企業情報
| 事業内容 |
サマリー
■事業内容 JP(日本郵政)グループとしての信頼性を活かして、金融、物流、通販、行政サービスなどの多様な業界のニーズに応え得る高度で質の高いCRMサービスを提供しています。通販業界で培ったコンタクトセンター運営のノウハウを活かしつつ、2010年にクレジットカード業界大手の(株)ジェーシービーと資本業務提携して新たな領域へと事業展開を進め、さらに、2015年からはJPグループの子会社として新たな発展のフェーズに入っています。 ■事業の特徴 主要顧客 ①JPグループ向けサービス
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仕事内容
| 職種 | 管理部門・事務・企画 |
|---|---|
| 職業 |
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| 配属部署 | 管理部 人事課 採用チーム(東京勤務) |
| 配属部署詳細 |
【人員構成】 |
| 仕事内容 |
コールセンターにおけるオペレータ(コミュニケーター)の採用業務全般 【具体的な業務】 ――― OJTで業務を覚えて頂いた後は、メイン担当として業務に取り組んで頂きます。 コールセンターの運営管理者(マネジャーやスーパーバイザー)と密に連携をとり ■勤務シフトにつきまして ■繁忙月につきまして |
| 募集背景 |
欠員補充 |
| 採用人数 | 1名 |
必須・歓迎要件
| 必須要件 |
・社会人経験3年以上 |
|---|---|
| 歓迎/尚可 |
・採用業務経験 |
勤務地
| 勤務地 |
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|---|---|---|
| 勤務地住所 |
東京オフィス 東京オフィスから徒歩5分の場所にCRM東京コンタクトセンターがあり |
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| 喫煙環境 |
原則禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり) |
雇用形態
| 雇用形態 |
正社員
契約期間:期間の定め無し
契約期間に関する補足事項:
定年:65歳 |
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|---|---|---|
| 試用期間 | 有り (3ヶ月) | |
| 試用期間に関する補足事項 |
条件変更無し |
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| 就業時間 | 09:00〜18:00 | |
| 休憩時間 | 60分 | |
| 時間外労働 | 有り
月平均20時間程度
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待遇・給与・福利厚生
| 入社時想定年収 | 330 万円〜400 万円 |
|---|---|
| 賃金制度 |
年俸制 |
| 月給 | 275,000円〜333,334円 |
| 裁量労働制固定残業代制 |
固定残業代制 基本給
237,837円〜278,867円
固定残業代
37,163円〜54,467円
固定残業時間
20時間
固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給
有り
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| 待遇条件・昇給賞与 |
・交通費支給(月上限30,000円まで) |
| 福利厚生 |
・社会保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金) |
| 休日休暇 |
【年間休日120日以上】 |
選考プロセス
| 選考プロセス |
書類選考 ※上記フローは予定となり、面接回数が変更になる場合がございます。 |
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