IStoC/IT領域@渋谷

セールス・営業

企業情報

事業内容
サマリー

Webメディアを軸に、IT・医療・その他新規分野へ事業展開を行い、
創業から15年で年商449億円超という急成長を遂げたベンチャー企業です。
IT・web特化型マッチングサービス『レバテック』、
看護師人材紹介『看護のお仕事』、
第二新卒向け人材紹介『ハタラクティブ』等、
HR領域に強みがありますが、エンジニア向けQAサイト『テラテイル』等、
業界1位のメディアも多数保有しています。

主力製品・サービス

2020年8月28日現在
【従業員数:1,125名】

1)人材事業
①レバテック事業
創業事業。IT・Webエンジニア/クリエイター向け転職支援サービス「レバテック( https://levtech.jp/ )」
②メディカル事業
看護師の転職支援サービス「看護のお仕事( http://kango-oshigoto.jp/ )」
③ヒューマンキャピタル事業
・20代の未経験からの正社員就職支援サービス「ハタラクティブ( https://hataractive.jp/ )」
・アパレル・ファッション業界の転職支援サービス「FASSIONE ( https://fassione.com/ )」

2)メディア事業
①HRマーケティング事業
成果報酬型アルバイト求人サイト「バイトーク( https://baitalk.jp/ )」
②テクノロジーメディアラボ事業
エンジニア特化型のQ&Aサイト「teratail( https://teratail.com/ )」
③新卒事業
2016年6月スタート。新卒就活支援サービス「career ticket( https://careerticket.jp/ )」

収益モデル

人材事業のうち、レバテック事業・メディカル事業の売上が8割を占めています。

主要顧客

楽天株式会社、株式会社リクルートホールディングス、株式会社ディー・エヌ・エー、
株式会社サイバーエージェント、株式会社ミクシィ、株式会社ドワンゴ、
株式会社サイバード、株式会社ドリコム、チームラボ株式会社、株式会社セガ、
キヤノンソフト情報システム株式会社、NECソフト株式会社、株式会社ネオキャリア、
アチーブメント株式会社、株式会社電通リサーチ、株式会社インテリジェンス、
株式会社キャリアデザインセンター(他大手SI等多数)

仕事内容

職種 セールス・営業
職業
  • ルートセールス(個人向け)
    配属部署 (記入なし)
    配属部署詳細

    ◎ カスタマーサクセス推進部について
    レバテック各サービスにおけるCX(顧客体験)の最大化や、アップセル/クロスセル/リテンションによる収益拡大をミッションに置く部署です。 複数存在するレバテックのサービスを正しくご利用いただくための支援を行い、継続的な関係性を築き、クライアントのビジネスを人材という側面から成功に導くための取り組みをしています。

    仕事内容

    求職者にとってレバテックの最初の窓口となる部門にて、顧客のインサイトを深掘ることによって、サービス利用意向度を向上させたり、顧客応対品質の向上をとおして、レバテック全体の事業利益を最大化させる非常に重要なポジションです。

    1.新規登録ユーザーへの顧客課題の言語化とネクストステップの提示
    サイト登録~面談設定までの間でユーザーと接点を持ち、ユーザーが抱くサービスへの期待、現状抱えている課題を言語化ます。 キャリアアドバイスや現在の市場感をお伝えし、無理に案件探しに促すのではなく、ユーザーにとって、ベストな選択肢を提示する役割を担います。

    2.休眠ユーザー・転職時期が先のユーザーへの定期フォロー
    職場の都合などで、フリーランス案件を探す予定のない方や案件探しをストップしたユーザーに定期的に、市場動向の変化などの情報提供やキャリアアドバイスを行い定期的にフォローします。

    3.アクションデータの分析・改善
    アクションしてから結果が出るまでのリードタイムが早く、日次や週次単位で個人の結果やチームの結果を分析し、素早い改善につなげることができます。

    4.フィールドセールスやマーケティング部門との連携・合同施策の実行
    マーケテイング部が獲得したユーザーをインサイドセールスが面談化し、フィールドセールスに引き継ぐという流れになっているため、双方と連携し施策を行います。

    ▼主な利用ツール
    Salesforce / Tableau / GoogleSpreadsheet,Document,Slide / asana / Slack / Cacoo / DocBase / 自社SFA etc

    募集背景

    【募集枠:1名】

    採用人数 1名

    必須・歓迎要件

    必須要件

    ・大卒以上
    ・正社員として営業経験1年以上
    ・パソコン実務スキル中級以上(例:EXCEL関数・分析・パワーポイントなど)

    歓迎/尚可

    ・IT/ゲーム業界での就業経験
    ・営業職のリーダー、マネジメント、教育経験
    ・社内外の関係者向けに企画書・提案書などのドキュメント作成経験
    ・KGIに至るプロセスの数字を紐解き、ボトルネックの解消、事業活動の最適化を行った経験
    ・プロジェクトマネジメント経験や部門横断で業務を進めた経験
    ・BIツール、SFAツール(Tableau、Salesforceなど)などを利活用しての業務改善経験

    勤務地

    勤務地
    勤務地住所

    東京都渋谷区渋谷二丁目24-12 渋谷スクランブルスクエア24F/25F

    喫煙環境

    その他

    屋内全面禁煙

    雇用形態

    雇用形態
    正社員

    契約期間:期間の定め無し
    試用期間 有り (6ヶ月)
    試用期間に関する補足事項

    (記入なし)

    就業時間 09:00〜18:00
    休憩時間 60分
    時間外労働 有り

    待遇・給与・福利厚生

    入社時想定年収 420 万円〜550 万円
    賃金制度

    (記入なし)

    裁量労働制固定残業代制

    (記入なし)

    待遇条件・昇給賞与

    ▼想定年収:
    420万円~550万円
    ※経験や経歴により下限給与を下回ることもあります

    ▼給与例:
    年収450万円の場合
    基本給30万円+賞与45万円×2回

    ※固定残業代:月80時間分/118,074円を含み支給
    ※給与支給額により変動、超過分別途支給
    ※固定残業時間=実残業時間ではありません

    ▼その他:
    退職金:無
    ・昇給昇格:年4回(入社3年目以降年2回)

    ■交通費支給(当社規定による)

    福利厚生

    ■各種社会保険完備
    ■確定拠出年金制度
    資格取得支援制度
    ■産前フレックス・時短勤務制度
    ■ビジネス雑誌読み放題
    ■オンライン英会話無料受講制度
    ■LCP制度(事業部間交換留学制度)

    ■事業所内禁煙(入居する施設に喫煙専用室あり)
     ・就業規則により就業時間内の喫煙を全面的に禁止
     ・禁煙サポート制度あり

    ■ご近所手当
     ・会社から2駅圏内に住所がある東京23区内拠点勤務者:2万円/月 支給
     ・会社から2km圏内に住所がある地方支店勤務者:1.3万円/月 支給

    ■レバカフェ制度
     ・エスプレッソマシーン設置、コーヒー、紅茶など飲み放題
     ・果物・野菜ジュースなど社員の健康を考えた飲食物も適宜支給
     ・ライスやレトルト食品、スープも充実しておりランチや軽食等ご利用いただけます。

    休日休暇

    ■年間休日121日以上(土日祝日・夏季休暇・年末年始休暇)
    ■産前・産後休暇
    ■育児休暇
    ■有給休暇
    ・入社半年後10日〜最高40日
    ・労働基準法に基づき年間1日〜2日付与日数は増えていきます
    ■特別休暇
    ・婚姻休暇・出産補助休暇・忌引き

    選考プロセス

    選考プロセス

    書類選考
     ↓
    1次面接
     ↓
    2次面接
     ↓
    最終面接
    ※選考回数、内容は変更になる場合もあります。

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