事業企画/事業戦略 ※ポテンシャル採用

管理部門・事務・企画

企業情報

事業内容
サマリー

クラウドサービス会社。主に中小企業へ、経費精算システムやメール配信サービスなどのサービスを提供。売上高は2016年40億から、2019年には87億と3年で2倍以上と急成長している企業。事業拡大に積極的で、2020年度は100名以上の採用を計画。SaaSのストック型ビジネスモデルで事業の安定性が高い。

主力製品・サービス

・(経費精算システムで累計導入社数ランキング1位)
用途:経費・交通費・出張費・旅費・交際費など、経費精算の効率化


用 途:請求/領収書発行、納品書発行、支払明細発行等の効率化  
特徴:「封詰め作業が毎月大変」
→「プリンターからの印刷以降の手間」(折り作業、封詰、切手付け、ポスト投函)」を一切省くこと可。 ※月当たりの発行部数が合計200件近くになる場合、費用対効果が高くなります
「請求書だけではなく他にも複数書類がある」
→請求書に限らず納品書、支払明細等も可能。


製品概要:問い合わせメール共有・管理システム 
主要顧客:EC事業者、コールセンター事業者、その他BtoC事業者  営業先部門:カスタマーサポート部門
用途:問い合わせメール対応の品質向上と効率化  


製品概要:メール配信システム  主要顧客:大量のメール配信を行うBtoC事業者、BtoB事業者  
営業先部門:マーケティング部門、営業部門  
用途:販促メールやメールマガジン配信の効率化


製品概要:事務処理やデータ処理の自動化が可能なWebデータベースシステム  
営業先部門: 全部署  用途:販売管理、顧客管理、工程管理、案件管理等の効率化

収益モデル

・利用人数課金+オプション
・帳票発行件数+オプション
・メール保存通数課金+オプション
・登録アドレス数課金+オプション
・利用ユーザー数+データベース数+オプション

主要顧客

全業界、中小企業、管理部門

仕事内容

職種 管理部門・事務・企画
職業
  • 事業企画
    配属部署 楽楽クラウド事業本部 マーケティング統括部 マーケティング戦略企画2課
    配属部署詳細

    課長1名、メンバー6名の計7名構成です(男性5名、女性2名)

    仕事内容

    具体的な仕事内容としては、事業全体戦略の立案及び関連部門(主にセールス・カスタマーサクセス)との連携によるプロジェクトのディレクション、またプロダクトの企画から販促推進のディレクションを経験・素養に応じてお任せしたいと考えています。

    【事業戦略】
    ・顧客インタビューや各種調査を通じた、顧客ニーズの分析・集約
    ・事業拡大を目的とした上流方針の策定及び全体発信
    ・上流方針に基づいた各種プロジェクトの素案立案、ディレクション

    【製品企画】
    ・失注理由・既存顧客からの機能要望の収集及び対策検討
    ・開発機能/サービス選定〜絞込み、要求定義書の作成依頼
    ・中期的な製品ロードマップ策定に向けた開発部門とのコミュニケーション
    <可能であればお任せしたい業務>
    ・顧客ペルソナ/CJM(カスタマージャーニーマップ)の設計、更新、展開
    ・販売管理担当の潜在ニーズ発掘
    ・プロモーション訴求検討やコミュニケーション設計

    扱うサービス
    「楽楽販売」は、クラウド型の業務システム構築ツールです。現在Excelやスプレッドシートで管理をしている業務やルーチンワークを自動化することで、販売管理業務を飛躍的に標準化・効率化させることができます。高い柔軟性と豊富な機能、そして低コストを強みとしており、10年以上の安定したサービス提供により3,000社以上の企業様に選ばれています。
    クラウド型勤怠管理システム「楽楽勤怠」は2020年度から販売スタート致しました。
    「楽楽精算」「楽楽明細」「楽楽販売」等の複数クラウドサービスを展開していることもあり、これまで蓄積されてきたノウハウに基づく、手厚いサポート体制を大きな強みとして、累計導入社数は61,000社以上の実績となっております。
    ※2022年3月末現在

    募集背景

    現在、楽楽クラウド事業本部 マーケティング戦略企画2課は「楽楽販売・楽楽勤怠の事業成長に必要となる情報を集約し、短期・中期の適切な戦略を立案・発信していくことで事業拡大に貢献する」をミッションに、プロダクトの価値をより一層高めることで結果として売上向上を行い、事業成長に責任を持つ組織へとチームを進化させていく過程にあります。
    楽楽販売・楽楽勤怠は現在の主力サービスである「楽楽精算」「楽楽明細」に続くサービスとして全体の成長を担うプロダクトに成長させていく過程にあり、その実現に向けて顧客ニーズの深堀と売れる仕組みの構築、プロダクト面の強化を図る観点で役割、機能を強化しております。この度、拡販の基盤構築を更に図っていくため組織拡大を行っており、上流戦略の立案及び製品企画のマーケティング領域での業務のご経験がある方または素養がある方をお迎えしたいと考えております。

    採用人数 1名

    必須・歓迎要件

    必須要件

    ■大卒以上
    ■下記いずれかのご経験をお持ちの方
    ・無形商材の法人営業経験
    ・事業会社における営業企画、事業企画、マーケティング、カスタマーサクセスなどの実務経験

    歓迎/尚可

    ・ミッション、ビジョン、カルチャーに共感いただける方
    ・事業会社における営業企画・戦略の業務経験
    ・事業会社におけるマーケティング業務経験

    勤務地

    勤務地
    • 東京都
    リモートワーク
    リモートワークに関する補足事項

    (記入なし)

    勤務地住所

    東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿

    喫煙環境

    その他

    屋内禁煙

    雇用形態

    雇用形態
    正社員

    契約期間:期間の定め無し
    試用期間 有り (6ヶ月)
    試用期間に関する補足事項

    ※試用期間(6ヵ月)中の条件変更はありません

    就業時間 09:00〜18:00
    休憩時間 (記入なし)
    フレックス制度
    フレックス制度に関する補足事項

    (記入なし)

    時間外労働 有り

    待遇・給与・福利厚生

    入社時想定年収 520 万円〜735 万円
    賃金制度

    (記入なし)

    月給 333,000円〜
    裁量労働制固定残業代制

    (記入なし)

    待遇条件・昇給賞与

    想定年収 5,205,600 円 – 7,356,528円
    (例)年収520万の場合
    想定月額333,000円(基本給258,000円+時間外手当45,000円+その他手当30,000円)
    ※時間外労働の有無に関わらず月20時間相当分の時間外手当を支給します

    【手当】
    ・家族手当(3万/月:1人、5万/月:2人、6万/月:3人以上)
    ・残業手当
    ・深夜手当
    ・休日勤務手当
    ・通勤手当
    ・赴任手当
    ・出張手当

    昇給:年1回(5月)
    賞与:年2回(6月・12月)

    ■交通費支給
    上限10万円/月

    福利厚生

    ■社会保険完備
    健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合)・雇用保険・厚生年金・労災保険

    ■家族手当
    子1人3万円/月、2人 5万円/月、3人以上 6万円/月を18歳まで支給
    ※アシスタントマネージャー、管理職は支給対象外となります

    ■私服通勤

    ■タイムリーシフト制度/マンスリーシフト制度
    働き方の柔軟性を促進するため、就業時間を前後1時間まで30分単位で日/月ごとに変更可
    例)8時-17時、8時半-17時半、9時半-18時半、10時-19時

    ■スマイル制度
    子育て期間中、自分に合った勤務時間・評価スタイルの選択が可能
    ※入社1年後から使用可能

    ■その他就労支援
    ・子の看護休暇(1人につき5日間 ※有給とは別途)
    ・ベビーシッター補助制度
    ・バックアップ休暇
    ・社内サークル(野球、フットサル、軽音、ガンプラ等)
    ・社内交流イベント

    休日休暇 土日祝休み(完全週休2日制)
    休日休暇に関する補足事項

    ■完全週休2日制(土、日)
    ■祝日
    ■年末年始休暇
    ■夏期休暇
    ■有給休暇(有給消化率93%以上 ※2023年3月期実績)
    ■産前・産後休暇…取得後の復帰率100%
    ■慶弔休暇(例:結婚時7日間の休暇付与)

    選考プロセス

    選考プロセス

    書類選考
     ↓
    面接(2~3回)

    ※応募ポジションとは別により活躍できるであろうポジションが案内される場合があります。
    ※面接回数はポジションや候補者の希望によって変動する場合があります。途中、SPIの受験をお願いする場合があります。詳細は採用担当者からの案内をご確認ください。
    ※現在、面接は原則Web面接にて実施しています。(管理職採用に関しては最終面接は対面での面接を実施しています)

    この求人についてのお問い合わせ、キャリアアドバイザーへのご相談は、下記のフォームからご連絡ください。

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