カスタマーサクセスチーム

セールス・営業

企業情報

事業内容
サマリー

★多言語医療サービスプラットフォームの開発と運営
1.テクノロジーを活用した多言語遠隔通訳、医療翻訳/チャットアプリ
2.患者向け予防医療サポート、オンライン診療、健診データマネジメント、予防医療サポート
3.医療機関の国際化コンサルティング

主要顧客

当社の電話医療通訳及びビデオ医療通訳は、現在、全国でNo.1シェア約88,000の医療機関様にご利用いただいております。

仕事内容

職種 セールス・営業
職業
  • 新規開拓(法人向け)
    • 無形商材
    • オフィスワークが多い
配属部署 カスタマーサクセスチーム
配属部署詳細

メンバー7名(男性1名、女性6名)、平均年齢32歳

仕事内容

自社プロダクト/サービスをご利用いただいている企業・医療機関に対して、
 ・セールスと連携したサービス導入の提案
 ・導入に向けたオンボーディング
 ・サービス利活用に向けた各種施策の立案実行
 ・プロダクト/マーケティングチームとの社内連携
 ・その他、顧客のロイヤリティおよびサービス品質向上に向けた施策の立案実行

募集背景

さらなる事業成長・拡大に向けて事業組織の変革を進めています。
これまでのプロダクト・マーケットフィットを手探りで進めていたフェーズから、市場の競争が激しくなるグロースフェーズへと移行したことを受け、既存の顧客との信頼関係を維持向上することが優位性を保つ上で重要性を増しています。
本ポジションで募集しているカスタマーサクセスチームを中心に、より強い組織とプロダクト作りに取り組んでいきたく、新たに募集を行います。

採用人数 5名まで

必須・歓迎要件

必須要件

・営業または接客経験:3年以上

歓迎/尚可

・逆境耐性と目標達成意欲が高い方
・スタートアップ/ベンチャー企業での就業経験がある方
・ITサービス/Saas事業での就業経験がある方

勤務地

勤務地
リモートワーク 一部リモート
リモートワークに関する補足事項

業務上の必要性または有用性が認められる場合に、セキュリティ環境を確保した場所においてリモートワークを併用。

勤務地住所

東京都港区赤坂6-14-2 赤坂倉橋ビル3F
(赤坂駅より徒歩5分、六本木駅より徒歩10分)

喫煙環境

禁煙

雇用形態

雇用形態
正社員

契約期間:期間の定め無し
試用期間 有り (6ヶ月)
試用期間に関する補足事項

試用期間中の待遇変更はありません

就業時間 09:00〜18:00
休憩時間 60分
フレックス制度 フレックス制度
フレックス制度に関する補足事項

コアタイム:11:00-16:00

時間外労働 有り

月平均20時間程度

待遇・給与・福利厚生

入社時想定年収 420 万円〜840 万円
賃金制度

年俸制

月給 350,000円〜700,000円
裁量労働制固定残業代制

固定残業代制

基本給
264,400円〜528,800円
固定残業代
85,600円〜171,200円
固定残業時間
45時間
固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給
有り
待遇条件・昇給賞与

昇給昇格:半年ごとの評価面談を通じて査定
通勤手当:あり
業績賞与:事業計画の予算達成率に応じて年度終了後に一括支給
ストックオプション:入社後の事業貢献度に応じて付与

福利厚生

各種社会保険

休日休暇 土日祝休み(完全週休2日制)
休日休暇に関する補足事項

年末年始休暇・メモリアル休暇

選考プロセス

選考プロセス

1次:役員とのカジュアル面談
2次:所属予定チームを中心とする複数社員との面談(30分×2~3名)
最終:当社代表 澤田との面談
※最終は原則対面。その他は希望に応じて対面orWebで実施。

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