【クライアントP&M本部】インサイドセールス企画　※全社の法人戦略に基づくインサイドセールス戦略～企画・実行支援、BPR、CX企画等をお任せします

• 事業企画

(記入なし)

■職務概要:
当社はdoda人材紹介、doda転職メディア、タレントシェアリング(顧問・兼業副業)といった様々なHRにかかわる豊富なソリューションを保有しております。そんな当社のインサイドセールスは主力事業の開拓機能を担いながらも、そのサービスありきになるのではなく、顧客課題を当社のあらゆるサービスや、時にグループのサービスを提案し、顧客主語にて機会を提供し、各営業部に繋げていきます。上記を実現するために、インサイドセールス企画として、各事業との連携推進や法人戦略に基づくインサイドセールス戦略立案と実行支援、業務改革(BPR)、各種ツールの利活用促進施策、CX企画実行などをご担当いただきます。

■職務詳細:以下いずれかの業務から着手いただきます
①法人戦略に基づくIS戦略立案と実行支援
当社の法人戦略を推進する為のインサイドセールス戦略を部門長とともに検討/変革ポイントを洗い出し、優先度を定めた実行支援
②各事業との連携推進　
事業部側の要請値とインサイドセールス組織のキャパシティを踏まえた予算設計/予実とインサイドセールス取り組みに関する定期レポート作成/事業部とインサイドセールス間における課題解決PDC
③インサイドセールスメンバー(約40名程度)の業務改革(BPR)　
業務プロセスの可視化と工数削減領域の特定/プロセス改善もしくはツール導入によるBPR推進
④各種ツールの利活用促進
導入済みツールの仕様を理解し、生産性を高める為の利活用の企画実行/BIツールを作成したツール利活用効果の可視化(powerBIを利用中)
⑤法人マーケティング部門と連携したCX企画実行
顧客接点の入り口におけるCX企画/Tech接点と人接点におけるCXの価値を構造化し、最適モデルを仮説検証しながら構築する

■弊社担当者より
マーケットの変化に伴い、企業の人材に関する考え方や採用の形は大きく変化してきています。弊社は人材獲得に関する幅広いサービスを持ち、多くの企業の採用支援、また人材獲得力の強化を支援していきたいと考えています。そのために、法人企業向けに、今後会社としてどんな価値提供をしていくのか、それによりどう差別化し、どう企業の採用成功を実現していくのか、という法人向け企画の中長期テーマにチャレンジしていく組織をつくります。答えはないテーマなので、自分たちで未来絵を描いていく仕事になります。人材サービスを通じて企業の採用力をどう高めていくのか、今後の世の中の採用の形をどう発展させていくべきなのか、このようなテーマに想いのある方を求めています。

【募集枠:若干名】
全社の法人資産を元に、デジタルマーケティングや当社の営業プロセスを変革させることをミッションとし、2020年4月にインサイドセールス組織が組成されました。インサイドセールスは約40名ほどの組織に拡大しており、今後当社の法人戦略を推進する上で非常に重要なミッションを担っています。そんなインサイドセールスが高い顧客体験価値を提供できるよう、法人戦略に基づく戦略立案～企画・実行支援を担当いただくインサイドセールス企画を募集します。

以下どちらも経験がある方
・営業企画経験(経験年数不問)
・法人営業経験

・人材業界経験、マーケティングツールやデータ分析のご経験をもとに顧客折衝の経験がある方、BtoBマーケティング経験