カスタマーサクセスマーケティング

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サマリー

「出会いからイノベーションを生み出す」をミッションとして掲げ、働き方を変えるビジネスデータベースを提供しています。主なサービスとして、営業DXサービスやキャリアプロフィール、クラウド請求書受領サービス、クラウド契約業務サービスを国内外で提供しています。

主力製品・サービス

1)営業DXサービス
名刺管理を超えた営業DXサービスです。
100万件以上の企業情報があらかじめ搭載され、名刺やメールといった接点の情報を集約して、あらゆ  る顧客情報の営業活用を実現します。
名刺管理サービスから営業DXサービスへ。
当社は、あらゆる顧客情報の営業活用を実現し、企業の営業力を強化します。

法人向け名刺管理サービス市場シェア81.6%(利用企業8,000社)

2)インボイス管理サービス
あらゆる請求書をオンラインで受け取り、企業全体の請求書業務を加速するインボイス管理サービスです。
非定型の名刺を正確にデータ化し続けてきた当社のテクノロジーとオペレーションによって、これまでにない方法で請求書を処理できます。
Bill Oneは、経理部門を含めた会社全体の請求書業務を効率化し、月次決算業務を加速することで、企業経営における意思決定のスピードを向上させます。

3)契約DXサービス
あらゆる契約書を正確にデータ化し、会社全体で契約情報を活用できるようにする、これまでにない契約DXサービス
法務部門に限らず、全社員が契約情報をビジネスで活用できるようにすることで、様々な部門の課題を解決します。

4)キャリアプロフィール
あらゆる名刺をEightにスキャンするだけで、これまで培ってきた人脈やスキル、職歴などを中心に、自分だけのキャリアプロフィールが自動で作成あれます。
キャリアプロフィールが、ビジネスのライフタイムに伴走し、昇進や転職、キャリアチェンジをした後も変わることなく、キャリア形成にエッジを立てるお手伝いをします。

収益モデル

サービスの月額課金によるストックモデル

主要顧客

全ての法人・個人

仕事内容

職種 セールス・営業
職業
  • ルートセールス(法人向け)
配属部署 カスタマーサクセス部 Customer Success Marketingグループ
配属部署詳細 組織構成:約10名

<組織ミッション>
「あらゆるメディアを通じ、サクセスへの自走を生み出す」
当社のプロダクトは、常に進化します。
進化し続けるプロダクトの機能や価値を正しく捉え、テックタッチでユーザーの活用をリードしていきます。「サクセスへの自走」とは、ユーザー一人ひとりがそれぞれの役割を果たし、企業の持続的な成長に向けて走り続けている状態です。
当社を活用するユーザーの中には、データ活用を指揮する人、名刺管理のために名刺をスキャンする人、メールマーケティングに取り組む人など、さまざまな立場の方がいます。それぞれに最適な方法でプロダクトを活用いただき、あらゆるコミュニケーションを通じてユーザーの自走を支援していくこと。それが私たちの使命です。

仕事内容 <サービスについて>
・営業を強くするデータベース
名刺管理を超えた営業DXサービスです。名刺やメールの署名、ウェブフォームの入力内容といった顧客との接点から得られる情報を正確にデータ化し、接点情報の一元管理を可能にします。また、100万件以上の企業情報をあらかじめ搭載し、企業の業種や従業員規模、売上高、役職者情報といった、あらゆる顧客に関する情報を営業やマーケティング活動に活用できます。さらに、外部システムと連携しデータを統合させることで、ガバナンス強化やリスクマネジメントなど営業以外の目的でデータを幅広く活用することも後押しします。

<具体的な業務>
カスタマーサクセス部 Customer Success Marketingグループに所属し、営業DXサービスを中心とした当社サービスの利活用を加速する、ユーザー向けCRM業務を担当します。

コンテンツを届けることで、ユーザー企業の成功を力強く加速させることができるポジションです。

募集背景 事業拡大に伴うメンバーの増員サービスの進化やBill Oneの急成長に伴い、ユーザー向けの活用促進に関する施策がさらに求められています。施策を実行する上で運営メンバーの増員を計画しています。
採用人数 1名

必須・歓迎要件

必須要件 ◆MA/CRMなどを活用した業務経験(1年以上)リスト作成などExcel/スプレッドシートの活用(1年以上)

【上記に加え、いずれか必須】
◆ユーザーの動向分析やABテストによる検証実績(1年以上)
◆メディアや広告などのコンテンツ制作における企画・制作経験(3年程度)
◆ウェブや紙メディアにおける編集・ライティング経験(3年程度)

歓迎/尚可 ◆SaaS系企業での就労経験
◆数値分析に基づいたコンテンツ制作経験
◆市場調査データからマーケティング施策を企画した経験
◆ライティングスキル
◆社外パートナーとの協業による制作経験(1年以上)

勤務地

勤務地
  • 東京都
勤務地住所 東京都渋谷区神宮前5-52-2 青山オーバルビル 13F
喫煙環境 その他

屋内禁煙

雇用形態

雇用形態

正社員

契約期間:期間の定め無し
試用期間 有り (6ヶ月)
試用期間に関する補足事項 ※試用期間(6カ月)中の条件変更はありません
就業時間 09:30〜18:30
休憩時間 (記入なし)
時間外労働 有り

待遇・給与・福利厚生

入社時想定年収 560 万円〜959 万円
賃金制度 (記入なし)
裁量労働制固定残業代制 (記入なし)
待遇条件・昇給賞与 想定年収560〜959万円
経験、能力等に応じて個別に決定します。

(例)年収560万円の場合
月額40万円(基本給32.4万円+時間外手当7.6万円)

年収959万円の場合
月額68.5万円(基本給55.4万円+時間外手当13.1万円)

※時間外労働の有無に関わらず月30時間相当分の時間外手当を支給します
※30時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します

昇給:年1回(6月)
賞与:年2回(1月/7月)

通勤交通費(1日あたり5,000円かつ1ヵ月定期代10万円を上限とします。往復分合計。特急券及び航空券は会社負担は致しかねます。)

【勤務時間】
9:30〜18:30
※一部、9:00〜18:00の部署があります

福利厚生 雇用保険/労災保険/厚生年金/健康保険
・社員持株会
・社内交流支援制度
・住宅補助制度(規定あり)
・英語学習補助制度
・平日・土日入れ替え制度
・育児サポート制度
・特別休暇制度
※ 制度により、対象社員や適応ルールあり。
休日休暇 ・土日祝日
・年末年始休暇
・有給休暇

選考プロセス

選考プロセス 書類選考

1次面接

2次面接

最終面接
※選考回数、内容は変更になる場合もあります。

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