【大手美容クリニックのスタッフマネジメント】クリニックスタッフのサポート役～人を支えたりサポートすることが好きな方歓迎～

• 本部スタッフ

(記入なし)

クライアント先である「TCB東京中央美容外科」で働くスタッフさんのお困りごとを解消し、滞りなくクリニックの運営ができる様サポートを行っていただきます。
カウンセラーの業務のサポートとして、日常の疑問点や問題の解消、 業務の最適化、カウンセラーのメンタルケアを行っていただき、カウンセラー部門のさらなる発展を目指しています。

◆具体的には◆

・クリニックからの質問回答(契約内容の確認や、各種金額確認等)
・面談対応
・カウンセラースタッフの評価、それに伴う労務部とのやり取り

◆働き方◆

～1日の流れ～

10:00　担当クリニックへ出社

11:00　チャットシステムにて担当クリニックからの質問回答

12:00　お昼休憩

13:00　面談対応

17:00　チャット確認、事務作業

19:00　退勤

※残業は月2時間程度とほぼ発生しません!

・出勤場所:お住まいの近くのクリニックをいくつか担当いただきます。
その日の業務に合わせて担当クリニックへ出勤いただきます。
・出張頻度:基本的には近隣のクリニックとなりますが、1泊2日の出張から月に1回程度3泊4日ほどの出張が発生する場合もございます。
・シフト:基本的には土日休みですが、クリニックの状況に応じて土日祝の出社もございます。
担当クリニックの営業日に合わせてシフトを作成いただきますので、ご自身の裁量で決められます!

◆身につくスキル◆

コミュニケーション力の強化 :カウンセラーの疑問や不明点を明確にし、迅速に解決することで、効果的なコミュニケーション能力を養成します。
問題解決能力 :カウンセラーの抱える問題を解消するための実践的なスキルや知識を習得できます。
業務改善・最適化 :業務プロセスの見直しや手法の改善を通じて、業務効率化の方法を学べます。 人材マネジメント力 :カウンセラーの出勤状況の管理やメンタルケアなど、人材を中心としたマネジメントの経験を積むことができます。
心理的サポート能力 :スタッフのメンタルヘルスケアを通じて、心理的なサポート技術や知識を深めます。
モチベーション向上の手法 :カウンセラーの業務意欲やモチベーションを高める方法や手法を学び、実践することで、人材育成のスキルを習得できます。

　　　　　　　　　　 ＼＼専門的な知識は不要です!//

わからない事は先輩社員や、クリニックのスタッフが教えてくれる環境です!
美容医療に関する専門知識は入社してから徐々に学んでいただきますので、事前の知識は不要です。
一緒に働く人をサポートすることが好きだったり、人とのコミュニケーションを楽しめる方であればご活躍いただけます。

組織拡大に伴う増員での募集となります。

・接客業やコールセンター、営業職などコミュニケーションを必要とする業務のご経験
・店長やチームリーダーとしてメンバーのマネジメント経験

・カウンセリングやメンタルヘルスの分野での学習や経験
・人とのコミュニケーションを楽しめる方
・チームの中でリーダーシップを発揮したい方