【東京・大阪】【新卒事業部】新卒向けオファー型サービスのカスタマーサクセス担当 <残業平均30時間/週3日以上リモートワーク>

セールス・営業

企業情報

事業内容
サマリー

人材ソリューション事業を軸に大きく5つの事業を展開しています。

主力製品・サービス

人材紹介サービス、求人メディアの運営、転職・就職支援、採用・経営支援サービスの提供

1)メディア事業
 主力のアルバイト・パート領域に加え、正社員・派遣の一部を含めた求人メディアの運営
2)キャリア事業
 「人材紹介サービス」「転職サイトサービス」が一体となった 正社員採用支援サービスを提供
3)派遣事業
 顧客企業に対する外部人材リソースの有効活用の企画、提案、サポート
4)アウトソーシング事業
 IT、バックオフィス、セールス領域に関する業務を一括してお預かりし、業務課題解決に向けたサービスを提供
5)雇用開発事業
 「障がい者雇用支援事業」「官公庁事業」「新卒事業」など社会的な雇用課題の解決に必要な提案や採用支援

収益モデル

顧客からの初期費用、成功報酬型と提案する商材・サービスによって異なります

主要顧客

新卒・中途採用を検討している企業全般

仕事内容

職種 セールス・営業
職業
  • ルートセールス(法人向け)
    配属部署 新卒事業部 dodaキャンパス事業統括部
    配属部署詳細

    ■組織構成:
    dodaキャンパス営業部は全体で約30名程在籍しており、約3チーム(マーケティング・インサイドセールス/dodaキャンパス営業/カスタマーサクセス)で構成されております。
    カスタマーサクセスチームは12名在籍しており、半数以上が中途入社にて異業界からご入社を頂いております。
    チームの垣根なく情報交換が行われており、事業拡大に向け取り組みを進めております。

    仕事内容

    ■職種概要:
    新卒向けダイレクトリクルーティングサービス「dodaキャンパス」を導入頂いた法人顧客に対し、採用成功を目標に伴走いただくカスタマーサクセスポジションをお任せします。現在、dodaキャンパス事業統括部は事業の型を作るフェーズから、事業を拡大するフェーズに突入しております。サービスにご期待いただいた顧客にしっかりと向き合い、採用成功の実績を共に作った結果、中長期に採用支援のサポートが出来る関係作りを増やしていきたいと考えております。その為、ご入社いただく皆様には法人顧客の採用成功とともに、dodaキャンパス事業統括部の成長フェーズに大きく関わっていただきたいと考えております。営業部内のみならず、マーケティングチームやプロダクト企画側との連携も必要不可欠であるため、組織内プロジェクト(ノウハウ事例化・提案力向上・他チーム連携等)にも参加いただきます。

    ■具体的な業務内容:
    (1)dodaキャンパスのサービス導入が決まったクライアントへのオンボーディング
    (採用計画ヒアリング・今後の運用目線合わせ・システム活用方法の説明・活用セミナーの実施 等)
    (2)効果測定・改善提案等の定期振り返り
    (3)年間振り返り・次年度のリピート活用のご提案
    (4)部内プロジェクト対応

    ■dodaキャンパスについて:
    「あなたの努力に、オファーが届く。」をコンセプトに、学生の就職活動を支えるダイレクトリクルーティングサービスです。66万人を超える学生登録者を獲得し、DBの規模は業界最大規模ですが、今期は更なるサービス拡大を目指します。就活期のサポートはもちろん、大学1~2年生へのインターンシップ提供や、ベネッセの高校生向けWebサービス(利用者数:1学年約40万人)との連携等で、国内最大規模の”学生プラットフォーム&マッチングサービス”を目指しています。「2022年 オリコン満足度調査 逆求人型就活サービス ランキング」において、満足度総合<3年連続>第1位を獲得しております。

    ■当社について:
    2015年4月、教育業界を牽引するグループ×人材業界を牽引するグループが合弁会社を設立し、「まなぶ と はたらく を つなぐ」ことをミッションに、大学生のよりよいファーストキャリアを支援するために事業活動を展開しています。まなぶとはたらくが繋がることにより、学生のキャリアに対する主体的な姿勢が生まれ、キャリアオーナーシップを持つ人々が溢れる未来を目指します。(※グループに籍を置き、当社に出向という形にて勤務となります。/出向期限や転籍に関する定めはございません。)

    募集背景

    【「まなぶ と はたらく を つなぐ」を理念に掲げ、教育業界を牽引するグループ×人材業界を牽引するグループの合弁会社/今後成長率が期待される「新卒採用×ダイレクトリクルーティング」のマーケット拡大に貢献いただける方を募集いたします】

    採用人数 5名まで

    必須・歓迎要件

    必須要件

    ※以下いずれかに該当する方
    ・課題解決型の法人営業経験をお持ちの方
    ・新卒採用の人事担当経験をお持ちの方
    ・法人向けのカスタマーサクセス経験をお持ちの方

    歓迎/尚可

    ■歓迎条件
    ・新卒採用やキャリア教育に興味がある方
    ・新卒採用関連のビジネス経験がある方
    ・BIツール、MAツール等を使った業務改善に興味がある方

    勤務地

    勤務地
    • 東京都
    • 大阪府
    勤務地住所

    配属についてはご希望踏まえ、決定させていただきます。
    ■本社:東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビルディング32階
    ■グランフロント大阪オフィス:大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪タワーB 23階

    喫煙環境

    (記入なし)

    雇用形態

    雇用形態
    正社員

    契約期間:期間の定め無し
    試用期間 有り (3ヶ月)
    試用期間に関する補足事項

    3か月間(管理職の場合6か月) ※待遇等変化なし

    就業時間 09:30〜18:30
    休憩時間 60分
    時間外労働 有り

    待遇・給与・福利厚生

    入社時想定年収 422 万円〜635 万円
    賃金制度

    (記入なし)

    裁量労働制固定残業代制

    (記入なし)

    待遇条件・昇給賞与

    ■想定年収:422万円~635万円(残業30時間想定の場合) 
    ■月額給:274,000円~430,800円(残業30時間想定の場合) 
    ■基本給:222,000円~349,000円
    ■時間外勤務手当:全額支給
    ■昇給・賞与:有(年2回)
    ■リモートワーク手当(対象者のみ):毎月3000円支給
    ■入社時に1回限り、リモートワーク一時金として15,000円を支給

    <ワークスタイル(通勤スタイル)>
    ワークスタイルB(リモート勤務/週2~週1日出社※月4日以上~10日以下出社+リモートワーク手当月3000円支給)

    ■標準就業時間:9:30~18:30(所定労働時間:8時間0分)
    ■休憩時間:60分 (12時00分~13時00分)
    ■1ヶ月単位のフレックス制(マンスリーフレックス制)導入

    福利厚生

    ■社会保険:健康保険:有/厚⽣年⾦:有/雇⽤保険:有/労災保険:有
    ・財形貯蓄制度
    ・確定拠出年金制度
    ・長期所得補償保険
    ・従業員持株制度
    ・団体保険
    ・福利厚生倶楽部(リロクラブとの提携)宿泊施設・レジャー施設・ショッピング・グルメ・エステ等各施設・サービスを特別優待価格にて利用できます。
    ・ベビーシッターサービス法人価格提供
    ・TOEIC®優待試験

    休日休暇

    ■休日:2023年度年間休日121日/週休2⽇制(土日)、国⺠の祝⽇、年末年始(12/30〜1/3)
    ■休暇:年次有給休暇、夏季休暇(事業部⾨別のカレンダーに準ずる) 、特別休暇

    選考プロセス

    選考プロセス

    ■選考フロー:書類選考→1次面接(現場責任者)→適性検査→最終選考(現場統括責任者または役員)→処遇面談
    ※適性に応じてグループの別ポジションを打診させて頂く事もございます。
    ※選考回数・フローは変更になる可能性がございます。

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