【カスタマーサクセス】採用企業向けコンサルティング業務/業界不問・営業経験者歓迎

セールス・営業

企業情報

事業内容

サマリー

これまでの人々は、労働に合わせて人生を選んできましたが、これからの人々は、人生とともに「はたらく」を選んでいく時代です。そんな社会を実現するために、私たちは、はたらく場を進化させ、インターネットを通じて必要な人に届けていきます。

主力製品・サービス


求人企業と人材紹介会社をつなぐ、日本最大級のクラウドリクルーティングプラットフォーム


Web/ITエンジニア向けポートフォリオ作成サービス
Web/ITエンジニア特化の求人・スカウトサービス
Web/ITエンジニア向けオンラインカンファレンス/勉強会主催

収益モデル

求人企業からは中途採用支援費用として初期費用・成果報酬を、
人材紹介会社からはサービス利用料として月額の利用料をいただいています。

主要顧客

中途採用を行っている求人企業、全国の人材紹介会社

仕事内容

職種 セールス・営業
職業
  • ルートセールス(法人向け)
配属部署 カスタマーサクセスチーム
配属部署詳細 グループMgr 1名
メンバー 6名(男性3名、女性3名)
仕事内容 全国の人材紹介会社と求人企業を結ぶプラットフォームをご利用いただいている企業に対し、安定的に採用成功出していただくためのコンサルティングをお任せします。
従来のリクルーティングアドバイザー(RA)としての役割(採用要件定義や進捗支援)に加え、顧客へのアップセルや採用成功に向けた継続提案、ロータッチ/テックタッチといったタッチモデルに合わせた顧客フォローなども自ら考え実施していきます。

【主な業務内容】
1.リクルーティングアドバイザーとして採用成功を出すためのサポート業務
・採用要件定義、求人作成、採用進捗フォロー、人材紹介会社への求人の広報
・人材紹介会社への求人広報、求人説明会の実施

2. カスタマーサクセス業務
・顧客との定例ミーティング
・顧客ごとの採用KPI分析 / 課題設定 / 打手の提案実行
・チャーン防止のためのアクション
・ユーザーから拾い上げた声を元にしたプロダクトの改善要望・提案

3.ゆくゆくはご希望と適正次第でチームのリーダー・マネジメント業務をお任せしていきたいと考えています。

【この仕事の魅力】
・既存のお客様と関係構築をしながら、お客様の成果・成長にコミットするため、一緒に成果を分かち合いながら、結果もそのままご自身の成果に繋がります。
・プラットフォームに備わったデータを活用することで、高位レベルでの採用課題の解決に挑むことができます。
・顧客の声を社内に展開することで自社プロダクトの改善にも貢献することが可能です。

【育成環境】
マネージャーは、人材業界での経験が豊富で社歴も長いため、業界知識や採用に関するノウハウなどしっかりサポートさせていただきます。
異業界(商社や金融など)からジョインしたメンバーも、今は第一線で大活躍しています!
マネージャーやチームメンバーがしっかりサポートしますので、業界経験がなくともご安心ください!

【会社説明資料】
https://speakerdeck.com/grooves_recruit/0317-grooves-recruitbook

募集背景 事業拡大(クライアント増)にともなう組織体制強化のための増員
採用人数 5名まで

必須・歓迎要件

必須要件 ・販売サービス以外の営業経験3年以上
※法人 ・個人は不問
歓迎/尚可 ・人材業界における営業経験

勤務地

勤務地
  • 東京都
勤務地住所 東京都港区南青山5-4-27 Barbizon104 7F
喫煙環境 原則禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり)

雇用形態

雇用形態

正社員

契約期間:期間の定め無し
試用期間 有り (3ヶ月)
試用期間に関する補足事項 (記入なし)
就業時間 10:00〜19:00
休憩時間 60分
時間外労働 有り

待遇・給与・福利厚生

入社時想定年収 400 万円〜600 万円
賃金制度 完全月給制
月給 310,000円〜460,000円
裁量労働制固定残業代制 固定残業代制

基本給
229,329円〜340,670円
固定残業代
80,671円〜119,330円
固定残業時間
45時間
固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給
有り
待遇条件・昇給賞与 査定:年2回
賞与:年2回(※会社業績、個人目標の達成度に応じて変動あり。目安支給額 月額1ヶ月分/年間)
福利厚生 通勤交通費支給(月額3.5万円まで)※出社勤務の場合
各種社会保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険)※ 関東ITソフトウェア健康保険組合に加盟
出産お祝い金支給
健康診断・インフルエンザ予防接種会社負担
副業/兼業 OK(申請許可制)
Activity補助 (groovesのメンバーが3名以上集まる課外活動への補助)
ママ・パパ向けサポート
・先輩ママさん、パパさんによるメンター
・人事定期面談
・復職慣らし期間制度
・柔軟な時短調整制度
・早期復帰支援金制度
各種研修整備
メンター制度
自己啓発補助(スキルアップのための書籍購入やセミナー参加費用を補助(3000円~/月))
ハイパフォーマー向けトレーニングプログラム
休日休暇 – 土日祝日
– 年末年始休暇
– 有給休暇
– 慶弔休暇
– 長期勤続の連続休暇(5年勤務で5営業日、10年勤務で10営業日連続の休暇付与)

選考プロセス

選考プロセス 一次面接 Mgr・GM
最終面接 取締役

※ご希望次第でカジュアル面談からのスタート可

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