企業情報
事業内容 |
サマリー
・セキュリティコンサル事業 主力製品・サービス <サービス> 収益モデル
主要顧客 <大手エンタープライズ企業からの引き合いが急増>
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仕事内容
職種 | 管理部門・事務・企画 |
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職業 |
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配属部署 | (記入なし) |
配属部署詳細 |
(記入なし) |
仕事内容 |
<業務内容> |
募集背景 |
<当社とは?> クラウド上の構成ミス(意図せずデータが公開されているリスクなど)や脆弱性(Log4Shellなどに代表される CVE で管理されるもの)などを統合的に検出可能です。また、検出するだけでなくどのリスクが本当に対応すべきものなのかの自動判断ロジック(トリアージ機能)や運用をサポートするアサイン機能などがあります。 アーリーフェーズにありながら、既に日本を代表する複数の企業様でもご活用が進んでおり、急成長と共に、事業及び組織に大きな投資をしていく予定です。 クライアントも順調に増加し、ユーザー様の日々のお困りごとを迅速かつ丁寧に解消するカスタマーサポートの重要性が増しています。今までは、カスタマーサクセスならびにエンジニアが対応しておりましたが、CX向上のため専門チームを立ち上げる予定です。今回はその立ち上げをご一緒できる方を探しています。 |
採用人数 | 1名 |
必須・歓迎要件
必須要件 |
・IT業界でのカスタマーサポート領域での執務経験(3年以上) |
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歓迎/尚可 |
・SaaSビジネスを主たる事業とする企業での執務経験 |
勤務地
勤務地 |
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リモートワーク | フルリモート | |
リモートワークに関する補足事項 |
・フルリモート可(要相談) |
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勤務地住所 |
東京都中央区八丁堀3丁目10-3JP-BASE京橋 6階 |
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喫煙環境 |
(記入なし) |
雇用形態
雇用形態 |
正社員
契約期間:期間の定め無し
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試用期間 | 有り (3ヶ月) | |
試用期間に関する補足事項 |
(記入なし) |
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就業時間 | 09:00〜18:00 | |
休憩時間 | 60分 | |
フレックス制度 | フレックス制度 | |
フレックス制度に関する補足事項 |
・フレックス制度 |
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時間外労働 | 有り |
待遇・給与・福利厚生
入社時想定年収 | 500 万円〜900 万円 |
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賃金制度 |
(記入なし) |
裁量労働制固定残業代制 |
(記入なし) |
待遇条件・昇給賞与 |
想定年収:500万円 ~ 900万円 |
福利厚生 |
・社会保険完備:健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 |
休日休暇 | 土日祝休み(完全週休2日制) |
休日休暇に関する補足事項 |
・完全週休2日制(土日祝) |
選考プロセス
選考プロセス |
書類選考 |
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