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管理部門・事務・企画

企業情報

事業内容
サマリー

当社は、グループの機能子会社として、グループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務など、非対面に特化した業務を行なっております。

当社単体としての売上は無く、グループの事業部の1つのような考え方となっています。

グループは医療領域が6割に対して、同社は介護領域6割、医療領域4割となっております。

仕事内容

職種 管理部門・事務・企画
職業
  • 一般事務・営業事務
    配属部署 (記入なし)
    配属部署詳細

    ■チームの特徴:
    ・5~10名程度の小チームです。(20代~30代女性が中心)
    ・チーム内連携はもちろんのこと、メンバー1人1人の業務改善力を重視しています。
    PDCAサイクルを回すスピードが早く、業務効率化の施策検証と実行力が磨けます。

    仕事内容

    ■扱うサービス内容
    介護業界求人情報サイト(カイゴジョブ)
    会員数140万人を誇る(2022年2月時点)、日本最大規模の「介護専門」の求人サイトです。
    人材不足の介護業界に於いて事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業です。
    介護業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性の高いサービスであり、今後益々ニーズが高まる業界です。

    ■チームの役割:
    カイゴジョブユーザー(介護事業者)の応募~採用までの選考プロセスサポートを行います。
    選考リードタイムの遅延を防ぐため、選考が滞っている法人へお電話で状況を確認し、
    適切なアドバイスを行い採用決定までをサポートします。
    採用活動に問題を抱えている法人に対しては、課題のヒアリングを行い採用成功へと導きます。

    ■仕事内容:
    まずはメンバーとして法人架電業務からスタートしますが、将来的にはメンバーフォローを行うチーフとしてご活躍いただきます。

    <メンバーの仕事内容>
    ・応募者対応がされていない法人に対してリマインド架電
    ・採用決定時の手続き完了の確認架電
    ・採用や選考プロセスに関する課題ヒアリング及び、求人広告掲載に関するアドバイス
    ※顧客から頂いたサービスに関する意見はサービス改善へと役立てます
    ※1日の架電目標件数は持ちますが、セールス目標はありません。

    募集背景

    【募集枠:7名】  

    採用人数 10名まで

    必須・歓迎要件

    必須要件

    ・業界、商材問わず顧客対応経験をお持ちの方

    歓迎/尚可

    ・人材紹介業界の経験
    ・求人広告業界の経験
    ・営業/営業事務のご経験
    ・カスタマーサポート、カスタマーサクセス

    勤務地

    勤務地
    • 北海道
    リモートワーク (記入なし)
    リモートワークに関する補足事項

    (記入なし)

    勤務地住所

    北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F

    喫煙環境

    原則禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり)

    雇用形態

    雇用形態
    正社員

    契約期間:期間の定め無し
    試用期間 有り (3ヶ月)
    試用期間に関する補足事項

    (記入なし)

    就業時間 08:50〜18:00
    休憩時間 70分
    フレックス制度 (記入なし)
    フレックス制度に関する補足事項

    (記入なし)

    時間外労働 有り

    月平均10時間程度

    待遇・給与・福利厚生

    入社時想定年収 300 万円〜400 万円
    賃金制度

    (記入なし)

    裁量労働制固定残業代制

    (記入なし)

    待遇条件・昇給賞与

    想定年収 3,000,000 円 – 4,000,000円
    (月給:25万円~33.3万円)
    ※月給は年収を12分割した金額
    ※給与は経験・能⼒・前職給与等を踏まえて決定
    ※残業代は1分単位で支給(上記金額に残業代は含まず)
    ※残業時間目安:月10時間程度(残業代:1万円前後)

    通勤交通費:有(上限35,000円迄)
    退職金:なし

    【就業時間詳細】
    残業時間:月10時間以下

    福利厚生

    健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
    ◆産休・育休制度
    ◆介護休職制度
    ◆定期検診制度
    ◆予防接種
    ◆書籍購入支援制度
    ◆資格取得支援制度
    ◆人事評価制度有り

    休日休暇 土日祝休み(完全週休2日制)
    休日休暇に関する補足事項

    土日祝
    年末年始5日 夏季休暇3日 年間休日 127日※2021年実績
    有給休暇初年度に付与

    選考プロセス

    選考プロセス

    書類選考→1次⾯接→2次面接→最終⾯接→内定
    ※⾯接回数は変更の可能性があります。
    ※いずれも札幌での選考となります。
    ※遠隔地の場合はGooglemeet、Zoom等での選考となります。

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