CRM企画(メンバーポジション/リーダー候補)

管理部門・事務・企画

企業情報

事業内容
サマリー

人材ソリューション事業を軸に大きく5つの事業を展開しています。

主力製品・サービス

人材紹介サービス、求人メディアの運営、転職・就職支援、採用・経営支援サービスの提供

1)メディア事業
 主力のアルバイト・パート領域に加え、正社員・派遣の一部を含めた求人メディアの運営
2)キャリア事業
 「人材紹介サービス」「転職サイトサービス」が一体となった 正社員採用支援サービスを提供
3)派遣事業
 顧客企業に対する外部人材リソースの有効活用の企画、提案、サポート
4)アウトソーシング事業
 IT、バックオフィス、セールス領域に関する業務を一括してお預かりし、業務課題解決に向けたサービスを提供
5)雇用開発事業
 「障がい者雇用支援事業」「官公庁事業」「新卒事業」など社会的な雇用課題の解決に必要な提案や採用支援

収益モデル

顧客からの初期費用、成功報酬型と提案する商材・サービスによって異なります

主要顧客

新卒・中途採用を検討している企業全般

仕事内容

職種 管理部門・事務・企画
職業
  • 販促・宣伝
    配属部署 (CU)dodaプロダクト統括部 サービスデザイン2部 CRM第2G
    配属部署詳細

    (記入なし)

    仕事内容

    ■職務概要:
    業界最大級の転職サービス「doda」のCRM戦略担当として、to C向け施策の企画・実行及び施策の振り返りといった顧客管理全般ををお任せいたします。
    自社MAツールを活用したメールマーケティング等を通じ、doda会員リテンション、顧客ロイヤリティ向上におけるCRM戦略の立案や企画、運用までをご担当いただきます。

    ■職務詳細:
    ・CRM戦略の立案
    └活動履歴やアクションデータをもとに、一人ひとりにパーソナライズした最適な情報の提供、doda会員のアクティブ最大化を担っていただきます
    └メールマガジンやアプリのプッシュ通知を活用したCRM戦略を立案、その実現におけるマーケティングオートメーションの構築や運用・効果検証をお任せします
    ・顧客データの分析、データ連携における要件定義、それをもとに社内の開発チームを中心とした企画や開発ディレクション
    ・他事業部とCRM戦略を軸とした協働PJTの企画ディスカッション

    募集背景

    【募集枠:若干名】
    現在、dodaを通じて求職者向けに様々なサービスを提供しておりますが、サービスが多岐にわたるからこそ、提供する価値を一元化できていないことが1つの課題となっております。
    よりタイムリーな顧客行動データのキャッチアップとプロダクト機能への接続を目指しており、これまで以上にプッシュ型サービスの強みを活かせる環境へ整備していきたいと考えており、プロダクト戦略への接続、現状課題解決に向けた高速PDCAを実行しながら、顧客体験価値向上を担っていただく方を募集しております。

    採用人数 1名

    必須・歓迎要件

    必須要件

    ・自社web(App)サービスにおけるディレクター経験
    ・プロジェクトマネジメント経験(ECサイトのリニューアルなど)
    ・MAツール(SFDCやMarketo)を用いた分析、企画経験

    歓迎/尚可

    ・App、Webサービス領域におけるCRM戦略の企画立案、実行経験
    └顧客ロイヤリティ向上のためのコンテンツ企画経験
    └toCサービス領域でのマーケティング経験
    └Webサービスにおける会員リテンション経験
    ・自社Webサービスにおけるプロダクト開発や分析ツール導入の経験
    ・SQLを用いたデータ分析のご経験
    ・分析データを元にした組織戦略策定の経験
    ・業種や職種と問わず、リーダー/サブリーダーやプロジェクトマネジメントのご経験

    勤務地

    勤務地
    • 東京都
    勤務地住所

    東京都千代田区丸の内2-5-2 三菱ビル8F

    喫煙環境

    その他

    オフィス内禁煙

    雇用形態

    雇用形態
    正社員

    契約期間:期間の定め無し
    試用期間 有り (3ヶ月)
    試用期間に関する補足事項

    (管理職の場合6か月) ※待遇等変化なし

    就業時間 10:00〜19:00
    休憩時間 60分
    時間外労働 有り

    月平均30時間程度

    待遇・給与・福利厚生

    入社時想定年収 460 万円〜800 万円
    賃金制度

    (記入なし)

    裁量労働制固定残業代制

    (記入なし)

    待遇条件・昇給賞与

    ■想定年収:4,600,000円~8,000,000円
    ■月給:383,400円~666,700円
    ■基本給:311,500円~541,000円
    ■固定時間外手当:時間外労働の有無に関わらず、30時間分の時間外手当として72,600円~125,600円を支給
    ※固定時間外手当の30時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で全額支給
    ※時間管理方法が裁量労働制となる場合は、裁量労働手当を固定時間外手当と同様の30時間分を支給
    ※評価等級によって、時間管理方法が異なる
    ※マネジメント職は時間管理対象外となり、職務手当や固定残業手当の支給はなし

    ■昇給/昇格:年2回
    ■半期年俸制
    ■入社時に1回限り、リモートワーク一時金として15,000円を支給

    ■標準就業時間:10:00-19:00(休憩時間60分)
    ※平均残業時間:30時間
    ※1ヶ月単位のフレックス制を適用しています。コアタイムは部署によって異なります。

    ワークスタイルB(リモート勤務/週2~週1日出社※月4日以上~10日以下出社+リモートワーク手当月3000円支給)

    福利厚生

    ■社会保険:健康保険:有/厚⽣年⾦:有/雇⽤保険:有/労災保険:有
    ・財形貯蓄制度
    ・確定拠出年金制度
    ・長期所得補償保険
    ・従業員持株制度
    ・団体保険
    ・福利厚生倶楽部(リロクラブとの提携)宿泊施設・レジャー施設・ショッピング・グルメ・エステ等各施設・サービスを特別優待価格にて利用できます。
    ・ベビーシッターサービス法人価格提供
    ・TOEIC®優待試験

    休日休暇

    ■休日:2022年度年間休日121日/週休2⽇制(土日)、国⺠の祝⽇、年末年始(12/30〜1/3)
    ■休暇:年次有給休暇、夏季休暇(事業部⾨別のカレンダーに準ずる) 、特別休暇

    選考プロセス

    選考プロセス

    面接2回+条件面談
    ■選考フロー:書類選考→1次面接→適正検査→最終面接→条件面談

    ※状況に応じて選考回数が変更・途中リファレンスチェックを含む場合がございます。
    ※選考ポイント:ご経歴の確認のみならず組織適合性の確認や働く上でのスタンスを重要視しています。適性に応じてグループの別ポジションを打診させて頂く事もございます。

    この求人についてのお問い合わせ、キャリアアドバイザーへのご相談は、下記のフォームからご連絡ください。

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