企業情報
| 事業内容 |
サマリー 【BPO事業】 【ITソリューション事業】 【その他事業 】
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仕事内容
| 職種 | ITエンジニア(システム開発、インフラなど) |
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| 職業 |
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| 配属部署 | インフラシステム部 インフラ構築G |
| 配属部署詳細 | (記入なし) |
| 仕事内容 | 【概要】 社内ネットワークや商用インフラ環境を構築するインフラ構築グループにて 全社アウトソース拠点を中心にインフラ(ネットワーク、PC)環境に関する 構築や運用・保守をお任せ致します。 インフラシステム部では、コンタクトセンター拠点のインフラ設計、 構築・運用、管理を担っております。 * 弊社インフラ環境は、全国に配置されたデータセンターを中心に構成しており、 その中でも主にコンタクトセンター業務に必要なネットワーク、PCや 音声システム等の環境構築において各グループの構築・運用を中心に サポートしております。 * インフラ環境構築から引き渡しまでを主たる業務としておりますが、 コンタクトセンター業務(案件の立ち上げ)に関わる インフラ設計フェーズから参画するケースもあり、他グループや部署、 社外クライアントとの接点が多くやりがいを感じることができることも 特徴に挙げられます。ただし、クライアント先での常駐ではなく、 弊社拠点におけるインフラ基盤を支える”社内SE業務”のポジションとなります。 運用、管理面では、構築した環境に対する初動対応を中心に行い、 他グループへのエスカレーションを行いつつ問題解決を目指します。 * 【具体的な業務】 ・コンタクトセンターに関する構築作業・運用・管理 (ネットワーク、PC、音声関連等) ※受託した業務によって設計する内容が変わります。メーカーも複数使用します。 ・コンタクトセンター及び社内ネットワーク、PCに関する問い合わせや障害への対応 ・社内プロジェクトチーム (システム他部門、営業部門、運用部門)との相談・調整 、提案 ・環境:LAN・WAN・無線、PC、音声関連(音声関連は経験に応じてご相談) * 【育成環境】 エンジニアのスキルアップを目的とし、ルータやスイッチ、サーバ等の設備の他、 スマートデバイスの対応設備も充実。最先端の無線技術や クラウドコンピューティングなど、最新の技術も学べます。 PCや音声関連においても専属部署からスキルトランスファーを受けたり、 協業する中で知識を吸収可能なシーンもあります。 |
| 募集背景 | 部門強化に伴う増員募集です。
<当社について> |
| 採用人数 | 1名 |
必須・歓迎要件
| 必須要件 | 【求められるスキル・経験】 ■システム部門におけるネットワーク、インフラもしくはPC、音声関連の構築・運用いずれかの経験が3年以上あること ■協調性があり、社内、外部とのコミュニケーションが無理なく出来ること ■自ら考え行動が出来ること |
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| 歓迎/尚可 | 【歓迎スキル・経験】 ■大小規模に係らずインフラ構築プロジェクトに参画した経験がある ■ネットワーク系もしくはセキュリティ系の資格を保持 ■クラウド系(AWSなど)の知識・経験あり ■物理的なLAN配線、電源設備の知識 |
勤務地
| 勤務地 |
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| 勤務地住所 | 東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト11階
・JR線・小田急線・京王線・東京メトロ丸ノ内線 新宿駅「西口」より徒歩5分 |
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| 喫煙環境 | 禁煙 |
雇用形態
| 雇用形態 |
正社員 契約期間:期間の定め無し
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| 試用期間 | 有り (3ヶ月) | |
| 試用期間に関する補足事項 | 試用期間中の条件変更はございません | |
| 就業時間 | 09:00〜17:30 | |
| 休憩時間 | 60分 | |
| 時間外労働 | 有り
月平均20時間程度
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待遇・給与・福利厚生
| 入社時想定年収 | 400 万円〜601 万円 |
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| 賃金制度 | 完全月給制 |
| 月給 | 228,000円〜344,000円 |
| 裁量労働制固定残業代制 | どちらでもない |
| 待遇条件・昇給賞与 | 【給与補足】 ■月額22.8万円以上 ※別途残業代支給(1分単位) ※あくまで、最低額となります。年齢・経験・能力を考慮し決定します ■年収 400～ 601万 ※年収はその他諸手当てと賞与を含みます。 ※ポジション・役職により、残業・役職手当など詳細手当が異なります。 * 【就業時間について】 所定労働時間:7時間30分/日(休憩時間60分) ※感染防止のための時差出勤あり(8時・10時) ※繁忙期であっても20時退社を原則とし、週に1度はNO残業デー(定時退社)の取り組みをしております。既成概念にとらわれず、新たな価値を創造できるよう 「働き方改革」推進中です。 【昇給・賞与について】 |
| 福利厚生 | ・各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険) ・交通費全額支給 ・時間外手当(1分単位支給) ・深夜手当 ・住宅手当(1～3.5万円)(※総合職採用の場合のみ) ・転勤時 社宅制度有 ※ｴﾝｼﾞﾆｱｽﾍﾟｼｬﾘｽﾄ職は転勤はございません ・退職金制度(※総合職採用の場合のみ) ・定年退職:60歳 ・グループ共済会 (保険・祝金・見舞金・レジャー割引・web講座割引など) ・ベネフィットステーション(レジャー割引・web講座割引など) ・社員持株会(任意) ・各種研修制度(サークル活動・勉強会支援制度あり) 教育研修制度 入社時研修有、その他随時研修有 ・業務に必要な技術に関しては社内、社外での研修を実施しています。 ・興味の有る新しい技術に関しても声を上げて頂ければ研修に参加できます |
| 休日休暇 | ★年間休日123日※2023年度実績
・完全週休2日制(土・日) |
選考プロセス
| 選考プロセス | 書類選考 → 一次面接 → 最終面接 → 内定 ※来社での面接の場合には、下記東京本社にて行います。 東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト |
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