マーケティングリサーチマネジャー(東)

管理部門・事務・企画

企業情報

事業内容

サマリー

大手ITアウトソーシング会社。DEC統合マーケティング、コンタクトセンター、BPO(受託)、デジタルマーケティング、グローバルECワンストップサービスを展開。売上拡大とコスト最適化を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供しております。

主力製品・サービス

・デジタルマーケティングサービス
インターネットインフラを活用したマーケティング活動を支援。インターネットプロモーション、Webサイト構築・運用、オムニチャネルマーケティング、分析・リサーチサービスなどを提供。

・ECワンストップサービス
企業のEC事業戦略およびブランド戦略に基づき、ECサイト構築・運用からフルフィルメント、カスタマーケア、Webプロモーション、分析までEC事業に必要な各種機能をワンストップで提供。
ECサイト構築はShopifyの技術を使いECサイトを顧客に合わせてカスタマイズ

収益モデル

マーケティング支援、ECサイト構築・運営、エンジニア派遣など

主要顧客

取引実績年間1,230社。大手企業が中心。複合サービスをご利用頂いている企業も多い。
NTTドコモ、日本マイクロソフト、三陽商会、サントリー酒類、クラブツーリズム、サンリオ・講談社・フィリップスなど

仕事内容

職種 管理部門・事務・企画
職業
配属部署 (記入なし)
配属部署詳細

■就業について
グループへ出向兼務となります。
※配属部門全員が出向兼務という形をとっております。

仕事内容

・アドホック調査案件の進捗管理
・アドホック調査の企画提案・分析・レポート作成
・アドホック調査の運用進捗管理
・アドホック調査担当メンバーのマネジメント
・調査業務の効率化・自動化/新サービス開発

【入社後】
・まずは実際にアドホック案件の提案・運用を担当いただきつつ、弊社業務に慣れていただきます。
・コンプライアンスや決裁システム等事務手続きに関わる研修を受けていただきます。
・弊社の仕組みやメンバーを理解いただいた上で、マネージャーとして従事いただきます。
・ご希望に応じて、AIや機械学習に関する研修を受けていただくこともできます。

【業務環境】
・就業場所:東京都池袋・基本はリモートワークでの就業となります(社員の9割はリモートワークで就業中)
・PC:ノートPC
・ディスプレイ:ノートPC以外に21インチor24インチモニター
・OS:Windows
・業務ツール:Microsoft Office
・コミュニケーション:Google Chat、oVice
・ビデオ会議:Google Meet、zoom

募集背景

アドホック調査を中心としたマーケティングリサーチ業務全般の案件管理や
その担当メンバーのマネジメントを行うマネジャー候補を募集しています。
各案件担当メンバーの進捗管理、設計・分析における
品質向上やそれを通したメンバー育成を行っていただくことも期待しているため、
調査全般に対する専門性や経験のある方を想定しています。

また、エンジニアやアナリストとの連携にも力を入れており、
AIを活用したリサーチ業務の効率化・自動化や新サービス開発にも参画いただきます。
さらに、調査・分析をして終わりではなく、
デジタルマーケティングやカスタマーケアなどの運用現場と連携し、
データの利活用を推進するためのプロジェクトにもマーケティングリサーチの専門家として
参画いただくことがあります。

採用人数 1名

必須・歓迎要件

必須要件

・課題抽出・調査設計・実査・分析・報告の一連のリサーチ業務経験
・定量調査・定性調査の実務経験
・調査レポートでの資料作成及びプレゼン経験
・コミュニケーション能力

歓迎/尚可

・チームマネージメント経験
・コールログ/アクセスログ/購買データ/顧客データ等のデータ分析実務経験
・テキストマイニングツール/ソーシャルリスニングの実務経験
・マーケティング知識

勤務地

勤務地
勤務地住所

■本社(池袋)
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 15階
JR山手線 池袋駅 徒歩10分
東京メトロ 東池袋駅 徒歩3分

喫煙環境

その他

屋内全面禁煙

雇用形態

雇用形態

正社員

契約期間:期間の定め無し
試用期間 有り (3ヶ月)
試用期間に関する補足事項

(記入なし)

就業時間 09:10〜18:00
休憩時間 (記入なし)
時間外労働 有り

待遇・給与・福利厚生

入社時想定年収 700 万円〜900 万円
賃金制度

(記入なし)

裁量労働制固定残業代制

(記入なし)

待遇条件・昇給賞与

【想定年収 ※1】
700万円~900万円

【予想残業時間(月平均)※2】
20時間前後

交通費支給(上限月5万円)

※1:ご自身の経験を基に協議の上取り決めさせて頂きます。
※2:プロジェクト進捗状況により繁忙となる期間があります。

福利厚生

社会保険完備、退職金制度(確定拠出年金)
社員持株会制度、財形貯蓄制度、積立貯蓄制度、慶弔見舞金制度、保養所、他

休日休暇

完全週休2日制(土日)、祝日休み、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇、産前・産後休暇(取得実績あり)、育児休暇(取得実績あり)特別休暇 など
※産休・育休取得200名以上、育休後の復職率は約96%以上(2020年度実績)

選考プロセス

選考プロセス

■選考フロー:書類選考→1次面接→2次面接→内定

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