれば尚可
ロジスティクス関連の資格取得者

内定者情報

勤務地

勤務地
  • 千葉県
勤務地住所 ・ECワンストップセンター北柏(北柏)
千葉県柏市松ケ崎新田水神前13-1 ロジポート北柏
JR 北柏駅 徒歩6分

■リモートワーク制度
メンバーは基本的に、ECワンストップセンター(千葉県柏市)にて勤務しておりますが、業務状況に応じてリモートワークを可能としております。
※フルリモート不可

喫煙環境 その他

屋内全面禁煙

雇用形態

雇用形態

正社員

契約期間:期間の定め無し
試用期間 有り (3ヶ月)
試用期間に関する補足事項 (記入なし)
就業時間 09:00〜17:50
休憩時間 (記入なし)
時間外労働 有り

月平均27時間程度

待遇・給与・福利厚生

入社時想定年収 350 万円〜600 万円
賃金制度 (記入なし)
裁量労働制固定残業代制 (記入なし)
待遇条件・昇給賞与 【想定年収 ※1】
350-600万円

【月給】
227,500円~
※住宅手当含む
※残業代別途支給

※1想定年収…
年収は弊社給与規定に則った提示となります。ただし、業界経験者の方は、経験・実績をもとに年収を考慮させていただきます。その場合、管理監督者求人となる可能性がございます。

交通費支給(上限月5万円)

福利厚生 社会保険完備、退職金制度(確定拠出年金)、社員持株会制度、財形貯蓄制度、積立貯蓄制度、慶弔見舞金制度、保養所、他
休日休暇 完全週休2日制(土日)、祝日休み、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇、産前・産後休暇(取得実績あり)、育児休暇(取得実績あり)特別休暇 など
※産休・育休取得200名以上、育休後の復職率は約96%以上(2020年度実績)

選考プロセス

選考プロセス 書類選考

1次面接

2次面接

最終面接
※選考回数、内容は変更になる場合もあります。

この求人についてのお問い合わせ、キャリアアドバイザーへのご相談は、下記のフォームからご連絡ください。

お名前:

メールアドレス:
※PCメール(hired.co.jp からご連絡いたします)が受け取れるメールアドレスをご入力ください。送信後は、迷惑メールフォルダにメールが届いていないかなどもご確認ください。

お問い合わせ内容: