【未経験歓迎!】ホテルフロントスタッフ(正社員)/スマイルホテル広島

サービス・店舗・販売

企業情報

事業内容
サマリー

・ホテル運営事業
・リゾート運営事業
・運営コンサルティング
・太陽光発電事業

仕事内容

職種 サービス・店舗・販売
職業
  • ホールスタッフ・サービススタッフ
    • ホテル・旅館
配属部署 (記入なし)
配属部署詳細

(記入なし)

仕事内容

フロントでのチェックイン/チェックアウト業務をはじめ、電話およびネットでの予約受付、観光マップの作成などをお願いします。正社員は、熟練度に応じて新人教育やアルバイトのシフト管理もお任せします。まずは一人前のフロントスタッフを目指し、笑顔の接客や身だしなみ、丁寧な所作を習得していきましょう。

<研修内容>
各ホテルで研修リーダーが傍について丁寧に指導いたします。

<スマイルホテルについて>
スマイルホテルは、ホスピタリティパートナーズグループの柱となるビジネスホテル。Wifi完備などお客様のニーズにあわせて、現在は北海道から沖縄まで全国に多数展開。清潔と安全を第一に、誰もが「ほっ」とするおもてなしを心がけ、スマイルのあるホテルを運営しています。

募集背景

欠員募集のため

採用人数 5名まで

必須・歓迎要件

必須要件

業務経験・学歴一切不問です

歓迎/尚可

・経験者は優遇します
・事務経験あり、業界未経験の方も歓迎します。

<業界未経験歓迎>
当社にご入社いただく社員の大半は業界未経験者。そんな皆さんに早期にご活躍いただけるように研修制度や先輩スタッフのフォローアップに力を入れています。わからない事やご不安な事はいつでも気軽にご相談いただける環境ですので、未経験でも安心してチャレンジしてください!
また、短期アルバイト・契約社員・正社員等で受付やフロント業務のご経験のある方も大歓迎です!

内定者情報

勤務地

勤務地
  • 広島県
勤務地住所

<スマイルホテル広島>
広島県広島市中区流川町7-10
https://smile-hotels.com/hotels/show/hiroshima

路面電車の広島電鉄八丁堀駅または胡町駅から徒歩8分の距離です。
中央通りよりとうか山前の交差点を左折すると左側にあります。
近隣には平和大通り、広島平和記念公園、縮景園などがあります。ほか企業や領事館、官公庁があり、飲食店が多いのが特徴です。

喫煙環境

(記入なし)

雇用形態

雇用形態
正社員

契約期間:期間の定め無し
試用期間 有り (3ヶ月)
試用期間に関する補足事項

給与条件等、待遇は変わりません

就業時間 00:00〜23:59
休憩時間 60分
時間外労働 有り

月平均10時間程度

待遇・給与・福利厚生

入社時想定年収 290 万円〜380 万円
賃金制度

(記入なし)

月給 190,000円〜250,000円
裁量労働制固定残業代制

(記入なし)

待遇条件・昇給賞与

月給 19万円~25万円
・時間外勤務手当、深夜勤務手当、家族手当、
 事業所応援手当ほか
・交通費支給 月50,000円まで
・昇給年1回、賞与年2回(業績による)

福利厚生

・社会保険完備
・制服貸与
・全国グループホテル、リゾート等の割引利用可能
・資格取得支援、自己啓発支援制度

<福利厚生が充実>
交通費は当社規定に沿って支給し、加入条件を満たす方は社会保険完備、制服も貸与いたします。また、従業員割引があり、スマイルホテルや各系列ホテル、スキー場などお得にご利用可能です。お客さまを笑顔にするためには、まずスタッフが幸せでなければならないという考えのもと、働きやすさを追求しています。

<資格支援制度>
たとえば簿記や英会話など、スキルアップに必要な資格を取得した場合、参考書代や受験料を支援する制度があります(合格後支給)。資格支援制度はホスピタリティパートナーズグループのグループ全体で実施。業態や職種に関係なく何事にもチャレンジする前向きな社風が根付いており、頑張りを後押ししてくれます。

休日休暇

【年間休日105日】
週休2日制(シフトによる/月平均8~9日)
※休日休暇及び勤務シフトは前月に調整いたします。
有給休暇、慶弔休暇、育児休暇など

【シフト例】
(1)8:00~17:00
(2)11:00~20:00
(3)13:00~22:00
(4)17:00~翌11:00
(5)22:00~翌8:00
(4)(5)の夜勤勤務は2時間休憩
(4)の夜勤勤務は2日間勤務となります。

選考プロセス

選考プロセス

【選考の流れ】
履歴書(顔写真付)・職務経歴書提出→書類選考→面接(現地ホテル)→WEB適性検査→内定(応募~内定まで概ね2週間)

この求人についてのお問い合わせ、キャリアアドバイザーへのご相談は、下記のフォームからご連絡ください。

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