【楽楽クラウド事業本部】オープンポジション(マーケティング)

セールス・営業

企業情報

事業内容
サマリー

クラウドサービス会社。主に中小企業へ、経費精算システムやメール配信サービスなどのサービスを提供。売上高は2016年40億から、2019年には87億と3年で2倍以上と急成長している企業。事業拡大に積極的で、2020年度は100名以上の採用を計画。SaaSのストック型ビジネスモデルで事業の安定性が高い。

主力製品・サービス

・(経費精算システムで累計導入社数ランキング1位)
用途:経費・交通費・出張費・旅費・交際費など、経費精算の効率化


用 途:請求/領収書発行、納品書発行、支払明細発行等の効率化  
特徴:「封詰め作業が毎月大変」
→「プリンターからの印刷以降の手間」(折り作業、封詰、切手付け、ポスト投函)」を一切省くこと可。 ※月当たりの発行部数が合計200件近くになる場合、費用対効果が高くなります
「請求書だけではなく他にも複数書類がある」
→請求書に限らず納品書、支払明細等も可能。


製品概要:問い合わせメール共有・管理システム 
主要顧客:EC事業者、コールセンター事業者、その他BtoC事業者  営業先部門:カスタマーサポート部門
用途:問い合わせメール対応の品質向上と効率化  


製品概要:メール配信システム  主要顧客:大量のメール配信を行うBtoC事業者、BtoB事業者  
営業先部門:マーケティング部門、営業部門  
用途:販促メールやメールマガジン配信の効率化


製品概要:事務処理やデータ処理の自動化が可能なWebデータベースシステム  
営業先部門: 全部署  用途:販売管理、顧客管理、工程管理、案件管理等の効率化

収益モデル

・利用人数課金+オプション
・帳票発行件数+オプション
・メール保存通数課金+オプション
・登録アドレス数課金+オプション
・利用ユーザー数+データベース数+オプション

主要顧客

全業界、中小企業、管理部門

仕事内容

職種 セールス・営業
職業
  • ルートセールス(法人向け)
    配属部署 (記入なし)
    配属部署詳細

    (記入なし)

    仕事内容

    ■組織紹介
    楽楽クラウド事業本部では、THE MODEL型の組織を採用しており、新規受注獲得のための戦略企画やオンライン/オフラインマーケティング、ご契約顧客全体に対するカスタマーマーケティングなど、ご経験やご志向性に応じた専門性のある業務に取り組むことが可能です。
    また、マーケティング組織においては、製品横断の体制をベースとしており、製品担当間での知見やノウハウの共有を進めることで、個に依存しない成長環境を仕組みとして用意しています。

    当社のマーケティング組織の強み
    ①キャリアの選択肢の多様さ
    様々なフェーズの事業(拡大フェーズ、立ち上げフェーズ)×職種(戦略企画、オンライン/オフラインマーケティング、CRMなど)の掛け合わせにより、一つの部門の中でも多様なキャリアを選択できる環境があります。
    ②協働体制
    2023年4月より、製品横断のマーケティング組織として、楽楽クラウド事業マーケティング統括部への統合を行いました。その結果、各事業に散らばっていた知見やノウハウをスピーディーに共有化できる体制があります。

    ■業務内容
    急成長をとげる「楽楽クラウド」製品のうち、いずれかのマーケティング業務を担当いただきます。ご経験やご志向性をふまえ、下記いずれかのポジションを当社からご提案いたします。

    マーケティング戦略
    マーケット白地をとらえた各製品の上流戦略の立案
    ・各種定量/定性調査に基づく、顧客ニーズの分析・可視化
    (カスタマージャーニーマップの作成など)
    ・上流方針の策定、開発機能/サービスの選定
    ・上記に紐づく各種プロジェクトの推進ディレクション

    ブランドマーケティング
    TVCMなどのマスマーケティング手法による認知獲得、新規リードの獲得
    ・各種定量/定性調査による顧客インサイトに基づいたクリエイティブ企画(TVCMなど)
    ・カスタマージャーニーに基づいた、プロモーション設計
    ・インナーブランディングの推進

    オンラインマーケティング
    Web広告・SEO・サイト改善・自社オウンドメディア運営・外部メディア連携といったデジタルマーケティング手法による新規リードの獲得

    オフラインマーケティング
    展示会出展や自社セミナーの開催(企画・コンテンツ制作ディレクション・運営・実行)による新規リードの獲得

    カスタマーマーケティング
    既存ご契約顧客に対する離反防止・アップセル・クロスセルを目的とした施策の推進
    ・ウェビナーやメールマーケティングによるリード創出・ナーチャリング
    ・自社メディアを活用したデジタルコミュニケーションの設計・運用
    ・顧客提供コンテンツ企画及び制作
    ・デジタル接触データの定量、定性分析
    ※将来的にはご志向に応じて、社内異動を通じてマーケターのキャリアの幅を広げていただくことも可能です!

    ■扱うサービス
    累計22,000社以上の導入実績がある当社の楽楽シリーズ(楽楽精算、楽楽明細等)。
    ※2023年3月時点。
    国内で最も選ばれているクラウド型経費精算システムで、約15,000社の企業の皆様に利用いただいています。会社規模や業種を問わず、幅広い企業の経費精算を効率化します。
    電子請求書発行システム『楽楽明細』は、請求書、納品書、支払明細などの帳票をWEB上で発行するクラウド型のシステムで、経理業務の効率化をすすめる企業様に多くご利用いただいており、売上シェアNo.1(※)の製品となります。
    ※クラウド帳票発行サービス売上シェアNo.1
    デロイト トーマツ ミック経済研究所「2020年10月号 クラウド帳票発行サービスの市場の実態と展望」より

    「楽楽販売」は、クラウド型の業務システム構築ツールです。現在Excelやスプレッドシートで管理をしている業務やルーチンワークを自動化することで、販売管理業務を飛躍的に標準化・効率化させることができます。高い柔軟性と豊富な機能、そして低コストを強みとしており、10年以上の安定したサービス提供により3,000社以上の企業様に選ばれています。

    クラウド型勤怠管理システム「楽楽勤怠」は2020年度から販売スタート致しました。クラウド型経費精算システム「楽楽精算」の開発・提供で培ったノウハウを活用し、「ITサービスで企業の成長を継続的に支援する」というミッションのもと、これまでなかった労働生産性の向上を支援するクラウド型勤怠管理サービスの開発を目指しています。
    サービスの特長は、直感的に操作できるシンプルな画面設計と万全なサポート体制が整っていることです。

    電子帳簿保存システム「楽楽電子保存」は、売上・導入社数シェア№1の電子請求書発行システム「楽楽明細」で受け取った電子請求書などの帳票を一元管理できる無料サービスです。
    電子帳簿保存法の要件(検索や、訂正削除に関する要件など)にも対応しています。
    有料版では「楽楽明細」以外のシステムやメール添付やWEBなど電子で受け取った請求書などの帳票を、電子保存・一元管理できるサービスです。

    募集背景

    【募集枠:若干名】
    ・事業のさらなる拡大成長へ向け、マーケティング強化による事業グロースに寄与いただけるマーケティング担当を募集します。
    ・「楽楽クラウド」製品(5商材)の受注増加、売上増加をミッションとした企画ポジションです。

    採用人数 1名

    必須・歓迎要件

    必須要件

    ・社会人経験3年以上

    下記いずれかのご経験をお持ちの方
    ・事業会社におけるいずれかのマーケティング経験(戦略企画、リアルイベント、デジタルマーケティング、プロダクト、ブランディング、CRM)
    ・広告代理店やコンサルティング会社での広告運用やプロモーション経験

    歓迎/尚可

    ・オンライン/オフラインマーケティング双方のご経験
    ・BtoB向けプロモーションのご経験
    ・サブスクリプションビジネスのご経験
    ・チームリーダー、チームマネジメント経験

    内定者情報

    勤務地

    勤務地
    • 東京都
    リモートワーク (記入なし)
    リモートワークに関する補足事項

    (記入なし)

    勤務地住所

    東京都渋谷区代々木二丁目1番1号 新宿マインズタワー

    喫煙環境

    その他

    屋内禁煙

    雇用形態

    雇用形態
    正社員

    契約期間:期間の定め無し
    試用期間 有り (6ヶ月)
    試用期間に関する補足事項

    ※試用期間(6ヵ月)中の条件変更はありません

    就業時間 09:00〜18:00
    休憩時間 (記入なし)
    フレックス制度 (記入なし)
    フレックス制度に関する補足事項

    (記入なし)

    時間外労働 有り

    待遇・給与・福利厚生

    入社時想定年収 520 万円〜735 万円
    賃金制度

    (記入なし)

    裁量労働制固定残業代制

    (記入なし)

    待遇条件・昇給賞与

    想定年収 5,205,600 円 – 7,356,528円
    (例)年収520万の場合
    月額333,000円(基本給258,000円+時間外手当45,000円+その他手当30,000円)
    ※時間外労働の有無に関わらず月20時間相当分の時間外手当を支給します

    昇給:年1回(5月)
    賞与:年2回(6月・12月)

    【手当】
    ・家族手当(3万/月:1人、5万/月:2人、6万/月:3人以上)
    ・残業手当
    ・深夜手当
    ・休日勤務手当
    ・通勤手当
    ・赴任手当
    ・出張手当

    福利厚生

    ■社会保険完備
    健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合)・雇用保険・厚生年金・労災保険

    ■交通費支給
    上限10万円/月

    ■家族手当
    子1人3万円/月、2人 5万円/月、3人以上 6万円/月を18歳まで支給
    ※アシスタントマネージャー、管理職は支給対象外となります

    ■私服通勤

    ■タイムリーシフト制度/マンスリーシフト制度
    働き方の柔軟性を促進するため、就業時間を前後1時間まで30分単位で日/月ごとに変更可
    例)8時-17時、8時半-17時半、9時半-18時半、10時-19時

    ■スマイル制度
    子育て期間中、自分に合った勤務時間・評価スタイルの選択が可能
    ※入社1年後から使用可能

    ■その他就労支援
    ・子の看護休暇(1人につき5日間 ※有給とは別途)
    ・ベビーシッター補助制度
    ・バックアップ休暇
    ・社内サークル(野球、フットサル、軽音、ガンプラ等)
    ・社内交流イベント

    休日休暇 土日祝休み(完全週休2日制)
    休日休暇に関する補足事項

    ■完全週休2日制(土、日)
    ■祝日
    ■年末年始休暇
    ■夏期休暇
    ■有給休暇(有給消化率85%以上 ※2022年3月期実績)
    ■産前・産後休暇…取得後の復帰率100%
    ■慶弔休暇(例:結婚時7日間の休暇付与)

    選考プロセス

    選考プロセス

    書類選考
     ↓
    面接(2~3回)

    ※応募ポジションとは別により活躍できるであろうポジションが案内される場合があります。
    ※面接回数はポジションや候補者の希望によって変動する場合があります。途中、SPIの受験をお願いする場合があります。詳細は採用担当者からの案内をご確認ください。
    ※現在、面接は原則Web面接にて実施しています。(管理職採用に関しては最終面接は対面での面接を実施しています)

    この求人についてのお問い合わせ、キャリアアドバイザーへのご相談は、下記のフォームからご連絡ください。

    お名前:

    メールアドレス:
    ※PCメール(hired.co.jp からご連絡いたします)が受け取れるメールアドレスをご入力ください。送信後は、迷惑メールフォルダにメールが届いていないかなどもご確認ください。

    お問い合わせ内容: